客服專員（4.5K，月休8天，社保年休假）

職位描述

選擇我們，您可獲得：

1、工資4500元

2、上班時(shí)間：8:00~17:00；9:00~18:00；13:30~21:30（輪班制，每班8小時(shí)，月休8天）；

3、福利：五險(xiǎn)、免費(fèi)工作餐、節(jié)日福利、交通補(bǔ)貼、團(tuán)建活動(dòng)、年休假、工齡工資等，根據(jù)公司效益，還有年終獎(jiǎng)金；

4、晉升通道：組員——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理，半年即可獲得晉升機(jī)會(huì)。

5、團(tuán)隊(duì)成員95后，無(wú)需擔(dān)心職場(chǎng)的勾心斗角，一切以業(yè)績(jī)結(jié)果為導(dǎo)向。

一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)商家接待，包括群接待、在線接待和電話接待，按時(shí)按質(zhì)完成接待；

2、負(fù)責(zé)處理各類售后和賠償問(wèn)題，溝通協(xié)調(diào)各方達(dá)成一致；

3、負(fù)責(zé)日常配單工作，電聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單；

二、任職要求：

1、全日制大專及以上學(xué)歷，電腦打字速度45字/分以上，年齡23-35歲；（以上為硬性條件?。?br />
2、電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上，有售后處理方面經(jīng)驗(yàn)、有賠償處理經(jīng)驗(yàn)；

3、有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏；

4、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心和耐心。 

公司簡(jiǎn)介

廣西小象班班信息科技有限公司2020年成立于廣西首府南寧市.注冊(cè)資金200萬(wàn)元.是一家集研發(fā).推廣數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè).
     公司實(shí)力打造“小象班班”全國(guó)安裝維修服務(wù)平臺(tái).是一個(gè)專注于家居售后“安裝無(wú)憂”的上門(mén)安裝服務(wù)的BtoB互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái).平臺(tái)目前開(kāi)展的業(yè)務(wù)有指紋鎖.燈具.家具.衛(wèi)浴.墻紙.地板.門(mén)窗.浴霸.集成吊頂.晾衣架.窗簾.家電等家居建材上門(mén)安裝服務(wù).為全國(guó)家居建材電商解決“最后一公里”的配送.安裝和維修難題.
      小象班班平臺(tái)自搭建以來(lái).發(fā)展勢(shì)如破竹.至今平臺(tái)累計(jì)入駐專業(yè)認(rèn)證技能服務(wù)者(師傅)已超過(guò)200萬(wàn).業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)600多個(gè)城市.3000多個(gè)縣區(qū).全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域覆蓋超99%.還與京東等各大電商平臺(tái)有長(zhǎng)期合作.是國(guó)內(nèi)專業(yè)與口碑兼具的家居建材上門(mén)安裝服務(wù)平臺(tái).
      如果您認(rèn)為自己是優(yōu)秀的.請(qǐng)加入廣西小象班班.我們將為您提供:
      1.薪酬回報(bào):提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇及激勵(lì)機(jī)制.高于同行業(yè)平均水平,
      2.教育培訓(xùn):為員工定期提供所需的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),
      3.職業(yè)發(fā)展:入職半年以上.表現(xiàn)突出可晉升管理崗位.大量管理崗位虛位以待,
      4.按國(guó)家法律法規(guī)為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn).享受法定的帶薪年休假.婚假.產(chǎn)假.護(hù)理假.喪假等,
      5.提供免費(fèi)工作餐,
      6.傳統(tǒng)節(jié)假日禮品+節(jié)日禮金
      7.不定期組織各類文體活動(dòng).豐富員工生活,
      我們的員工以95+后為主.氛圍超級(jí)好.是一只年輕有活力.有朝氣的團(tuán)隊(duì)!
      在這里.你不必?fù)?dān)心職場(chǎng)的勾心斗角.不必迎合他人.我們不來(lái)這一套!
      在這里.只需要你認(rèn)同:我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!!!
      在這里.你不一定要開(kāi)朗歡樂(lè).也可以溫和安靜,不一定要有趣好玩.也可以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真.我們尋求多元化的個(gè)性.你可以盡情發(fā)揮.但我們需要你在工作上全力以赴.
      還等什么?我們期待你的簡(jiǎn)歷.

▲特別提醒:
      一.您可以將個(gè)人簡(jiǎn)歷資料直接在本網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行投遞.或以Email形式投遞到公司電子郵箱(詳見(jiàn)聯(lián)系方式內(nèi)郵箱地址).我們將在收取資料3日內(nèi)給予回復(fù),
      二.逾期沒(méi)有回復(fù).您可以做其他選擇.我們將把您的資料納入“人才儲(chǔ)備庫(kù)”.有相應(yīng)適合崗位時(shí).我們會(huì)再次與您聯(lián)系,
      三.如對(duì)公司職位情況需進(jìn)一步咨詢.可咨詢我司人力資源部.聯(lián)系電話:18172****39
       感謝您對(duì)廣西小象班班信息科技有限公司的關(guān)注.我們期待您的加入!