職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的來(lái)電接聽(tīng)、來(lái)訪接待,以熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為客戶提供咨詢(xún)服務(wù),解答客戶關(guān)于汽車(chē)產(chǎn)品、銷(xiāo)售政策、售后服務(wù)等方面的疑問(wèn)。
2、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)跟進(jìn)潛在客戶,了解客戶需求,定期進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理和錄入,確??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和完整性,并及時(shí)更新客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
4、處理客戶投訴和建議,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決客戶問(wèn)題,跟蹤處理結(jié)果,及時(shí)反饋給客戶,以確??蛻魡?wèn)題得到妥善解決。
任職要求:
1、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2、工作經(jīng)驗(yàn):有汽車(chē)銷(xiāo)售、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉 4S 店的運(yùn)營(yíng)模式和客戶服務(wù)流程者更佳。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力,愿意在汽車(chē)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
福利待遇:
1、基本工資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金,充分體現(xiàn)你的工作價(jià)值。
2、完善的福利體系,包括五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)等,讓你無(wú)后顧之憂。
上班地址:江南區(qū)白沙大道103號(hào)(捷途品牌)
公司簡(jiǎn)介
南寧博奧汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是廣西首家綜合名車(chē)4S店,廣西美規(guī)車(chē)展廳;公司采用4S管理模式,全新的進(jìn)口汽車(chē)銷(xiāo)售模式與專(zhuān)業(yè)維修售后平臺(tái),為尊貴客戶提供名車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、保險(xiǎn)理賠、信息咨詢(xún)等一站式服務(wù),屬南寧首家。公司主營(yíng)奔馳,寶馬,奧迪,保時(shí)捷,路虎,豐田,悍馬,福特,GMC等全系頂級(jí)豪華SUV車(chē)型。
博奧集團(tuán)公司旗下?lián)碛卸鄠€(gè)子公司,其中南寧興奧汽車(chē)服務(wù)有限公司(興寧總廠)于2010年12月8日在興寧區(qū)正式開(kāi)業(yè),企業(yè)位于廣西南寧市興寧區(qū)松柏路19號(hào),總占地面積5000平方米。廣西南寧深?yuàn)W汽車(chē)服務(wù)有限公司(江南分廠)于2013年8月成立,位于廣西南寧市南站大道7-1號(hào)。公司屬于綜合類(lèi)維修企業(yè),主修車(chē)型:承接一汽汽車(chē)(轎車(chē))、德系、美系、日系、韓系等各系列汽車(chē)維修、保養(yǎng)。公司現(xiàn)有維修專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員182人,專(zhuān)業(yè)管理人員31人,專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn)28人,共投資人民幣9000萬(wàn)元,是集汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售,配件銷(xiāo)售、汽車(chē)售后維修服務(wù)為一體的車(chē)輛專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)服務(wù)中心。企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:以進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售、專(zhuān)項(xiàng)維修、汽車(chē)美容、配件營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)咨詢(xún)、信息服務(wù)、金融保險(xiǎn)為一體的汽車(chē)服務(wù)性企業(yè)。
公司擁有標(biāo)準(zhǔn)的工藝流程、先進(jìn)的設(shè)備和精湛的技藝,維修技術(shù)均居業(yè)界領(lǐng)先水平。并能依照國(guó)家維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承接德系、美系、日系、韓系各系列轎車(chē)。旗下維修技師均在高端轎車(chē)標(biāo)準(zhǔn)4S店工作8年以上。從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,公司走的是一條與企事業(yè)、政府單位定點(diǎn)合作的路線,企事業(yè)、政府單位的車(chē)輛占到了公司維修保養(yǎng)量的60%以上。公司的服務(wù)質(zhì)量始終秉承一汽4S店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),配件也是按4S店的標(biāo)準(zhǔn)提供索賠保障,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),我們堅(jiān)持優(yōu)惠的價(jià)格,為此公司贏得了越來(lái)越多的企事業(yè)、政府單位的青睞與信任。
2011年交通局維修行業(yè)年度企業(yè)信譽(yù)考核中,我公司被評(píng)為“AAA級(jí)企業(yè)”,2012年我公司經(jīng)長(zhǎng)春一汽實(shí)業(yè)有限公司授權(quán)成為廣西南寧一汽轎車(chē)二級(jí)特約維修服務(wù)站,2015年被長(zhǎng)春一汽實(shí)業(yè)有限公司授權(quán)為一汽備品廣西總代理。公司簽約保險(xiǎn)公司有:中國(guó)人保、華安、太平洋、北部灣、大地、天平、都邦等,可提供一站式理賠服務(wù)。公司全體員工,將秉承一汽轎車(chē)的服務(wù)宗旨,“滿足用戶需求是我們永恒的追求”,我們將“攜手 一汽,同心 同行”為廣大的汽車(chē)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障。
南寧總公司地址:廣西南寧市廂竹路10號(hào)綜合樓B棟博奧名車(chē)城(會(huì)展中心附近/廂竹海鮮市場(chǎng)旁)。
南寧分公司地址:廣西南寧市南站大道7-1號(hào)(東盟汽配城旁)
上班地點(diǎn)
工作地址:
白沙大道103號(hào) 查看上班路線
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客服專(zhuān)員2000-3000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧和祥物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作內(nèi)容 1、前臺(tái)收費(fèi) 2、協(xié)調(diào)安排工作人員處理業(yè)主反饋問(wèn)題并跟進(jìn)回訪 3、物資管理2025-07-14林女士
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河池客服專(zhuān)員3000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西考吧教育咨詢(xún)有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢(xún)工作; 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢(xún)介紹及銷(xiāo)售工作; 3、 配合其它部門(mén)完成學(xué)員的招生宣傳及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作; 任職條件: 1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部?jī)?yōu)先考慮; 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力; 3、 形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,有親和力,具備良好的溝通和表達(dá)能力;2025-07-14羅老師
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房地產(chǎn)客服專(zhuān)員(東興)3000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城廣西云天實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目:東興云天府的客服工作,負(fù)責(zé)簽約、數(shù)據(jù)整理、辦理房產(chǎn)證等工作。2025-07-14吳女士
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷(xiāo)售方案,洽談銷(xiāo)售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛(ài)銷(xiāo)售,性格開(kāi)朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷(xiāo)售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷(xiāo)售顧問(wèn)—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷(xiāo)售經(jīng)理—銷(xiāo)售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒(méi)有問(wèn)題的話,那帥氣漂亮可愛(ài)的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?2025-07-12陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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電子商務(wù)客服專(zhuān)員3800-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城 大專(zhuān)以上 1年以上廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材【崗位職責(zé)】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)客戶的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對(duì)各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對(duì)銷(xiāo)售平臺(tái)店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié),對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售提出建議 【任職要求】 1、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,性格開(kāi)朗外向,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美; 2、有較強(qiáng)的溝通能力、良好的理解能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心; 3、能承受一定的壓力,按時(shí)完成工作任務(wù),工作主動(dòng)積極,細(xì)致認(rèn)真,可長(zhǎng)期穩(wěn)定工作; 4、有耐心和細(xì)心,較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎(jiǎng)金+提成 2、上班時(shí)間8.30-18.00,中間休息2小時(shí),月休四天,固定周日休息2025-07-12蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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前臺(tái)客服專(zhuān)員2000-4000元南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心廣西諾愛(ài)攝影有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、和集團(tuán)分店對(duì)接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對(duì)接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體2025-07-12羅嘉華
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售前售后客服4000-6000元·13薪南寧-青秀區(qū) 大專(zhuān)以上 1年以上 24-30歲廣西海豚有海信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、通過(guò)郵件、在線聊天工具(WhatsApp、Line、Telegram、微信等)及時(shí)回復(fù)海外客戶的售前、售后技術(shù)支持; 2、指導(dǎo)或協(xié)調(diào)技術(shù)解決客戶軟件系統(tǒng)及硬件設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題或故障; 3、跟進(jìn)客戶反饋、投訴和建議,建立客戶反饋記錄并及時(shí)向公司反饋問(wèn)題,推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)改進(jìn); 4、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話或在線回訪,記錄客戶使用情況、滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和提升機(jī)會(huì); 5、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)重點(diǎn)客戶、潛在客戶的進(jìn)展情況,推動(dòng)客戶簽約或續(xù)約; 6、在小紅書(shū)發(fā)布與品牌系統(tǒng)相關(guān)的帖子。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件; 2、性格活潑外向,具備良好的溝通表達(dá)能力; 3、服從管理,工作細(xì)心有耐心和責(zé)任心; 4、泰語(yǔ)、日語(yǔ)、英語(yǔ)、土耳其語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先考慮; 5、有海外客服經(jīng)驗(yàn)或軟件及硬件技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、有小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 周一至周五白班:9:00 - 18:00(含1.5小時(shí)午餐休息); 周一至周五晚班:14:00-18:00公司, 19:30-00:00線上值班; 周末/節(jié)假日值班(線上值班):14:00 - 00:00。 福利待遇:底薪(3000-3500)+值班費(fèi); 五險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)、下午茶、生日節(jié)日福利、零食飲料不限量免費(fèi)供應(yīng)、不定期團(tuán)建等2025-07-11李金穗人力經(jīng)理
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公益性崗位可接受殘疾人4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西煌達(dá)通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電話客服,公益性崗位,可以接受殘疾人,肢體殘疾,能接受每天打電話. 生活能自理,如走路,上廁所,有殘疾證明可享受,有殘保金補(bǔ)貼,全額社保 工作內(nèi)容: 1:每天9點(diǎn)上班,在辦公室打開(kāi)電腦,登入辦公系統(tǒng),2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費(fèi)套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)3:每天公司會(huì)分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機(jī)電話,提供客戶數(shù)據(jù),不需要自己找客戶,不需要外出,外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡(jiǎn)單,新手也可以做。大學(xué)生周末上班也可以哦. 二、任職資格: 1、性格開(kāi)朗 2.善于溝通,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可,會(huì)電腦基礎(chǔ),不排斥打電話.活潑開(kāi)朗,風(fēng)趣幽默更好! 三、工作時(shí)間:9:00-1:00 , 14:30-18:00 ??梢宰杂烧{(diào)休。也可以連休 四、薪資 :全職底薪 雙休8天底薪2000固定周六日休息不可以調(diào)休,超出的休息按請(qǐng)假扣底薪。 單休4天底薪2500任意調(diào)休,也可以連休,超出的休息按請(qǐng)假扣底薪。 提成+多項(xiàng)日獎(jiǎng)金+月獎(jiǎng)金+達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)+帶薪培訓(xùn)+五險(xiǎn)+過(guò)節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.每個(gè)月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游; 兼職底薪:1、無(wú)責(zé)底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單,(看業(yè)務(wù)消費(fèi)類(lèi)型系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算提成金額)日平均薪資150~300/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),每周一結(jié)算上一周工資,還有過(guò)節(jié)過(guò)年福利,下午茶,團(tuán)建等。 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價(jià)格很實(shí)惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新,手把手教會(huì)。 我們?cè)谀蠈?有 三家分公司 1魯班路 地鐵1號(hào)線魯班路站C出口(魯班商貿(mào)城) 2中山路 中山府(1號(hào)線朝陽(yáng)廣場(chǎng)地鐵口旁) 3五一路淡村商貿(mào)城 (2號(hào)線福建園B出口地鐵口旁) 你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈 上班時(shí)間:9:00-1:00 , 14:30-18:00(如接娃,特殊情況時(shí)間可以溝通微調(diào)5點(diǎn)-下班也可) 備注:行政班時(shí)間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無(wú)需外跑,中午有午休可帶折疊床2025-07-11凌主管人事經(jīng)理
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辦公室話務(wù)員4000-8000元南寧-青秀區(qū)-華潤(rùn)濱江中心廣西煌達(dá)通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備流量包業(yè)務(wù)客服 兼職電話客服周結(jié)每周一結(jié)算上一周工資,兼職電話客服周結(jié),不排斥打電話外呼 兼職無(wú)責(zé)底薪70+辦理成功提成(20單以?xún)?nèi)4元一單提成,21單以上5塊錢(qián)一單提成) 流量包業(yè)務(wù) 人均每天辦理成功30單,做過(guò)的都懂,感興趣可以來(lái),做兼職 全職都可以 這邊主要在辦公室做客服外呼 不排斥打電話就可以,主要致電移動(dòng)老客戶溝通贈(zèng)送流量包業(yè)務(wù),可以做兼職每周來(lái)3天就行,時(shí)間自由安排,時(shí)間多也可以多來(lái)幾天,兼職每周一結(jié)算一次兼職工資,底薪提成一次性結(jié)算,不拖欠,看個(gè)人業(yè)績(jī)綜合日新150+ 流量包業(yè)務(wù)兼職底薪70/天,辦理成功提成(20單以?xún)?nèi)4元一單提成,21單以上5塊錢(qián)一單提成)現(xiàn)在 人均可以做到 辦理成功 30單一天,收入都不錯(cuò)。日綜合收入150-300左右 還在為找工作迷茫嗎?是不是投簡(jiǎn)歷石沉大海都沒(méi)有回復(fù)呢,還在為收不到offerer而苦腦嗎?不需要焦慮,每天都要保持開(kāi)心哦,可以先來(lái)我這里做兼職先過(guò)渡,我們兼職僅負(fù)責(zé)打電話,在辦公室辦公,無(wú)需外出,工資每周一周結(jié)一次,可以很好的過(guò)渡找工作,緩解一下經(jīng)濟(jì)壓力,找工作兼職過(guò)度不排斥打電話可以了過(guò)來(lái) 解一下,(不接受打電話勿擾) 全職-休息 可以自由選擇 擔(dān)休底薪2500 有肆天休息 自由 調(diào)休 可以 連休 月綜合收入4000+ 雙休底薪2000固定周六日休息不可以調(diào)休,超出的休息按請(qǐng)假扣底薪。提成部分看個(gè)人業(yè)績(jī),綜合月薪3500+ 上班時(shí)間-9:00-18:00 午休 13:00-14:30(寶媽接娃特殊情況可申請(qǐng)17:00下班,但會(huì)相應(yīng)扣除一個(gè)小時(shí)時(shí)新) 我們?cè)谀蠈?有 四家移動(dòng)業(yè)務(wù)分公司 做兼職全職都可以 1魯班路 地鐵1號(hào)線魯班路站C出口(魯班商貿(mào)城) 2中山路 中山府(1號(hào)線朝陽(yáng)廣場(chǎng)地鐵口旁) 3五一路淡村商貿(mào)城 (2號(hào)線福建園地鐵口旁) 4江南區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 御水元筑 2號(hào)樓, 你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈 辦公室坐班,電腦掛耳麥外呼打電話,能接受打電話再來(lái)哦2025-07-11凌主管人事經(jīng)理
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