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職位描述

- 通過(guò)電話協(xié)助客戶解決ERP系統(tǒng)操作問(wèn)題

- 協(xié)助編寫ERP系統(tǒng)培訓(xùn)手冊(cè)及文檔

- 妥善處理客戶投訴，能對(duì)客戶反映的問(wèn)題進(jìn)行解答和引導(dǎo)。

- 負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作，精通公司ERP產(chǎn)品的功能及應(yīng)用操作，能迅速準(zhǔn)確解答和解決客戶系統(tǒng)使用中的產(chǎn)生的問(wèn)題，協(xié)助客戶用好系統(tǒng)，加強(qiáng)客戶滿意度

職位要求:

- 大專或以上學(xué)歷

- 粵語(yǔ)必須流利 (粵語(yǔ)不流利者不作考慮)

- 較強(qiáng)的表達(dá)能力，良好的客戶協(xié)調(diào)及溝通能力

- 能通過(guò)電話幫客戶解決問(wèn)題,，并與客戶進(jìn)行需求交流

- 熱愛(ài)客戶服務(wù)行業(yè)，具客戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

- 有責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)精神

- 本公司會(huì)提供相關(guān)培訓(xùn)

公司簡(jiǎn)介

廣西科駿軟件科技有限公司.是總公司香港科域電腦系統(tǒng)有限公司在廣西2015年成立的分公司.是Techland在廣西地區(qū)的研發(fā)基地.
科域電腦系統(tǒng)有限公司 是香港及大中華地區(qū)其中一間具領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)資源規(guī)劃ERP系統(tǒng)供應(yīng)商.自1991年成立以來(lái).科域已為超過(guò)3,000間不同企業(yè)提供ERP資源管理方案及服務(wù). 包括貿(mào)易.批發(fā).制造及服務(wù)性行業(yè).科域一直本著以客為先的服務(wù)精神.以先進(jìn)的技術(shù).專業(yè)熱誠(chéng)的實(shí)施團(tuán)隊(duì).致力為企業(yè)提供與時(shí)并進(jìn)的系統(tǒng)方案.協(xié)助企業(yè)達(dá)到業(yè)務(wù)指標(biāo).

除了ERP方案能為企業(yè)提高營(yíng)運(yùn)效率及投資回報(bào)(ROI)外.科域亦提供各種與ERP系統(tǒng)兼容的先進(jìn)方案.包括網(wǎng)上方案.電子商貿(mào)以及流動(dòng)方案Apps等.有效支持全渠道 (Omni-channel) 以及在線線下 (O2O) 的嶄新?tīng)I(yíng)銷模式.

科域總公司設(shè)于香港.并于深圳及南寧設(shè)有研發(fā)及支持中心.能為香港.大中華及亞州地區(qū)的客戶提供更完善的服務(wù).除了眾多本地及外資企業(yè).我們亦憑著對(duì)日資企業(yè)流程的了解.提供切合日企需求的ERP方案.多年來(lái)在日資客戶群中贏取了良好的口碑及聲譽(yù).

愿景:
科域?qū)Ｗ⒂谫|(zhì)量.良好服務(wù)及物超所值.致力滿足客戶的需要.幫助他們獲得最高的投資回報(bào) (ROI)

科域 提倡團(tuán)隊(duì)精神.鼓勵(lì)創(chuàng)意.協(xié)助員工建立自信并獎(jiǎng)勵(lì)出色表現(xiàn).我們?yōu)槟峁┑牟恢皇且环莨ぷ?更是一個(gè)能夠發(fā)揮所長(zhǎng)的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì).

公司網(wǎng)站:   www.techland.com.hk
聯(lián) 系 人:岳先生 
電子郵箱: jo**sz@techland.com.hk [標(biāo)題中請(qǐng)注明-南寧]

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道68號(hào)東盟慧谷13棟C座15樓1512室查看上班路線

可能感興趣的職位: 電子商務(wù)客服專員
3800-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城
大專以上
1年以上

廣西森浪新型材料科技有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

【崗位職責(zé)】崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)客戶的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對(duì)各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對(duì)銷售平臺(tái)店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié)，對(duì)產(chǎn)品銷售提出建議【任職要求】 1、電子商務(wù)、營(yíng)銷、貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先，性格開(kāi)朗外向，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美； 2、有較強(qiáng)的溝通能力、良好的理解能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心； 3、能承受一定的壓力，按時(shí)完成工作任務(wù)，工作主動(dòng)積極，細(xì)致認(rèn)真，可長(zhǎng)期穩(wěn)定工作； 4、有耐心和細(xì)心，較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎(jiǎng)金+提成 2、上班時(shí)間8.30-18.00，中間休息2小時(shí)，月休四天，固定周日休息

1小時(shí)內(nèi)

蔣經(jīng)理

總經(jīng)理; 客服專員周末雙休
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市鑫銀信息咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

可無(wú)經(jīng)驗(yàn)!!無(wú)需外出!!朝九晚六!!周末雙休!!大小周公司提供手機(jī)辦公，每月報(bào)銷話費(fèi)?。?[薪酬福利] 1.薪酬優(yōu)勢(shì):無(wú)責(zé)底薪3000+提成10%-40%+500新人開(kāi)單獎(jiǎng)金+500微信獎(jiǎng)+500上門獎(jiǎng)+300話費(fèi)補(bǔ)貼+年終福利獎(jiǎng)+下午茶+團(tuán)建活動(dòng)+生日關(guān)懷+公費(fèi)旅游 2.公司同事大多都是95、00后，聊得來(lái)溝通無(wú)障礙，團(tuán)隊(duì)氛圍活躍工作內(nèi)容: 此崗位公司提供工作手機(jī)，工作微信，工作內(nèi)容是通過(guò)線上聯(lián)系客戶，不需要推銷，只需要登記客戶信息，有需求的客戶對(duì)接給銷售部門，會(huì)有專門人員負(fù)責(zé)接待和跟進(jìn)的。任職要求: 1.歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生畢業(yè)生，實(shí)習(xí)生加入(可以提供實(shí)習(xí)證明) 2.有責(zé)任感，擅長(zhǎng)溝通，有良好的服務(wù)意識(shí)，有賺錢欲望，挑戰(zhàn)一切不可能的理想收入。 3.接受小白，全職實(shí)習(xí)生可提供實(shí)習(xí)證明、接受職場(chǎng)小白

1小時(shí)內(nèi)

黃女士

人事主管; 快遞客服（柳州）
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)
大專以上 23-35歲

廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司

人力資源

工作內(nèi)容：1、大專以上學(xué)歷；2、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞，積極樂(lè)觀向上，服從公司安排；3、熟悉電腦操作，會(huì)用表格4、對(duì)柳州的區(qū)域熟悉，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先職位要求：工作時(shí)間9：00-21:00，月休4天，工作地點(diǎn)：柳州

2小時(shí)前

李經(jīng)理

經(jīng)理; 電信客服專員
2200-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲

廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 招聘辦公室外呼一、薪資待遇月綜合收入:2200-6000（上不封頂）二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天，周日統(tǒng)一休）三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容： 1、通過(guò)電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快，成功率高，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，工作簡(jiǎn)單易學(xué)，有專人帶培訓(xùn)無(wú)需自己開(kāi)拓客戶資源。公司配備客戶資源。任職要求：溝通良好，有賺錢欲望，積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適，有專業(yè)培訓(xùn)。四、崗位要求: 1.只看能力，不看學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生，如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，想提升自己能力，有夢(mèng)想能吃苦耐勞，抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開(kāi)朗樂(lè)觀，溝通能力，應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

5小時(shí)前

黃崇陽(yáng)

老板; 虛擬游戲售后客服早9晚6
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

該崗位無(wú)營(yíng)銷性質(zhì)，不需要外出，在辦公室工作。工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品（游戲類型較多）的售后問(wèn)題，無(wú)銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效：4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼，公司可購(gòu)買五險(xiǎn)一金，全勤獎(jiǎng)，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。

7小時(shí)前

李經(jīng)理

HR; 通信官方熱線客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一）工作內(nèi)容【純接聽(tīng)、非營(yíng)銷】負(fù)責(zé)接聽(tīng)人工臺(tái)熱線電話，為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。（二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，性別不限； 2、無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 3、喜歡與人溝通，熱愛(ài)客服行業(yè)； 4、打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。（三）福利情況 1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼綜合月薪30000-5000/月憑個(gè)人能力上不封頂； 2.按照排班每天上班8小時(shí)，每月休息8天【無(wú)通宵班】 3.提供住宿（空調(diào)、熱水）； 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等； 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn)，入職一年后開(kāi)始購(gòu)買住房公積金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）； 7.假期：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范； 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)； 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間。 A.普通客服客服資深客服專家晉升渠道：B.領(lǐng)班團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.多元化的路線招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤面試地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓上班地址：南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路（羅賴豐達(dá)路口，豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面；公司到市中心約30分鐘，到廣西大學(xué)約15分鐘，到安吉車站約5分鐘，到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘）

7小時(shí)前

李經(jīng)理

HR; 物業(yè)客服專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西凱譽(yù)匯投資有限公司

位職責(zé)： 1、巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 2、受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

18小時(shí)前; 客服專員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.負(fù)責(zé)回訪成交客戶滿意度調(diào)查 2.老客戶保險(xiǎn)到期后提醒客戶續(xù)保(+提成) 3.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)任務(wù) 4.協(xié)助銷售崗位維護(hù)客戶。

18小時(shí)前

王秀仙; 流量包外呼客服150一天
2500-4500元

南寧-青秀區(qū)-華潤(rùn)濱江中心

廣西煌達(dá)通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

流量包業(yè)務(wù)客服兼職電話客服周結(jié)每周一結(jié)算上一周工資，兼職電話客服周結(jié)，不排斥打電話外呼兼職無(wú)責(zé)底薪70+辦理成功提成（20單以內(nèi)4元一單提成，21單以上5塊錢一單提成）流量包業(yè)務(wù) 人均每天辦理成功30單，做過(guò)的都懂，感興趣可以來(lái)，做兼職全職都可以這邊主要在辦公室做客服外呼不排斥打電話就可以，主要致電移動(dòng)老客戶溝通贈(zèng)送流量包業(yè)務(wù)，可以做兼職每周來(lái)3天就行，時(shí)間自由安排，時(shí)間多也可以多來(lái)幾天，兼職每周一結(jié)算一次兼職工資，底薪提成一次性結(jié)算，不拖欠，看個(gè)人業(yè)績(jī)綜合日新150+ 流量包業(yè)務(wù)兼職底薪70/天，辦理成功提成（20單以內(nèi)4元一單提成，21單以上5塊錢一單提成）現(xiàn)在人均可以做到辦理成功 30單一天，收入都不錯(cuò)。日綜合收入150-300左右還在為找工作迷茫嗎？是不是投簡(jiǎn)歷石沉大海都沒(méi)有回復(fù)呢，還在為收不到offerer而苦腦嗎？不需要焦慮，每天都要保持開(kāi)心哦，可以先來(lái)我這里做兼職先過(guò)渡，我們兼職僅負(fù)責(zé)打電話，在辦公室辦公，無(wú)需外出，工資每周一周結(jié)一次，可以很好的過(guò)渡找工作，緩解一下經(jīng)濟(jì)壓力，找工作兼職過(guò)度不排斥打電話可以了過(guò)來(lái) 解一下，（不接受打電話勿擾）全職-休息可以自由選擇擔(dān)休底薪2500 有肆天休息自由調(diào)休可以連休月綜合收入4000+ 雙休底薪2000固定周六日休息不可以調(diào)休，超出的休息按請(qǐng)假扣底薪。提成部分看個(gè)人業(yè)績(jī)，綜合月薪3500+ 上班時(shí)間-9：00-18：00 午休 13：00-14：30（寶媽接娃特殊情況可申請(qǐng)17：00下班，但會(huì)相應(yīng)扣除一個(gè)小時(shí)時(shí)新）我們?cè)谀蠈?有四家移動(dòng)業(yè)務(wù)分公司做兼職全職都可以 1魯班路地鐵1號(hào)線魯班路站C出口（魯班商貿(mào)城） 2中山路中山府（1號(hào)線朝陽(yáng)廣場(chǎng)地鐵口旁） 3五一路淡村商貿(mào)城（2號(hào)線福建園地鐵口旁） 4江南區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 御水元筑 2號(hào)樓，你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈辦公室坐班，電腦掛耳麥外呼打電話，能接受打電話再來(lái)哦

2025-06-08

凌主管

人事經(jīng)理; 坐席話務(wù)專員魯班路
5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 22-48歲

廣西煌達(dá)通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

流量包業(yè)務(wù)客服兼職電話客服周結(jié)每周一結(jié)算上一周工資，兼職電話客服周結(jié)，不排斥打電話外呼兼職無(wú)責(zé)底薪70+辦理成功提成（20單以內(nèi)4元一單提成，21單以上5塊錢一單提成）流量包業(yè)務(wù) 人均每天辦理成功30單，做過(guò)的都懂，感興趣可以來(lái)，做兼職全職都可以這邊主要在辦公室做客服外呼不排斥打電話就可以，主要致電移動(dòng)老客戶溝通贈(zèng)送流量包業(yè)務(wù)，可以做兼職每周來(lái)3天就行，時(shí)間自由安排，時(shí)間多也可以多來(lái)幾天，兼職每周一結(jié)算一次兼職工資，底薪提成一次性結(jié)算，不拖欠，看個(gè)人業(yè)績(jī)綜合日新150+ 流量包業(yè)務(wù)兼職底薪70/天，辦理成功提成（20單以內(nèi)4元一單提成，21單以上5塊錢一單提成）現(xiàn)在人均可以做到辦理成功 30單一天，收入都不錯(cuò)。日綜合收入150-300左右還在為找工作迷茫嗎？是不是投簡(jiǎn)歷石沉大海都沒(méi)有回復(fù)呢，還在為收不到offerer而苦腦嗎？不需要焦慮，每天都要保持開(kāi)心哦，可以先來(lái)我這里做兼職先過(guò)渡，我們兼職僅負(fù)責(zé)打電話，在辦公室辦公，無(wú)需外出，工資每周一周結(jié)一次，可以很好的過(guò)渡找工作，緩解一下經(jīng)濟(jì)壓力，找工作兼職過(guò)度不排斥打電話可以了過(guò)來(lái) 解一下，（不接受打電話勿擾）全職-休息可以自由選擇單休底薪2500 有四天休息自由調(diào)休可以連休月綜合收入4000+ 雙休底薪2000固定周六日休息不可以調(diào)休，超出的休息按請(qǐng)假扣底薪。提成部分看個(gè)人業(yè)績(jī)，綜合月薪3500+ 上班時(shí)間-9：00-18：00 午休 13：00-14：30（寶媽接娃特殊情況可申請(qǐng)17：00下班，但會(huì)相應(yīng)扣除一個(gè)小時(shí)時(shí)新）我們?cè)谀蠈?有四家移動(dòng)業(yè)務(wù)分公司做兼職全職都可以 1魯班路地鐵1號(hào)線魯班路站C出口（魯班商貿(mào)城） 2中山路中山府（1號(hào)線朝陽(yáng)廣場(chǎng)地鐵口旁） 3五一路淡村商貿(mào)城（2號(hào)線福建園地鐵口旁） 4江南區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 御水元筑 2號(hào)樓，你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈辦公室坐班，電腦掛耳麥外呼打電話，能接受打電話再來(lái)哦

2025-06-08

凌主管

人事經(jīng)理