客服專(zhuān)員

職位描述

（一）工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)接聽(tīng)加盟商來(lái)電，為加盟商提供業(yè)務(wù)查詢(xún)、咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。

（二）任職要求

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、語(yǔ)言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

3、喜歡與人溝通，熱愛(ài)客服行業(yè)；熟練使用電腦辦公軟件及PS軟件

4、打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。

6、熟悉電話溝通技巧，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

7、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；

8、有較強(qiáng)的溝通能力。 

公司簡(jiǎn)介

廣西同盟會(huì)工程咨詢(xún)有限公司成立于2018年3月，本公司承接建設(shè)工程監(jiān)理；造價(jià)咨詢(xún)；房建監(jiān)理；市政監(jiān)理；單建式人防工程監(jiān)理；文物保護(hù)工程監(jiān)理；地質(zhì)災(zāi)害治理工程監(jiān)理；各類(lèi)工程建設(shè)活動(dòng)；地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估；地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查；地質(zhì)災(zāi)害治理工程施工；建設(shè)工程勘察；土地整治服務(wù)；土地調(diào)查評(píng)估服務(wù)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；污水處理及其再生利用；海洋水質(zhì)與生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備銷(xiāo)售；社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；地質(zhì)災(zāi)害治理服務(wù)；政府采購(gòu)代理服務(wù)；采購(gòu)代理服務(wù)；水環(huán)境污染防治服務(wù)；環(huán)境應(yīng)急治理服務(wù)。
公司技術(shù)力量雄厚，專(zhuān)業(yè)配套齊全，擁有一支既精通業(yè)務(wù)又善長(zhǎng)管理的監(jiān)理隊(duì)伍，并且建立了一套完整的質(zhì)量體系。公司已擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)工程監(jiān)理人員、經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師、中級(jí)工程師、初級(jí)工程師及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數(shù)十人，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要人員互調(diào)。
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公司的檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)，各種測(cè)定儀、鋼筋掃描儀、全站儀等，計(jì)算機(jī)及工程管理軟件齊全，使用微機(jī)進(jìn)行輔助監(jiān)理，保證監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。
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優(yōu)良的人員素質(zhì)，先進(jìn)的管理方法和管理手段，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，將使公司在日后承擔(dān)的監(jiān)理項(xiàng)目在投資、質(zhì)量、進(jìn)度控制等方面獲得了很好的成就。
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我們的質(zhì)量方針是"嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，科學(xué)管理、技術(shù)先進(jìn)、保證質(zhì)量、信守合同，向業(yè)主提供符合規(guī)定的產(chǎn)品和服務(wù)"。我們始終堅(jiān)持社會(huì)、公司、個(gè)人利益兼顧，堅(jiān)持工程質(zhì)量第一，業(yè)主利益第一，監(jiān)理信譽(yù)第一的原則，以獨(dú)立性、公正性、服務(wù)性、科學(xué)性為準(zhǔn)則，以業(yè)主對(duì)工程要求的質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)為我們的工作目標(biāo)，對(duì)工程實(shí)行全方位、全過(guò)程的"三控兩管一協(xié)調(diào)"，我們?cè)敢饨弑M全力，為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)，用精湛的技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)，為各行各業(yè)的工程建設(shè)作出貢獻(xiàn)。