職位描述
【崗位職責(zé)】
1、 對客戶的電話回訪、滿意度調(diào)查、引導(dǎo)到店看車試駕工作;
2、 輔助客服經(jīng)理進(jìn)行4S店活動的實施,活動全程的客戶關(guān)懷及服務(wù)工作;
3、 會員客戶的信息管理與系統(tǒng)操作,會員投訴管理,積分統(tǒng)計,會員電話回訪及提醒工作;
【任職資格】
1、 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗或大型商場服務(wù)人員經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、 形象氣質(zhì)良好,性格外向,親和力強(qiáng),善于溝通;
3、 有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,熟練操作辦公軟件,較強(qiáng)的開拓精神和高度的敬業(yè)精神并能承受工作中的壓力, 具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。
福利待遇:
1、基本工資+績效提成+五險一金+帶薪休假+入職培訓(xùn)+提升培訓(xùn)+節(jié)日福利
2、月休5天,行政班(8:30—12:00,14:00—17:30),有員工餐(4元/份)
3、工作地址:西鄉(xiāng)塘高新區(qū)科園大道45號雷克薩斯4S店
公司簡介
廣西廣緣汽車有限公司(全國十佳汽車服務(wù)商)始創(chuàng)于1993年2月.是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于汽車價值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司之一.經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌.以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù).目前旗下14家4S品牌專營店.3家直營店.員工超1000人.主要由南寧市區(qū)向周邊二級城市百色.欽州.玉林.崇左輻射.業(yè)務(wù)范圍逐漸覆蓋全區(qū)各地.
目前集團(tuán)經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌:一汽豐田.廣汽豐田.廣汽本田.東風(fēng)日產(chǎn).雷克薩斯.我們以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù).2002年6月18日.廣緣一汽豐田店正式開業(yè).成為廣西首家包括整車銷售(sale).零配件供應(yīng)(sparepart).售后服務(wù)(service).信息反饋(survey)四位一體的豐田4S特約經(jīng)銷店.標(biāo)志著廣緣集團(tuán)從單一售后維修向汽車銷售服務(wù)轉(zhuǎn)型的開始.2008年.集團(tuán)開通了400 887 0771全國客戶服務(wù)熱線.成立專門的400客服中心.向客戶提供專業(yè)化的24小時救援.汽車保險和車友會等增值服務(wù).使汽車專業(yè)服務(wù)鏈不斷豐富.
我們嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)管理.通過“5S”(即整理.整頓.清掃.清潔.素養(yǎng)).不斷創(chuàng)造一個讓顧客.讓雇員滿意的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境.公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念.為雇員提供良好的發(fā)展空間.積極構(gòu)建以“持續(xù)提高雇員滿意度.打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系.不斷完善任人唯賢的用人機(jī)制.雇員培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃.充分激發(fā)個人潛能去實現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿.高效.持續(xù)促進(jìn)公司及個人共同成長.
門店活動:南寧廣緣科園日產(chǎn)店2021年10月1日-31日“品質(zhì)日產(chǎn)全新奇駿耐力賽--尋找廣西日產(chǎn)最佳駕駛能手”節(jié)油挑戰(zhàn)賽.前5名可獲得精美豪禮.詳詢0771-****595.
集團(tuán)總部地址:南寧市科園大道45號廣緣雷克薩斯店二樓.附近有南寧市行政審批大廳.南寧農(nóng)業(yè)科技市場.位于科園大道與秀廂大道交叉路口.市內(nèi)可乘坐24路.46路.35路.53路.54路.88路.91路.707路公交車至科園秀廂路口站下車.
(南寧)雷克薩斯店地址:南寧市科園大道45號.位于科園大道與秀廂大道交叉路口.市內(nèi)可乘坐24路.46路.35路.53路.54路.88路.91路.707路公交車至科園秀廂路口站下車.
(南寧)廣汽豐田店地址:南寧市高新區(qū)科技園5號廣汽豐田店.附近有南寧市火炬大廈.萬豪時代廣場.位于科園大道與秀廂大道交叉路口.市內(nèi)可乘坐環(huán)城1線.24路.46路.53路.88路.91路.707路公交車至科園秀廂路口下車往前過天橋.
(南寧)恒安廣州本田店地址:南寧市高新區(qū)一路1號.位于科園大道與秀廂大道交叉路口(廣緣廣汽豐田店旁).
(南寧)一汽豐田店地址:南寧市廂竹大道12號.附近有廂竹海鮮市場.離竹溪立交橋約三百米.位于廂竹大道和云景路交叉路口.市內(nèi)可乘17路.90路.42路至廂竹云景路口下車.
(南寧)東風(fēng)日產(chǎn)店地址:科園大道45-1號(科園秀廂路口雷克薩斯店后面.荷塘月色小區(qū)旁)東風(fēng)日產(chǎn)
(南寧)東風(fēng)日產(chǎn)仙葫店地址:仙葫大道中14-1號(天池山對面).市內(nèi)可乘87.98.704.708到天池山站下車即到
(南寧 ) 東風(fēng)日產(chǎn)五象盛和店地址:良慶區(qū)鳳凰路11號(龍光玖瓏湖小區(qū)商鋪)市內(nèi)可乘坐122.108到鳳凰玉象路口站下車即可
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū) 查看上班路線
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?2025-07-10陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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電子商務(wù)客服專員3800-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城 大專以上 1年以上廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材【崗位職責(zé)】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺客戶的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對銷售平臺店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對同類產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié),對產(chǎn)品銷售提出建議 【任職要求】 1、電子商務(wù)、營銷、貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先,性格開朗外向,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美; 2、有較強(qiáng)的溝通能力、良好的理解能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心; 3、能承受一定的壓力,按時完成工作任務(wù),工作主動積極,細(xì)致認(rèn)真,可長期穩(wěn)定工作; 4、有耐心和細(xì)心,較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎金+提成 2、上班時間8.30-18.00,中間休息2小時,月休四天,固定周日休息2025-07-10蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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電信客服專員2200-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗均可,工作簡單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。2025-07-10黃崇陽老板
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客服專員7000-8000元南寧-良慶區(qū)招聘電話客服 不需要加班,早九晚六,周末大小周休息 【工作內(nèi)容】 根據(jù)公司提供的客戶資源,電話簡單聯(lián)系客戶,加微信即可,辦公室坐班,不用外出 【工作時間】 早9晚6,午休2小時,不加班 周末大小周休,法定節(jié)假日正常放假 【薪資】 底薪4000+補(bǔ)貼+提成,綜合7-8K 【辦公地址】良慶區(qū)平樂大道15號平安大廈14樓。 交通便利,公司樓下就有地鐵口 辦公室環(huán)境優(yōu)越,工作氛圍好,面試通過可隨時到崗2025-07-10
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團(tuán)隊合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團(tuán)隊合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計算機(jī)和基本的辦公軟件; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。2025-07-10
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實習(xí)客服專員+無責(zé)底薪3200+月休6天3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西易岱岱科技信息咨詢有限公司計算機(jī)硬件工作內(nèi)容簡單,接受小白,無責(zé)底薪3000+200全勤+獎金+社保+各種福利,綜合薪資6-8K以上。 崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)新客戶,維護(hù)新老客戶,為其答疑解惑,將有意向的客戶邀約到店; 2、向銷售部對接客戶資料; 3、完成上級交代的其它工作; 4、主要在辦公室,不需要外出,不需要接待客戶面談客戶。 任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對待,入門簡單易學(xué),入職后一對一帶培; 2、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好可以拿到獎金; 3、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 4、能吃苦耐勞且有上進(jìn)心; 5、有野心,想賺錢。 上班時間:9:00-12:20 14:10-18:30 大小周休息 +節(jié)假日放假 +社保+下午茶+生日會,福利多多!?。?公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員! 地理位置優(yōu)越:(總公司)——金源CBD現(xiàn)代城C座19樓1946,地鐵1號線直達(dá),金湖廣場F/G出口,上下班交通便利;(分公司)——西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號東盟財經(jīng)廣場3號樓22層2205-2206室2025-07-10譚宗友
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法律客服專員5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)法益網(wǎng)(廣西)法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)解答公司經(jīng)營管理中的法律咨詢,通過高效的市場推廣方式對指定范圍的企業(yè)、個人及家庭用戶進(jìn)行推廣 2.負(fù)責(zé)中小企業(yè)法律服務(wù)的業(yè)務(wù)拓展,收集新客戶的資料,積累客戶營銷資源, 3.根據(jù)客戶需求,給客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品知識咨詢和服務(wù) 4.了解和挖掘客戶深層需求,充分介紹公司優(yōu)勢以及特點,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 5.公司提供資源,通過電話,微信等社交渠道或走訪的形式與客戶進(jìn)行有效溝通,開發(fā)新客戶,鞏固、維護(hù)老客戶;發(fā)掘客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績 6.負(fù)責(zé)老客戶的二次拓展,提升客戶滿意度,有效進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)和發(fā)展,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系 7.定期與客戶合作進(jìn)行溝通 ,建立良好的長久合作關(guān)系 任職要求: 1.具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊合作精神 2.熱愛營銷行業(yè)或者有管理經(jīng)驗 3.有上進(jìn)心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 福利待遇: 1.培訓(xùn):入職即提供系統(tǒng)專業(yè)的相關(guān)法律常識培訓(xùn)及技能培訓(xùn),有資深主管指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,帶領(lǐng)你輕松走進(jìn)該行業(yè) 2.薪酬:底薪+高額提成+季度獎金,綜合薪資:5000-10000不封頂 3.其他:五險 、旅游、過節(jié)禮品、生日禮金、春節(jié)福利是等多項福利 4.晉升渠道:專員—經(jīng)理—總監(jiān) 5.上班時間:朝九晚六 周末雙休2025-07-10
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行政班客服專員+無責(zé)底薪3200+雙休3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場一,福利待遇 1.無責(zé)底薪3200+開單獎+團(tuán)隊獎勵+分紅,綜合薪資8K以上。 2、福利:每月生日會+節(jié)日福利+每月團(tuán)建+帶薪培訓(xùn)+分紅 二,崗位職責(zé): 1、回答客戶所咨詢的問題,篩選有意向的客戶,外呼為主 2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理部門,每天負(fù)責(zé)匯報數(shù)據(jù),每天學(xué)習(xí)管理知識 3、統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時上報領(lǐng)導(dǎo); 4、交接工作,跟部門同事匯報工作細(xì)節(jié) 5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作; 6、主要在辦公室,辦公不需要外出,協(xié)助經(jīng)理篩選客戶資料以及更新客戶信息 7.分析產(chǎn)品跟客戶的適配度,及時調(diào)整最優(yōu)選的方案 二、上班時間:9:00-12:20 14:10-18:30 月休息6天,法定節(jié)假日放假 三、任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對待,但入門簡單易學(xué),免費(fèi)培訓(xùn); 2、高檔辦公環(huán)境冬暖夏涼; 3、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好就可以拿到獎金; 4.具有一定的抗壓能力優(yōu)先 5,能吃苦耐勞2025-07-10鄧曼婷
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行政班客服專員+雙休3000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西易岱岱科技信息咨詢有限公司計算機(jī)硬件一,福利待遇 1.無責(zé)底薪3000+200全勤+團(tuán)隊獎勵+分紅+開單獎勵,綜合薪資8K以上。 2、福利:每月生日會+節(jié)日福利+每月團(tuán)建+帶薪培訓(xùn)+分紅 二,崗位職責(zé): 1、回答客戶所咨詢的問題,外呼篩選有意向的客戶,邀約到公司 2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理部門,每天負(fù)責(zé)匯報數(shù)據(jù),每天學(xué)習(xí)管理知識 3、統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時上報領(lǐng)導(dǎo); 4、交接工作,跟部門同事匯報工作細(xì)節(jié) 5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作; 6、主要在辦公室,辦公不需要外出,協(xié)助經(jīng)理篩選客戶資料以及更新客戶信息 二、上班時間:9:00-12:20 14:10-18:30 月休息6天,法定節(jié)假日放假,15號發(fā)薪 三、任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對待,但入門簡單易學(xué),免費(fèi)培訓(xùn); 2、高檔辦公環(huán)境冬暖夏涼; 3、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好就可以拿到獎金; 4、具有一定的抗壓能力優(yōu)先 5、能吃苦耐勞 6、20歲—40歲2025-07-10譚宗友
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客服專員6000-11000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機(jī)硬件本崗位非銷售性質(zhì)不需要找客戶,找資源。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源。 一、薪資待遇 試用期1-3個月,無責(zé)薪資3800(包含500通訊補(bǔ)貼)+提成+獎金,試用期1-3個月,轉(zhuǎn)正綜合薪資6000-10000元及以上,上不封頂?。?1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎金; 3、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等; 4、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 二、任職要求: 1、年齡18-35歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)歷不限,要求會電腦;有經(jīng)驗者可放寬條件 2、有金融行業(yè)經(jīng)驗,房地產(chǎn)保險,電話網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗,客服經(jīng)驗優(yōu)先 3、溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極樂觀,正能量; 三、崗位職責(zé) 1、針對逾期拖欠的客戶,通過電話、短信、微信、信函、等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時歸還欠款,保存工作過程中的各類文檔; 2、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);指引客戶及時、正確的繳還欠款,以維護(hù)良好的個人信用記錄; 四、公司優(yōu)勢 1、晉升機(jī)制:正式員工--團(tuán)隊組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、人性化管理的企業(yè)文化,良好的工作氛圍,積極向上的團(tuán)隊; 3、最好的資源包開單,高獎金高提成,新手開單常見; 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品; 5、15號準(zhǔn)時發(fā)薪資,從不拖欠薪資;2025-07-10
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- 廣西廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 19年(2005年11月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人