職位描述
1.負(fù)責(zé)新購車客戶、維修客戶回訪工作,并在 DMS 系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果
2.負(fù)責(zé)首保/日常保養(yǎng)提醒、服務(wù)營銷活動及市場活動邀請等
3.預(yù)約來電接聽及預(yù)約客戶邀約,并將預(yù)約信息反饋至服務(wù)部門
4.負(fù)責(zé)收集回訪中客戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等),并傳遞至客戶關(guān)系管理總監(jiān)/經(jīng)理
5.受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)督相關(guān)部門對客戶抱怨進行及時處理,并傳遞至客戶關(guān)系管理總監(jiān)/經(jīng)理
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶檔案錄入情況,并將客戶檔案信息準(zhǔn)確、及時地上傳至一汽-紅旗,實時清洗客戶檔案,保證客戶檔案有效性
公司簡介
國產(chǎn)豪華品牌:一汽紅旗4S店屬于大漢集團旗下子公司. 大漢集團自2003年步入汽車行業(yè).2013年正式成立湖南達美云商集團有限公司.前期依托一汽-大眾品牌;后期引入寶馬和紅旗品牌.通過采取大漢集團百城戰(zhàn)略的發(fā)展思路.打造成了湖南省一流的汽車經(jīng)營集團.大漢·達美汽車集團秉承著“誠信共享.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).快速復(fù)制.順勢發(fā)展”的經(jīng)營理念.短時間內(nèi).我們的目標(biāo)是在聚焦一汽大眾品牌的基礎(chǔ)上.逐步延伸到其他中高端品牌.
同時.集團能夠給員工提供一份相對穩(wěn)定.比同行業(yè)相對高的收入.一個良好的發(fā)展空間和學(xué)習(xí)進步的機會.公司鼓勵員工突玻自我.快速發(fā)展.為員工提供了階梯式的發(fā)展平臺.構(gòu)建汽車產(chǎn)業(yè)信用平臺.通過匠心精神.服務(wù)消費者.共享賦能理念服務(wù)車商.讓人們的車生活更簡單.更實惠.更放心.
南寧達美汽車銷售有限公司(一汽紅旗)歸屬大漢集團汽車投資公司旗下一個分公司.位于南寧市興寧區(qū)秀廂大道155號(原快環(huán)長旺一層改建).于2021年9月10日成立.專注經(jīng)營一汽紅旗品牌.集銷售和售后一體的全廣西規(guī)模最大的旗艦店.在售車型:紅旗H5.HS5.H9.HS9.H7.HS7.新能源天工系列全系車型.
現(xiàn)誠招行業(yè)內(nèi)各精英共成長.共發(fā)展.
聯(lián)系人:黎女士 18577****42(微信同號)
上班地點
工作地址:
南寧市興寧區(qū)快環(huán)長旺海鮮綜合市場(一層改建) 查看上班路線
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銀行客服4000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際 高中以上尖子人力互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 接受無經(jīng)驗,前期會安排帶薪培訓(xùn),小白包教包會,工作輕松,新職場辦公環(huán)境好!需求大??!晉升快?。。?一、【薪資福利】 1. 新人保底3000,此外+提成+獎金 轉(zhuǎn)正后:綜合工資:5000-20000 元/月,平均薪資:7000-9000,業(yè)績優(yōu)秀者:1.5W-2.5W 2.上班時間:9.00-7.00,固定周日休。法定節(jié)假日正常帶薪休假 二、【崗位職責(zé)】 通過電話解答客戶的簡單問題,給信用卡客戶介紹銀行的分期業(yè)務(wù)并登記辦理 三、【職位要求】 1. 高中/中專及以上學(xué)歷(可接收25年應(yīng)屆畢業(yè)生,不接受實習(xí)生)18-39周歲 2.普通話流利, 3.身體健康,接受電話業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)能力強 三、【福利待遇】 1. 公司提供宿舍(200塊先住后扣),獨立衛(wèi)生間,空調(diào)洗衣機一應(yīng)俱全 2. 公司有冰箱、餐廳、微波爐,可帶餐來公司 3. 購買五險;法定假日禮金或禮品慰問1小時內(nèi)李主管人事主管
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銀行登記客服5000-9000元南寧-良慶區(qū) 高中以上 18-39歲尖子人力互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經(jīng)驗都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補齊全,五險齊全1小時內(nèi)楊女士人事主管
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客服專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西寶旗勇昌汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)潛客、新客及保客的面訪回訪工作,做好客戶反饋統(tǒng)計分類,并在 DMS 系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果; 2、負(fù)責(zé)客戶檔案監(jiān)督與收集,錄入與更新,確保將準(zhǔn)確的客戶資料及時上傳至DMS系統(tǒng),同時定期進行客戶檔案清洗與存檔,保證客戶檔案的有效性; 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售及售后等業(yè)務(wù)流程執(zhí)行質(zhì)量,同時開展?jié)M意度相關(guān)的調(diào)研分析,使服務(wù)質(zhì)量符合一汽紅旗對極致客戶體驗的打造; 4、受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)督相關(guān)部門對客戶抱怨進行及時處理,傳遞至客戶關(guān)系管理總監(jiān)/經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)客戶生命周期提醒、邀約及預(yù)約,服務(wù)營銷活動及市場活動的邀請與配合; 6、組織配合客戶維系活動的計劃,開展與總結(jié),確保符合一汽紅旗對車主活動的要求; 7、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計與分析; 8、支持與配合部門經(jīng)理,體驗中心及紅旗本部等關(guān)于客戶工作的項目開展。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有一年以上客服工作經(jīng)驗; 2、具備客戶關(guān)系維護能力、危機公關(guān)處理能力; 3、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神; 4、能夠熟練操作各種辦公軟件。22小時前雷女士
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客服專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運輸/物流1.負(fù)責(zé)回訪成交客戶滿意度調(diào)查 2.老客戶保險到期后提醒客戶續(xù)保(+提成) 3.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)任務(wù) 4.協(xié)助銷售崗位維護客戶。22小時前王秀仙
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?2025-10-15陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西建凡通訊設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1.需要通過電話和微信進行工作,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力。 2.對于有意向的客戶添加微信,由公司安排專人進行談單。 3.前期接受培訓(xùn),無經(jīng)驗者會得到老人的指導(dǎo)和幫助。 4.需要使用安卓手機工作。 工作時間:9:00-12:00,13:30-17:30,周日休息,享受法定節(jié)假日。 5.薪資待遇:無責(zé)底薪+獎金提成。后期晉升空間大。2025-10-15張豪電話客服
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團隊合作改進服務(wù)內(nèi)容; 4.維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團隊合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計算機和基本的辦公軟件; 5.具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。2025-10-15
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實習(xí)客服專員+無責(zé)底薪3200+月休6天3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西易岱岱科技信息咨詢有限公司計算機硬件工作內(nèi)容簡單,接受小白,無責(zé)底薪3000+200全勤+獎金+社保+各種福利,綜合薪資6-8K以上。 崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)新客戶,維護新老客戶,為其答疑解惑,將有意向的客戶邀約到店; 2、向銷售部對接客戶資料; 3、完成上級交代的其它工作; 4、主要在辦公室,不需要外出,不需要接待客戶面談客戶。 任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對待,入門簡單易學(xué),入職后一對一帶培; 2、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好可以拿到獎金; 3、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 4、能吃苦耐勞且有上進心; 5、有野心,想賺錢。 上班時間:9:00-12:20 14:10-18:30 大小周休息 +節(jié)假日放假 +社保+下午茶+生日會,福利多多?。?! 公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員! 地理位置優(yōu)越:(總公司)——金源CBD現(xiàn)代城C座19樓1946,地鐵1號線直達,金湖廣場F/G出口,上下班交通便利;(分公司)——西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號東盟財經(jīng)廣場3號樓22層2205-2206室2025-10-15譚宗友
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物業(yè)客服專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)位職責(zé): 1、巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系; 4、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。2025-10-15
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2025-10-15
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- 南寧達美汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 4年(2021年9月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --