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職位描述

崗位職責(zé):

1.整理客戶資料.客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,

2.接受客戶的咨詢.記錄客戶咨詢.投訴的內(nèi)容.按照流程給予客戶反饋,

3.對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪.了解不同客戶的需求.市場(chǎng)咨詢.提高客戶滿意度,

4.接到投訴的時(shí)候.要即時(shí)處理.處理后要及時(shí)回訪.使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決.建立投訴歸檔資料,

5.與其他部門(mén)密切溝通.參與營(yíng)銷活動(dòng).協(xié)助市場(chǎng)銷售.

崗位要求:

1.學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷,

2.工作經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn).有汽車(chē)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,

3.具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí).溝通及人際交往能力.邏輯思維清晰.具備一定的抗壓能力.執(zhí)行力強(qiáng).

福利:月休4-5天.享有社保.國(guó)家節(jié)假日.年假.婚假.產(chǎn)假.員工生日會(huì).晉升平臺(tái).免費(fèi)午餐.員工培訓(xùn).績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等.

經(jīng)營(yíng)品牌:廣汽傳祺

聯(lián)系:陸女士 13481****84

上班地點(diǎn):廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號(hào)-1棟

公司辦公氛圍輕松愉快.公司不定期下午茶.部門(mén)團(tuán)建.員工多為90后.公司領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴都是好說(shuō)話的年輕人.工作氛圍也不壓抑.人人平等.氛圍和諧.趕緊加入我們吧~

公司簡(jiǎn)介

南寧勵(lì)駿匯汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司成立于2021年4月，與玉林佳信匯汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司同屬一個(gè)集團(tuán)。位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號(hào)-1棟，是南寧地區(qū)廣汽傳祺授權(quán)的4S銷售店之一。集新車(chē)銷售、售后維修、保險(xiǎn)理賠、金融按揭、零配件供應(yīng)、精品加裝、美容養(yǎng)護(hù)經(jīng)營(yíng)、二手車(chē)的收購(gòu)與銷售、汽車(chē)租賃服務(wù)等為一體的汽車(chē)服務(wù)中心。 廣汽傳祺（簡(jiǎn)稱傳祺）是廣汽集團(tuán)為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而打造的國(guó)產(chǎn)品牌。廣汽傳祺在技術(shù)、配置、品質(zhì)各個(gè)方面都具備了與合資品牌及同級(jí)別進(jìn)口品牌相抗衡的實(shí)力，作為自主品牌的先鋒，繼續(xù)沖擊中高端市場(chǎng)。在C-NCAP碰撞安全性能測(cè)試中，傳祺GS8、傳祺GS5、傳祺GS3、傳祺GA8、傳祺GA6、傳祺GA5、傳祺GA3均獲得最高級(jí)別的五星安全評(píng)級(jí)。2017年9月28日，全球權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power發(fā)布了2017年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究(IQS)報(bào)告，廣汽傳祺連續(xù)五年位列中國(guó)品牌第一?。2016年9月2日，2016年度中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果在北京發(fā)布。廣汽傳祺以87.14高分榮膺中國(guó)品牌滿意度第一名，并成功躋身于行業(yè)主流車(chē)前列。2019年12月，廣汽傳祺入選2019中國(guó)品牌強(qiáng)國(guó)盛典榜樣100品牌。憑借對(duì)當(dāng)今中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)變革及年輕消費(fèi)群體多元化、個(gè)性化用車(chē)需求的敏銳洞察，廣汽傳祺在品牌向上的道路上不斷探索，繼十二周年提出“新動(dòng)能新傳祺”構(gòu)想和發(fā)布“金三角戰(zhàn)略”后，全新的廣汽傳祺品牌也已煥新而來(lái)。未來(lái)，廣汽傳祺將持續(xù)聚焦消費(fèi)者價(jià)值，進(jìn)一步夯實(shí)“科技傳祺、品質(zhì)傳祺、服務(wù)傳祺”的領(lǐng)先形象，讓廣汽傳祺品牌成為消費(fèi)者愿意選擇、值得信賴的中國(guó)汽車(chē)領(lǐng)軍品牌。

      我們不跟你談理想，知道你的理想是不上班。但你懷才不遇？正好，我們老板懷財(cái)不遇。高傭金、高底薪、高福利！尋找志同道的你，南寧勵(lì)駿匯大家庭期待你的加入！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西省南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號(hào)-1棟查看上班路線

可能感興趣的職位: 電話客服崗位
5500-7500元

南寧-良慶區(qū)
中專以上 18-35歲

廣西有策微獵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

朝九晚六，環(huán)境優(yōu)美！舒適坐班! 電話銷售客服火熱招聘中!辦公室安心坐班，帶薪培訓(xùn)，無(wú)試崗期，讓你輕松開(kāi)啟職業(yè)生涯。【工作時(shí)間】早九晚六，每月6-8天休息，薪資待遇誘人，底薪2800至3800+績(jī)效平均1500（個(gè)人排名最高也有3300）, 平均薪資6-7千。擔(dān)心通勤距離?樓下就是地鐵口工作內(nèi)容： 1.通過(guò)電話聯(lián)系客戶（非陌CALL），解決客戶產(chǎn)品問(wèn)題 2.對(duì)辦理相關(guān)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行評(píng)估并初步篩選 3.做好意向客戶后續(xù)跟進(jìn) 4.針對(duì)新產(chǎn)品或新策略進(jìn)行測(cè)試，統(tǒng)計(jì)測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù) 5.合規(guī)處理客戶異議，為客戶提供快速.準(zhǔn)確與專業(yè)的銷售及咨詢服務(wù) 6.遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，配合主管完成其他工作。職責(zé)要求:19-35周歲，高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好，善于溝通，福利滿滿:五險(xiǎn)保障，入職即簽勞動(dòng)合同，還有免費(fèi)咖啡水果茶飲用工作時(shí)間：8:50-18:00，12:00-13:00休息，月休6天排休制集團(tuán)福利： 1、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)：團(tuán)隊(duì)月度明星獎(jiǎng)金500元，季度明星2500元、高額年終獎(jiǎng)、法定節(jié)假日加班三倍工資、帶薪婚假、產(chǎn)假、病假等；實(shí)習(xí)生挽留金：畢業(yè)后在職依次發(fā)放500*N 2、五險(xiǎn)福利：正式員工購(gòu)買(mǎi)社保 |3、員工關(guān)懷：辦公室零食、月度季度下午茶、生日會(huì)、七節(jié)福利、禮賀、 4、團(tuán)建活動(dòng)：戶外拓展活動(dòng)、年會(huì)盛典、部門(mén)文化活動(dòng)、春節(jié)開(kāi)門(mén)紅包 5、工會(huì)活動(dòng)：電競(jìng)、插花、手工DIY、籃球、羽毛球社團(tuán)、電影社團(tuán)、王者榮耀應(yīng)有盡有

1小時(shí)前

劉晉杏

招聘經(jīng)理; 電子商務(wù)客服專員
3800-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城
大專以上
1年以上

廣西森浪新型材料科技有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

【崗位職責(zé)】崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)客戶的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對(duì)各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對(duì)銷售平臺(tái)店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié)，對(duì)產(chǎn)品銷售提出建議【任職要求】 1、電子商務(wù)、營(yíng)銷、貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先，性格開(kāi)朗外向，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美； 2、有較強(qiáng)的溝通能力、良好的理解能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心； 3、能承受一定的壓力，按時(shí)完成工作任務(wù)，工作主動(dòng)積極，細(xì)致認(rèn)真，可長(zhǎng)期穩(wěn)定工作； 4、有耐心和細(xì)心，較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎(jiǎng)金+提成 2、上班時(shí)間8.30-18.00，中間休息2小時(shí)，月休四天，固定周日休息

3小時(shí)前

蔣經(jīng)理

總經(jīng)理; 客服專員周末雙休
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市鑫銀信息咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

可無(wú)經(jīng)驗(yàn)!!無(wú)需外出!!朝九晚六!!周末雙休!!大小周公司提供手機(jī)辦公，每月報(bào)銷話費(fèi)?。?[薪酬福利] 1.薪酬優(yōu)勢(shì):無(wú)責(zé)底薪3000+提成10%-40%+500新人開(kāi)單獎(jiǎng)金+500微信獎(jiǎng)+500上門(mén)獎(jiǎng)+300話費(fèi)補(bǔ)貼+年終福利獎(jiǎng)+下午茶+團(tuán)建活動(dòng)+生日關(guān)懷+公費(fèi)旅游 2.公司同事大多都是95、00后，聊得來(lái)溝通無(wú)障礙，團(tuán)隊(duì)氛圍活躍工作內(nèi)容: 此崗位公司提供工作手機(jī)，工作微信，工作內(nèi)容是通過(guò)線上聯(lián)系客戶，不需要推銷，只需要登記客戶信息，有需求的客戶對(duì)接給銷售部門(mén)，會(huì)有專門(mén)人員負(fù)責(zé)接待和跟進(jìn)的。任職要求: 1.歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生畢業(yè)生，實(shí)習(xí)生加入(可以提供實(shí)習(xí)證明) 2.有責(zé)任感，擅長(zhǎng)溝通，有良好的服務(wù)意識(shí)，有賺錢(qián)欲望，挑戰(zhàn)一切不可能的理想收入。 3.接受小白，全職實(shí)習(xí)生可提供實(shí)習(xí)證明、接受職場(chǎng)小白

2025-06-09

黃女士

人事主管; 快遞客服（柳州）
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)
大專以上 23-35歲

廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司

人力資源

工作內(nèi)容：1、大專以上學(xué)歷；2、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞，積極樂(lè)觀向上，服從公司安排；3、熟悉電腦操作，會(huì)用表格4、對(duì)柳州的區(qū)域熟悉，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先職位要求：工作時(shí)間9：00-21:00，月休4天，工作地點(diǎn)：柳州

2025-06-09

李經(jīng)理

經(jīng)理; 電信客服專員
2200-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲

廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 招聘辦公室外呼一、薪資待遇月綜合收入:2200-6000（上不封頂）二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天，周日統(tǒng)一休）三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容： 1、通過(guò)電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快，成功率高，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，工作簡(jiǎn)單易學(xué)，有專人帶培訓(xùn)無(wú)需自己開(kāi)拓客戶資源。公司配備客戶資源。任職要求：溝通良好，有賺錢(qián)欲望，積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適，有專業(yè)培訓(xùn)。四、崗位要求: 1.只看能力，不看學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生，如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，想提升自己能力，有夢(mèng)想能吃苦耐勞，抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開(kāi)朗樂(lè)觀，溝通能力，應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

2025-06-09

黃崇陽(yáng)

老板; 虛擬游戲售后客服早9晚6
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

該崗位無(wú)營(yíng)銷性質(zhì)，不需要外出，在辦公室工作。工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品（游戲類型較多）的售后問(wèn)題，無(wú)銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效：4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼，公司可購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，全勤獎(jiǎng)，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車(chē)，節(jié)假日發(fā)放福利等。

2025-06-09

李經(jīng)理

HR; 通信官方熱線客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一）工作內(nèi)容【純接聽(tīng)、非營(yíng)銷】負(fù)責(zé)接聽(tīng)人工臺(tái)熱線電話，為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。（二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，性別不限； 2、無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 3、喜歡與人溝通，熱愛(ài)客服行業(yè)； 4、打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。（三）福利情況 1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼綜合月薪30000-5000/月憑個(gè)人能力上不封頂； 2.按照排班每天上班8小時(shí)，每月休息8天【無(wú)通宵班】 3.提供住宿（空調(diào)、熱水）； 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等； 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn)，入職一年后開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)住房公積金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）； 7.假期：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范； 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)； 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間。 A.普通客服客服資深客服專家晉升渠道：B.領(lǐng)班團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.多元化的路線招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤面試地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓上班地址：南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路（羅賴豐達(dá)路口，豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面；公司到市中心約30分鐘，到廣西大學(xué)約15分鐘，到安吉車(chē)站約5分鐘，到西鄉(xiāng)塘車(chē)站約20分鐘）

2025-06-09

李經(jīng)理

HR; 物業(yè)客服專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西凱譽(yù)匯投資有限公司

位職責(zé)： 1、巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 2、受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2025-06-09; 客服專員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.負(fù)責(zé)回訪成交客戶滿意度調(diào)查 2.老客戶保險(xiǎn)到期后提醒客戶續(xù)保(+提成) 3.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)任務(wù) 4.協(xié)助銷售崗位維護(hù)客戶。

2025-06-09

王秀仙; 流量包外呼客服150一天
2500-4500元

南寧-青秀區(qū)-華潤(rùn)濱江中心

廣西煌達(dá)通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

流量包業(yè)務(wù)客服兼職電話客服周結(jié)每周一結(jié)算上一周工資，兼職電話客服周結(jié)，不排斥打電話外呼兼職無(wú)責(zé)底薪70+辦理成功提成（20單以內(nèi)4元一單提成，21單以上5塊錢(qián)一單提成）流量包業(yè)務(wù) 人均每天辦理成功30單，做過(guò)的都懂，感興趣可以來(lái)，做兼職全職都可以這邊主要在辦公室做客服外呼不排斥打電話就可以，主要致電移動(dòng)老客戶溝通贈(zèng)送流量包業(yè)務(wù)，可以做兼職每周來(lái)3天就行，時(shí)間自由安排，時(shí)間多也可以多來(lái)幾天，兼職每周一結(jié)算一次兼職工資，底薪提成一次性結(jié)算，不拖欠，看個(gè)人業(yè)績(jī)綜合日新150+ 流量包業(yè)務(wù)兼職底薪70/天，辦理成功提成（20單以內(nèi)4元一單提成，21單以上5塊錢(qián)一單提成）現(xiàn)在人均可以做到辦理成功 30單一天，收入都不錯(cuò)。日綜合收入150-300左右還在為找工作迷茫嗎？是不是投簡(jiǎn)歷石沉大海都沒(méi)有回復(fù)呢，還在為收不到offerer而苦腦嗎？不需要焦慮，每天都要保持開(kāi)心哦，可以先來(lái)我這里做兼職先過(guò)渡，我們兼職僅負(fù)責(zé)打電話，在辦公室辦公，無(wú)需外出，工資每周一周結(jié)一次，可以很好的過(guò)渡找工作，緩解一下經(jīng)濟(jì)壓力，找工作兼職過(guò)度不排斥打電話可以了過(guò)來(lái) 解一下，（不接受打電話勿擾）全職-休息可以自由選擇擔(dān)休底薪2500 有肆天休息自由調(diào)休可以連休月綜合收入4000+ 雙休底薪2000固定周六日休息不可以調(diào)休，超出的休息按請(qǐng)假扣底薪。提成部分看個(gè)人業(yè)績(jī)，綜合月薪3500+ 上班時(shí)間-9：00-18：00 午休 13：00-14：30（寶媽接娃特殊情況可申請(qǐng)17：00下班，但會(huì)相應(yīng)扣除一個(gè)小時(shí)時(shí)新）我們?cè)谀蠈?有四家移動(dòng)業(yè)務(wù)分公司做兼職全職都可以 1魯班路地鐵1號(hào)線魯班路站C出口（魯班商貿(mào)城） 2中山路中山府（1號(hào)線朝陽(yáng)廣場(chǎng)地鐵口旁） 3五一路淡村商貿(mào)城（2號(hào)線福建園地鐵口旁） 4江南區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 御水元筑 2號(hào)樓，你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈辦公室坐班，電腦掛耳麥外呼打電話，能接受打電話再來(lái)哦

2025-06-08

凌主管

人事經(jīng)理