職位描述

工作內(nèi)容
1.處理問題件
2.處理投訴工單
3.系統(tǒng)快遞流轉(zhuǎn)產(chǎn)生的費用+賠付
4.物流信息跟進(催件、改地址等)
5.對接客戶群信息
6.處理所有負責(zé)客戶的出港件售后
7.客戶產(chǎn)生的異常情況向上級匯報
任職資格:
1.22-35歲,計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。
2.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3.有物流快遞客服經(jīng)驗優(yōu)先。
上班時間:9:00-18:00,休3天

公司簡介

廣西賽風(fēng)達國際物流有限公司 成立于2013年5月20日,注冊資本500萬,致力成為以客戶為中心,覆蓋快遞、快運、整車、倉儲 、代收貨款、專業(yè)的物流綜合供應(yīng)鏈服務(wù)。我們憑借堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、強大的人才儲備、深刻的市場洞悉,為跨行業(yè)的客戶創(chuàng)造多元、靈活、高效的物流選擇?! ?zhàn)略合作項目:國美在線廣西區(qū)物流* 運營商、松下電器廣西物流承運商、海瀾之家廣西物流配送等。定位于中小企業(yè)物流服務(wù),讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價值,賦予消費者更卓越的體驗?! 【W(wǎng)點覆蓋  截至2016年7月,廣西賽風(fēng)達已開設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化門店66家。特快專線直達廣西各地,網(wǎng)點覆蓋廣西全境,廣西全境可做代收貨款三天返。  業(yè)務(wù)覆蓋  公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點覆蓋廣西全區(qū),在區(qū)內(nèi)各地都能看到“廣西賽風(fēng)達”統(tǒng)一字樣的店面遍布在繁華街道、工業(yè)園、批發(fā)市場和專業(yè)市場中。南寧可實現(xiàn)倉儲配送一體化,倉儲面積達2000多平,直營配送團隊50人,專業(yè)配送車輛30臺,合作配送團隊300人,合作車輛100余輛,可滿足客戶的不同需求?!?/pre>

上班地點

工作地址: 柳州魚峰區(qū)魚峰區(qū)洛維物流園 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
1小時前
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
無固定辦公點 20-58歲
工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗,新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名
3小時前
楊經(jīng)理
人事助理
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、客戶訂單受理、錄入、下單等流程操作; 2、在途貨物跟蹤、信息反饋; 3、異常事件的及時跟進、提報、處理,合理化控制運營成本; 4、客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)維護,提升服務(wù)質(zhì)量; 5、日常工作單據(jù)的審核、收集,賬單制作及費用催收; 6、制定物流解決方案,提升客戶滿意度; 7、每日匯總上報各項物流管理報表。 任職要求: 溝通能力強,能用心服務(wù)好客戶,和客戶相處融洽,對數(shù)據(jù)比較敏感,工作細致,責(zé)任感強,有一定抗壓能力,有物流相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
16小時前
黎小姐
南寧-興寧區(qū)
大專以上
1年以上
24-38歲
工作職責(zé):負責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級證,客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。
2025-08-06
李經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
2年以上
22歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問題; 2.及時、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應(yīng); 4.及時處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(可含實習(xí)期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。
2025-08-06
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2025-08-06
李經(jīng)理
HR
客服專員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、負責(zé)銷售合同網(wǎng)簽備案及管理; 2、負責(zé)產(chǎn)權(quán)證的辦理; 3、負責(zé)客戶關(guān)系管理。 任職要求 1、熟悉客服工作流程和規(guī)范及房地產(chǎn)法律法規(guī); 2、有3年以上房地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、熟悉客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 4、有良好的語言表達能力和溝通能力及分析判斷能力,思路敏捷,辦事條理清晰; 5、工作穩(wěn)重踏實、責(zé)任心強、具有吃苦耐勞的精神,能承受較大的工作壓力。
2025-08-06
楊先生
客服專員
3000-5000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、醫(yī)院客戶電話溝通與協(xié)調(diào),接聽與處理醫(yī)院藥劑科、采購部、財務(wù)部等部門的來電咨詢、查詢和請求。 2、訂單處理與跟蹤:接收、錄入、確認醫(yī)院訂單(電話、郵件或系統(tǒng)),跟蹤訂單狀態(tài)(包括發(fā)貨、物流信息),及時向醫(yī)院反饋進度,處理緊急加單需求。 3、問題協(xié)調(diào)與解決:高效處理醫(yī)院各類投訴與問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部銷售、物流、質(zhì)量等部門進行解決,并跟進至閉環(huán),及時反饋給醫(yī)院。 4、客戶關(guān)系維護:通過專業(yè)、耐心的溝通,建立和維護與醫(yī)院關(guān)鍵聯(lián)系人的良好關(guān)系,提升客戶滿意度。 5、醫(yī)院客戶發(fā)票管理,開票申請?zhí)幚?、發(fā)票信息核對、發(fā)票開具與寄送、發(fā)票問題處理等等相關(guān)問題。 6、醫(yī)院客戶對賬與回款跟進,月度對賬單生成與核對、對賬單發(fā)送與確認、回款跟蹤與催收、應(yīng)收賬款管理、 7、其他支持性工作。 任職要求 : 1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、市場營銷、財務(wù)、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗:1年以上客服、銷售支持、財務(wù)對賬或醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生如有良好潛力也可考慮。 3、熟練使用辦公軟件(Excel, Word, Outlook等)。 4、優(yōu)秀的溝通表達能力:清晰、專業(yè)、耐心、親和力強,擅長電話溝通。
2025-08-06
覃先生
客服專員
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)
任職要求:1、20-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)管理類專業(yè); 3、熟悉投訴處理、客服接待、會務(wù)接待、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 4、較強的溝通、協(xié)調(diào)、語言、文字表達能力。
2025-08-06
小吳
南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方
【工作職責(zé)】:1、協(xié)助螞蟻金服中心處理逾期賬單,電話外呼跟進。 2、無銷售性質(zhì),無需外出辦公,可以無相關(guān)經(jīng)驗, 3、不占用私人設(shè)備和資源,均由公司提供 【試用期】:試用期1-2個月,無責(zé)任底薪2300+提成,轉(zhuǎn)正2500+200全勤+提成+獎勵+五險一金,可以提前轉(zhuǎn)正 崗前培訓(xùn)、帶薪(師傅一帶一) 綜合薪資6000起+工齡工資+獎金,平均每月每人薪資在5800-9000之間。 【福利待遇】:聚餐、傳統(tǒng)佳節(jié)的心意禮品、生日會,下午茶,業(yè)績獎勵 【強制購買】:購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè));轉(zhuǎn)正一年為員工購買一金(公積金) 【員工活動】:部門團建、公司年會,上下班指紋打卡。 【職業(yè)發(fā)展】:公司有提供橫縱向的升職平臺,專業(yè)及管理雙通道的晉升發(fā)展空間。 工作時間:9:30-12:30, 14:30-18:30,午休兩個小時。前三周周日休和每月1號2號休。
2025-08-05
譚女士
廣西賽風(fēng)達國際物流有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西賽風(fēng)達國際物流有限公司
所在行業(yè) 物流/運輸
成立時間 9年(2016年5月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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