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職位描述

一、 工作職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)受理10010客服熱線(xiàn)、營(yíng)業(yè)廳（含合作廳）、維系/服務(wù)經(jīng)理、電子渠道（含網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳、在線(xiàn)客服等）等渠道提交的各類(lèi)工單進(jìn)行復(fù)核派單、處理、反饋，形成閉環(huán)管理，根據(jù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理，同時(shí)負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督；

二、 職位要求：

1、 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，20-35歲，專(zhuān)業(yè)不限，男女不限。

2、 打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。

3、 具有良好的服務(wù)意識(shí)；善于與人溝通，應(yīng)變能力較強(qiáng)。

4、 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。

三、 福利待遇：

1、薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪3000元-5000元/月 憑個(gè)人能力上不封頂

2、節(jié)假日實(shí)發(fā)福利、年終激勵(lì)金等

3、享受各項(xiàng)福利：帶薪休假、健康體檢、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工書(shū)吧、員工生日會(huì)、提供免費(fèi)帶薪崗前培訓(xùn)。

4、公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；

5、崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間；

四、工作時(shí)間：實(shí)行輪班制，每天工時(shí)6-8小時(shí),三休一，月休7天左右

公司簡(jiǎn)介

江西省信合客戶(hù)服務(wù)有限公司廣西分公司是江西省信合客戶(hù)服務(wù)有限公司廣西區(qū)域的分公司，一家專(zhuān)業(yè)從事呼叫中心營(yíng)運(yùn)、客服中心外包、人力資源勞務(wù)派遣的法人實(shí)體，連續(xù)多年A級(jí)納稅、具有勞務(wù)派遣許可證和工信部頒發(fā)的國(guó)內(nèi)電信增值業(yè)務(wù)（呼叫中心）許可，獲得ISO90001企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證、 ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、CC-CMM認(rèn)證分析師、COPC注冊(cè)協(xié)調(diào)員、4PS 客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心資格認(rèn)證等。公司通過(guò)服務(wù)外包，集約化運(yùn)營(yíng)，搞活經(jīng)營(yíng)體制，在業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)管理、客戶(hù)服務(wù)、人力資源管理等方面不斷創(chuàng)新，能為政府及社會(huì)各行業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)及勞務(wù)派遣服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧東盟企業(yè)總部基地-一期查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 銀行登記客服
5000-9000元

南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲

尖子人力

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 工作內(nèi)容：主要是銀行后臺(tái)崗位，沒(méi)做過(guò)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)～我們唯/一就想你能穩(wěn)定！工作時(shí)間：9:00-19:00，休4-5天，周末休行政班！節(jié)假日正常休息！生活是生活、工作是工作！薪資待遇：新人4000左右，轉(zhuǎn)正6000+，帶薪年假！餐補(bǔ)齊全，五險(xiǎn)齊全

1小時(shí)內(nèi)

楊女士

人事主管; 省際集配中心客服
3800-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西京邦速運(yùn)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

一、開(kāi)單流程：熟練準(zhǔn)確地為各類(lèi)訂單開(kāi)具單據(jù)，確保信息完整無(wú)誤。二、提貨通知：及時(shí)有效地通知客戶(hù)前來(lái)提貨，通過(guò)電話(huà)、短信等多種渠道與客戶(hù)溝通，保證客戶(hù)能順利收到貨物。三、電話(huà)查貨服務(wù)：接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，憑借專(zhuān)業(yè)的物流信息查詢(xún)系統(tǒng)，快速準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供貨物運(yùn)輸狀態(tài)查詢(xún)服務(wù)。四、群信息處理：密切關(guān)注內(nèi)消息，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)在群內(nèi)提出的問(wèn)題與咨詢(xún)，確?？蛻?hù)咨詢(xún)能得到高效解決。五、有長(zhǎng)途線(xiàn)物流客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

1小時(shí)內(nèi)

何經(jīng)理

行政人事; 行政班客服專(zhuān)員+無(wú)責(zé)底薪3200+雙休
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)

廣西光速助融信息咨詢(xún)有限公司

一，福利待遇 1.無(wú)責(zé)底薪3200+開(kāi)單獎(jiǎng)+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)+分紅，綜合薪資8K以上。 2、福利：每月生日會(huì)+節(jié)日福利+每月團(tuán)建+帶薪培訓(xùn)+分紅二，崗位職責(zé)： 1、回答客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題，篩選有意向的客戶(hù)，外呼為主 2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理部門(mén)，每天負(fù)責(zé)匯報(bào)數(shù)據(jù)，每天學(xué)習(xí)管理知識(shí) 3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)； 4、交接工作，跟部門(mén)同事匯報(bào)工作細(xì)節(jié) 5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作； 6、主要在辦公室，辦公不需要外出，協(xié)助經(jīng)理篩選客戶(hù)資料以及更新客戶(hù)信息 7.分析產(chǎn)品跟客戶(hù)的適配度，及時(shí)調(diào)整最優(yōu)選的方案二、上班時(shí)間：9:00-12:20 14:10-18:30 月休息6天，法定節(jié)假日放假三、任職要求： 1、工作需要認(rèn)真對(duì)待，但入門(mén)簡(jiǎn)單易學(xué)，免費(fèi)培訓(xùn); 2、高檔辦公環(huán)境冬暖夏涼; 3、底薪穩(wěn)定，表現(xiàn)好就可以拿到獎(jiǎng)金; 4.具有一定的抗壓能力優(yōu)先 5，能吃苦耐勞

21小時(shí)前

鄧曼婷; 小個(gè)子微胖大碼試衣拍攝
800元/天

無(wú)固定辦公點(diǎn) 20-58歲

廣西花馳活動(dòng)策劃有限公司

文案/策劃

工作內(nèi)容：主要拍攝服裝、鞋子，飾品，包包，等當(dāng)季出品可新人，小個(gè)子、微胖，中碼，大碼都有需要，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。任職資格 1、19歲以上身高不限，身材均勻，五官端正 2、工作時(shí)間自由，地區(qū)不限，工作就近安排。 3、正常工作時(shí)間一場(chǎng)拍攝在2-3小時(shí)左右。 4、只要您對(duì)自己有信心，喜歡拍照，無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，新人條件符合也可有興趣詳情可直接溝通了解或投遞簡(jiǎn)歷報(bào)名

2025-09-27

楊經(jīng)理

人事助理; 電信客服專(zhuān)員+朝九晚六不加班
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際

廣西南寧卓鑫信息咨詢(xún)有限責(zé)任公司

綜合薪資4000-6000，越努力越幸運(yùn) 【工作內(nèi)容】通過(guò)電話(huà)外呼的方式，回訪(fǎng)寬帶合約快到期的老用戶(hù)告知合約到期時(shí)間，通知續(xù)費(fèi)，參加免費(fèi)領(lǐng)取中國(guó)電信禮品的活動(dòng)等；業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，肯學(xué)肯做都可以，公司提供專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)（帶薪），室內(nèi)辦公，不用加班，不用外出。【任職要求】 1、年齡22-50歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話(huà)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職｛銷(xiāo)冠、主管親自指導(dǎo)，手把手教｝【上班時(shí)間】 9:00-12:00,14:30-18:00，不加班，不加班！固定周日休息，法定節(jié)假日放假。【薪資待遇】階梯式底薪（2500-3200）+提成+獎(jiǎng)勵(lì)，多勞多得，收入上不封頂，看個(gè)人努力和能力，公司不定時(shí)團(tuán)建和下午茶，過(guò)年10天左右小假期公司有冰箱，微波爐，可自帶午餐過(guò)來(lái)

2025-09-27

黃杰; 客服專(zhuān)員
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

法益網(wǎng)（廣西）法律咨詢(xún)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

8%-20%，有獎(jiǎng)金和交通補(bǔ)貼

2025-09-27; 電商工單客服（信息安全類(lèi)）
3500-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
2年以上
22歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶(hù)服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見(jiàn)問(wèn)題的建議; 3.在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)做出答疑,并做好客戶(hù)需求第一時(shí)間反應(yīng); 4.及時(shí)處理客戶(hù)提出的各種服務(wù)問(wèn)題,與客戶(hù)建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級(jí)做好客戶(hù)的問(wèn)題及投訴的處理; 6.及時(shí)將客戶(hù)的情況反饋至公司相關(guān)部門(mén),并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。任職要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明，專(zhuān)業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)（可含實(shí)習(xí)期），有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2025-09-26

李經(jīng)理

HR; 虛擬游戲售后客服早9晚6
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20-35歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

該崗位無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)，不需要外出，在辦公室工作。工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類(lèi)產(chǎn)品（游戲類(lèi)型較多）的售后問(wèn)題，無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效：4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼，公司可購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，全勤獎(jiǎng)，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車(chē)，節(jié)假日發(fā)放福利等。

2025-09-26

李經(jīng)理

HR; 客服專(zhuān)員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西大化唐元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

作職責(zé)： 1、每日審核明源系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況； 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤(pán)活工作，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總； 3、每日與銀行溝通，跟進(jìn)審批進(jìn)度； 4、銀行或房管局人手不足時(shí)，到銀行和房管局協(xié)助整理資料，加快審批速度； 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報(bào)批； 6、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有房地產(chǎn)同類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力； 3、工作細(xì)心，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)； 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

2025-09-26

112023382@qq.com; 客服專(zhuān)員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧狀先生法律咨詢(xún)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

崗位職責(zé): 1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、友好的服務(wù)，解答客戶(hù)咨詢(xún)和問(wèn)題； 2.通過(guò)陌拜或在線(xiàn)平臺(tái)與客戶(hù)建立聯(lián)系，保持良好的溝通； 3.記錄和反饋客戶(hù)需求，與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容； 4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度； 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速理解客戶(hù)需求； 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，能與同事協(xié)作完成任務(wù)； 3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶(hù)問(wèn)題； 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件； 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠處理新情況。

2025-09-26