客服專員

職位描述

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司客服電話、在線業(yè)務(wù)，解答用戶咨詢的售后問題；

2、收集客戶需求及建議，推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)改善；

3、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對客戶進(jìn)行服務(wù)回訪；

4、完成上級交給的其他工作。

崗位要求：

1、能熟練使用office辦公軟件，具備一定的文檔處理能力；

2、具有良好的溝通和表達(dá)能力，有耐心，熱愛客戶服務(wù)工作，有主動服務(wù)意識。 

公司簡介

===============================================================
南寧市印象汽車職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校
簡介：南寧市印象汽車職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，是經(jīng)南寧市勞動和社會保障局和南寧市民政局審核備案成立的一所職業(yè)技能學(xué)校，是依托社會資金力量投資創(chuàng)辦的技術(shù)學(xué)校，同時也是國家汽修技術(shù)人才定點培養(yǎng)基地。
學(xué)校與廣西區(qū)內(nèi)多家汽車品牌4S店，大型汽車服務(wù)企業(yè)。修理廠及相關(guān)的一些品牌汽車營銷制造商推出“萬人訂單式培訓(xùn)計劃”，確保每一位學(xué)生學(xué)有所長，學(xué)有所專，學(xué)以致用，形成了“理論+教學(xué)+動手操作+定向就業(yè)”的教學(xué)方式，著力打造“汽修精英藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn)基地”。
===============================================================                                                         
 南寧市視點網(wǎng)絡(luò)信息有限公司
簡介：視點網(wǎng)絡(luò)，成立于1998年，始終堅持誠信、敬業(yè)、專業(yè)、合作、共贏的發(fā)展理念，至今已發(fā)展成為集規(guī)模和影響力于一身的知名網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商。我們專注于為客戶提升品牌形象，創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)價值，以企業(yè)高端品牌網(wǎng)站定制、業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、移動互聯(lián)產(chǎn)品、VI視覺設(shè)計、企業(yè)年度運(yùn)維為核心業(yè)務(wù)，提供全面基于互聯(lián)網(wǎng)解決方案的應(yīng)用服務(wù)提供商。旗下有網(wǎng)站開發(fā)項目部、軟件開發(fā)項目部、VI設(shè)計項目部、增值業(yè)務(wù)綜合服務(wù)部。
和優(yōu)秀的人一起工作，做優(yōu)秀的產(chǎn)品
視點是一個年輕有活力的團(tuán)隊，極好的辦公氛圍，寬敞明亮的辦公環(huán)境，現(xiàn)公司擴(kuò)大規(guī)模，期待您的加入
一、視點集團(tuán)福利待遇
1、工資收入：提供廣西互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具競爭力的收入；提供廣西教育行業(yè)最高收入。
2、崗位晉升：提供廣西互聯(lián)網(wǎng)、教育行業(yè)最大的發(fā)展平臺和晉升空間，在這里，你會由一戰(zhàn)士變成將軍。
3、員工保險：五險
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)：免費(fèi)獲得集團(tuán)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
5、帶薪假期：享受國家規(guī)定的帶薪假期；
6、節(jié)日放假：按照國家規(guī)定的節(jié)假日放假；
7、職業(yè)規(guī)劃：免費(fèi)獲得集團(tuán)為你量身定做的職業(yè)生涯規(guī)劃。

二、視點集團(tuán)介紹
視點集團(tuán)現(xiàn)有員工近百人，本科學(xué)歷占70%，大專學(xué)歷占30%，其中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新骨干占5%，汽車資深維修專家占7%，平均年齡27歲。

三、南寧市乘車路線：
公交車、地鐵在虎丘站下車