職位描述
【崗位職責(zé)】
1、受理客戶來電及主動回訪客戶；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，挖掘客戶需求并及時反饋客戶信息和意見；
3、對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，協(xié)助部門舉辦各類客戶維系活動；
【任職資格】
1、意向從事電話客戶服務(wù)工作；
2、有客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
公司簡介
廣西廣星汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2007年7月，是香港皇冠國際發(fā)展有限公司屬下企業(yè)之一，是一家嚴(yán)格按照廣汽本田汽車公司的經(jīng)營模式，新建設(shè)四位一體的4S特約經(jīng)銷店。公司總投資共2,600多萬元人民幣，已于2008年5月份正式投入服務(wù)。公司廠房占地共6,120㎡，坐落于南寧市秀廂大道199號“金源國際汽車城”內(nèi)，交通十分便利。公司主要業(yè)務(wù)包廣汽本田系列車型的銷售、汽車維修、汽車及其用品、精品飾件展示、零配件銷售、二手車業(yè)務(wù)及保險兼業(yè)代理等。2009年12月成為廣西首家廣汽本田公司授權(quán)的“綠色特約店”。
皇冠國際發(fā)展有限公司于1984年在香港成立，二十多年來致力于汽車貿(mào)易批發(fā)、銷售及售后服務(wù)市場的長期投資和經(jīng)營，見證了國內(nèi)汽車市場的演變從而引入高效管理模式。1997年開始，皇冠國際發(fā)展有限公司開始在海南投資經(jīng)營集銷售與售后服務(wù)于一體的梅賽德斯-奔馳特許服務(wù)中心。隨后逐步擴(kuò)大在中國大陸的經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，在廣州、中山、東莞、深圳、南寧、海南、寧波和湛江等城市，分別投資經(jīng)營大型汽車服務(wù)中心，經(jīng)營的品牌包括：奔馳、日產(chǎn)、斯巴魯、聯(lián)合品牌、廣本、三菱、奔騰、豐田等?；使趪H發(fā)展有限公司對中國汽車銷售及售后服務(wù)市場的發(fā)展充滿信心，將在穩(wěn)健的基礎(chǔ)上擴(kuò)大在該領(lǐng)域的長期投資和經(jīng)營。
公司正處于快速發(fā)展期，特向社會廣納賢才，我們將為您提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間、專業(yè)的培訓(xùn)、優(yōu)厚的薪酬福利 。
溫馨提示：如果您在投遞簡歷兩周后仍未收到我公司的任何通知，證明您的資料已經(jīng)存入我公司的人才庫，當(dāng)我們公司有需要時，會再次與您聯(lián)系，感謝您對我公司的關(guān)注和信賴。
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧市興寧區(qū)廣汽本田廣星店 查看上班路線
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駐點(diǎn)高院外線接聽客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 24-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源工作職責(zé)：負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦，直至工單辦結(jié)。 崗位要求：1.男女不限， 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢不帶口音， 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級證，客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。1小時內(nèi)
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電商工單客服（信息安全類）3500-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問題; 2.及時、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應(yīng); 4.及時處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明，專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗（可含實習(xí)期），有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊合作精神。3小時前
李經(jīng)理HR -
虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無營銷性質(zhì)，不需要外出，在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品（游戲類型較多）的售后問題，無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效：4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼，公司可購買五險一金，全勤獎，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。3小時前
李經(jīng)理HR
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玉林客服專員3000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西考吧教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé)： 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢工作； 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢介紹及銷售工作； 3、 配合其它部門完成學(xué)員的招生宣傳及營銷策劃工作； 任職條件： 1、 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熱愛教育培訓(xùn)事業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部優(yōu)先考慮； 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力； 3、 形象氣質(zhì)佳，性格開朗，有親和力，具備良好的溝通和表達(dá)能力；12小時前
羅老師
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物業(yè)客服專員2000-3000元南寧-良慶區(qū)-廣西體育中心廣西和實印象物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、物業(yè)客服相關(guān)事項，業(yè)主報修、投訴之類的問題，日常統(tǒng)計一些報表； 2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 3、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練者優(yōu)先考慮。 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 工作時間： 08:00-12:00 15:00-18:0012小時前
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前臺客服專員2000-4000元南寧-青秀區(qū)-亞航財富中心廣西諾愛攝影有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、和集團(tuán)分店對接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體12小時前
羅嘉華
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小個子微胖大碼試衣拍攝800元/天無固定辦公點(diǎn) 20-58歲廣西花馳活動策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容： 主要拍攝服裝、鞋子，飾品，包包，等當(dāng)季出品可新人，小個子、微胖，中碼，大碼都有需要，有無經(jīng)驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限，身材均勻，五官端正 2、工作時間自由，地區(qū)不限，工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心，喜歡拍照，無需經(jīng)驗，新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名2025-09-09
楊經(jīng)理人事助理 -
客服專員5000-6000元南寧-邕寧區(qū)南寧市龍電寧鑫新材料科技有限公司計算機(jī)硬件職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)所有客戶投訴及客戶反饋的處理 2、負(fù)責(zé)所有客戶質(zhì)量事故的調(diào)查，異常樣品SEM/EDS等分析處理、結(jié)果呈報及資料存檔 3、負(fù)責(zé)所有重要客戶投訴品質(zhì)異常分析會，下達(dá)內(nèi)部8D改善及追蹤，并將結(jié)果存檔歸類 4、負(fù)責(zé)所有客戶質(zhì)量協(xié)議修改簽訂及各類協(xié)議資料簽訂跟蹤回傳存檔 5、負(fù)責(zé)重要客戶的品質(zhì)日報、月報、季報 6、負(fù)責(zé)所有客戶投訴整理總結(jié)(每/每月)、匯總細(xì)化投訴趨勢圖及考核部總結(jié)(客訴部分) 7、負(fù)責(zé)所有客戶特殊要求的生產(chǎn)任務(wù)通知單下發(fā)及匯總整理;負(fù)責(zé)銅箔有害物質(zhì)SGS認(rèn)證 8、負(fù)責(zé)客戶郵件的時實回復(fù) 9、負(fù)責(zé)每周、月客訴報告的統(tǒng)計匯總與分析 崗位要求： 大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，有相關(guān)經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬年齡，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。熟悉8D報告編制、熟悉質(zhì)量五大工具、七大手法、xcel、minitab 操作經(jīng)驗人員優(yōu)先錄用。2025-09-09
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù)，解答客戶咨詢和問題； 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系，保持良好的溝通； 3.記錄和反饋客戶需求，與團(tuán)隊合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度； 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠快速理解客戶需求； 2.良好的團(tuán)隊合作能力，能與同事協(xié)作完成任務(wù)； 3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題； 4.能夠熟練使用計算機(jī)和基本的辦公軟件； 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠處理新情況。2025-09-08
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醫(yī)療客服專員4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)福利：五險一金，行政班，周休1.5天 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電話邀約聯(lián)系義診患者到門診看診促成轉(zhuǎn)化 2、掛號后需記錄患者的病癥，及時上傳患者的信息，把患者對接給相應(yīng)的醫(yī)助； 3、患者掛號相關(guān)疑問的解答，以及待掛號患者的跟蹤維護(hù)，促進(jìn)二次掛號； 4、患者數(shù)據(jù)信息更新 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力； 3、思維邏輯清晰； 4、良好的抗壓、團(tuán)隊協(xié)作、統(tǒng)籌和計劃能力； 5、積極樂觀，認(rèn)真踏實，責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞，有耐心者優(yōu)先；會使用Excel表格。2025-09-08
劉進(jìn)
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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三類汽車維修（車身清潔維護(hù)）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
銷售:汽車、汽車配件、汽車裝飾材料(除危險化學(xué)品及木材)、五金產(chǎn)品、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險化學(xué)品)、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品);汽車租賃;二手車交易;機(jī)動車維修(憑許可證有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));二手車置換;停車服務(wù);機(jī)動車上牌、臨牌、購置稅業(yè)務(wù);汽車貸款按揭咨詢的代理業(yè)務(wù);家用電器安裝維修;商務(wù)服務(wù)。
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一般項目：汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評估；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；機(jī)動車修理和維護(hù)；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；汽車裝飾用品銷售；會議及展覽服務(wù)；停車場服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；出版物零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車配件的生產(chǎn)（國家有專項規(guī)定除外）；汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計算機(jī)軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電池銷售；機(jī)動車充電銷售；智能車載設(shè)備銷售；摩托車及零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；二手車鑒定評估；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車經(jīng)銷；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；洗車服務(wù)；石油制品銷售（不含危險化學(xué)品）；潤滑油銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；日用百貨銷售；自行車及零配件批發(fā)；自行車及零配件零售；技術(shù)進(jìn)出口；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；銷售代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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批發(fā)/汽車
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汽車/租賃
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對汽車市場、市場開發(fā)、房地產(chǎn)業(yè)的投資；汽車市場管理；汽車零配件、汽車用品、工程機(jī)械的銷售及售后服務(wù)；機(jī)械設(shè)備租賃服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；會展服務(wù)及策劃；汽車技術(shù)推廣及信息咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；汽車租賃（出租車業(yè)務(wù)除外）；商品房交易居間、代理、行紀(jì)；房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、物業(yè)管理服務(wù)（以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；房屋租賃；企業(yè)營銷策劃，會議會展服務(wù)，商品信息咨詢服務(wù)（金融、保險、證券等國家禁止或限制的服務(wù)除外），財務(wù)信息咨詢服務(wù)（除國家專項規(guī)定），投資信息咨詢服務(wù)（金融、保險、證券等國家禁止或限制的服務(wù)除外）；生物技術(shù)、食品加工技術(shù)、軟件技術(shù)、電子科技技術(shù)的研發(fā)、技術(shù)服務(wù)。
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行業(yè)招聘
- 廣西廣星汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 18年（2007年6月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
