職位描述
- 含有銷售的客服工作
- 線上客服
- 電話客服
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
- 企業(yè)內(nèi)部客服
- 售后客服
工作內(nèi)容:
1、接受客戶投訴并聯(lián)系相應(yīng)的部門
2、按照客戶投訴管理程序解決客戶的問題
3、通過業(yè)務(wù)的溝通和處理投訴,了解客戶的需求
4、客戶滿意度調(diào)查
5、客戶關(guān)懷活動的執(zhí)行
6、客戶數(shù)據(jù)和檔案整理
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,性格開朗、熱情,聲線甜美;
2、國語標(biāo)準(zhǔn),有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識;
3、能建立良好的人際關(guān)系和溝通能力;
4、能獨(dú)立處理簡單的客戶投訴;
5、熟悉電腦操作;
6、具有良好的職業(yè)素質(zhì),以及責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、有駕照,汽車相關(guān)的專業(yè)優(yōu)先。
公司簡介
廣西龍星行汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于中國龍星行控股有限公司.按照梅賽德斯-奔馳“星徽理念”的標(biāo)準(zhǔn)興建.是一家梅賽德斯-奔馳.北京奔馳汽車授權(quán)經(jīng)營的奔馳銷售及售后服務(wù)中心.公司于2011年7月16日注冊成立,注冊資金8000萬.公司地址位于南寧市興寧區(qū)昆侖大道209號.占地面積兩萬多平方米.建筑面積1萬多平方米.是廣西目前最大的奔馳品牌汽車授權(quán)經(jīng)銷商. 公司旗下分公司(以下簡稱“南寧分公司”)于2012年6月7日注冊成立,是梅賽德斯-奔馳.北京奔馳汽車授權(quán)經(jīng)營的奔馳汽車城市展廳.南寧分公司坐落于南寧市青秀區(qū)云景路10號春暉花園B區(qū)一層.
公司業(yè)務(wù)類型涵蓋了梅賽德斯-奔馳品牌進(jìn)口和國產(chǎn)汽車展示﹑銷售﹑售后服務(wù).原廠配件供應(yīng).精品銷售﹑保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及提供與汽車相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)等﹐是一家全新的綜合性服務(wù)中心. 無論在硬件還是在軟件方面都嚴(yán)格按照梅賽德斯-奔馳全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和配備.寬敞的展廳可同時(shí)展示15輛新車.售后車間多至66個工位.建有630㎡的配件倉庫.以及獨(dú)立的鈑金及噴漆車間.維修設(shè)備均達(dá)到奔馳系統(tǒng)目前最高標(biāo)準(zhǔn).還設(shè)有電影中心.游戲室.閱覽室.上網(wǎng)區(qū).自助餐飲水吧.按摩推拿椅房.繽紛親子天地等特色設(shè)施.這些配置能更快.更好地滿足客戶需求.在團(tuán)隊(duì)方面.我們擁有一支具備資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)干高效作風(fēng)的管理團(tuán)隊(duì)﹐他們具有多年梅賽德斯-奔馳品牌管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn).除此之外.還擁有各類的專業(yè)技術(shù)人才.無論是維修顧問.專業(yè)技師.客戶服務(wù)都源自龍星行集團(tuán)優(yōu)良的血統(tǒng).在奔馳統(tǒng)一的星徽展廳內(nèi).會讓你感受獨(dú)一無二的企業(yè)文化以及高效率的工作作風(fēng).
廣西龍星行以“惟有最好”的品牌理念.為顧客提供創(chuàng)新的個性化服務(wù).嚴(yán)格履行奔馳汽車全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的高品位.高質(zhì)量服務(wù).將奔馳的品牌價(jià)值和理念傳達(dá)給每一位客戶.同時(shí).我們亦以“員工為本”的理念.為每一位員工提供具有競爭力的平臺及薪酬.除正常國家法規(guī)及當(dāng)?shù)卣咭?guī)定的福利外.還提供特色福利.如帶薪三月三小長假.家長會假.三八節(jié)假.陪產(chǎn)假.和員工親子會以及帶上父母去旅游等.我們始終堅(jiān)信:員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富!我們尊重每一位員工.珍惜員工個人對公司的貢獻(xiàn).并全力以赴實(shí)現(xiàn)“銷售客戶滿意度.售后客戶滿意度.員工滿意度中國區(qū)第一”的愿景.將龍星行公司發(fā)展成為中國最成功的奔馳品牌汽車4S店之一.
廣西龍星行有著良好的企業(yè)文化及和諧的工作氛圍.本著以人為本的企業(yè)理念.非常重視員工的資助.致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織.公司薪酬福利處于同行領(lǐng)先水平.完善透明的企業(yè)制度體系.良好的培訓(xùn)及晉升體系.每年除了積極支持員工參加廠方培訓(xùn).為員工訂機(jī)票.酒店費(fèi)用外.公司還投入大筆資金.負(fù)責(zé)員工提高學(xué)歷.資格證學(xué)費(fèi)及組織內(nèi)部培訓(xùn).公司有完善透明的企業(yè)制度體系.良好的培訓(xùn)及晉升體系.在龍星行.您得到的不僅是一份工作.還將收獲一份事業(yè)!
公司福利:
1.公司在試用期即為每位員工購買六險(xiǎn)一金,
2.工作滿一年有5天年休假.同時(shí)享受國家法定節(jié)假日.婚假.產(chǎn)假.家長會假等,
3.提供免費(fèi)工作服.免費(fèi)體檢.提供早.中餐,
4.豐富多彩的員工活動:羽毛球.籃球.排球等活動.每月部門員工聚餐,
5.員工生日祝福:每月舉辦一次員工生日會,
6.工齡補(bǔ)貼及長期服務(wù)獎.工作滿五年以上員工可獲得公司頒發(fā)的長期服務(wù)獎,
7.每年一次員工旅游,
8.優(yōu)秀員工獎勵.獎勵一次國外帶薪旅游機(jī)會,
9.員工購車優(yōu)惠政策.結(jié)婚免費(fèi)提供婚車,
10.在職員工可享受高溫補(bǔ)貼.加班補(bǔ)貼.過節(jié)福利.月度評級獎金及優(yōu)厚的年終獎,
11.上班時(shí)間朝九晚六.公司資助員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí).做好職業(yè)生涯規(guī)劃.
公司地址:
三塘店:南寧市興寧區(qū)昆侖大道209號.自駕店內(nèi)有充足停車位可供停車.公交可在市內(nèi)乘803.606.20.22路公車到昆侖邕賓路口下車.
云景店:南寧市青秀區(qū)云景路10號
招聘熱線:0771-****226.
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)昆侖大道209號 查看上班路線
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電信客服專員2200-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時(shí)間: 一天工作8個小時(shí) (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗(yàn)均可,工作簡單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。2025-06-06黃崇陽老板
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電子商務(wù)客服專員3800-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城 大專以上 1年以上廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材【崗位職責(zé)】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺客戶的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對銷售平臺店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對同類產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié),對產(chǎn)品銷售提出建議 【任職要求】 1、電子商務(wù)、營銷、貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先,性格開朗外向,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美; 2、有較強(qiáng)的溝通能力、良好的理解能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心; 3、能承受一定的壓力,按時(shí)完成工作任務(wù),工作主動積極,細(xì)致認(rèn)真,可長期穩(wěn)定工作; 4、有耐心和細(xì)心,較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎金+提成 2、上班時(shí)間8.30-18.00,中間休息2小時(shí),月休四天,固定周日休息2025-06-06蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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流量包外呼客服150一天2500-4500元南寧-青秀區(qū)-華潤濱江中心廣西煌達(dá)通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備流量包業(yè)務(wù)客服 兼職電話客服周結(jié)每周一結(jié)算上一周工資,兼職電話客服周結(jié),不排斥打電話外呼 兼職無責(zé)底薪70+辦理成功提成(20單以內(nèi)4元一單提成,21單以上5塊錢一單提成) 流量包業(yè)務(wù) 人均每天辦理成功30單,做過的都懂,感興趣可以來,做兼職 全職都可以 這邊主要在辦公室做客服外呼 不排斥打電話就可以,主要致電移動老客戶溝通贈送流量包業(yè)務(wù),可以做兼職每周來3天就行,時(shí)間自由安排,時(shí)間多也可以多來幾天,兼職每周一結(jié)算一次兼職工資,底薪提成一次性結(jié)算,不拖欠,看個人業(yè)績綜合日新150+ 流量包業(yè)務(wù)兼職底薪70/天,辦理成功提成(20單以內(nèi)4元一單提成,21單以上5塊錢一單提成)現(xiàn)在 人均可以做到 辦理成功 30單一天,收入都不錯。日綜合收入150-300左右 還在為找工作迷茫嗎?是不是投簡歷石沉大海都沒有回復(fù)呢,還在為收不到offerer而苦腦嗎?不需要焦慮,每天都要保持開心哦,可以先來我這里做兼職先過渡,我們兼職僅負(fù)責(zé)打電話,在辦公室辦公,無需外出,工資每周一周結(jié)一次,可以很好的過渡找工作,緩解一下經(jīng)濟(jì)壓力,找工作兼職過度不排斥打電話可以了過來 解一下,(不接受打電話勿擾) 全職-休息 可以自由選擇 擔(dān)休底薪2500 有肆天休息 自由 調(diào)休 可以 連休 月綜合收入4000+ 雙休底薪2000固定周六日休息不可以調(diào)休,超出的休息按請假扣底薪。提成部分看個人業(yè)績,綜合月薪3500+ 上班時(shí)間-9:00-18:00 午休 13:00-14:30(寶媽接娃特殊情況可申請17:00下班,但會相應(yīng)扣除一個小時(shí)時(shí)新) 我們在南寧 有 四家移動業(yè)務(wù)分公司 做兼職全職都可以 1魯班路 地鐵1號線魯班路站C出口(魯班商貿(mào)城) 2中山路 中山府(1號線朝陽廣場地鐵口旁) 3五一路淡村商貿(mào)城 (2號線福建園地鐵口旁) 4江南區(qū)萬達(dá)廣場 御水元筑 2號樓, 你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈 辦公室坐班,電腦掛耳麥外呼打電話,能接受打電話再來哦2025-06-06凌主管人事經(jīng)理
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2個月短期兼職3500-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 18-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé):通過電話回訪的形式聯(lián)系新購機(jī)的用戶,告知發(fā)貨時(shí)間及調(diào)研新機(jī)使用情況,及時(shí)指導(dǎo)用戶新機(jī)使用技巧等。 任職要求:高中中專及以上學(xué)歷有畢業(yè)證,大專本科可實(shí)習(xí)學(xué)信網(wǎng)可查(大一到大四均可)。普通話流利。 項(xiàng)目周期:5月27日-7月20日左右 上班時(shí)間:正常10:30-19:30,繁忙會調(diào)整為9-21點(diǎn)排班,一個班8小時(shí),月休6-8天。 薪資福利:培訓(xùn)期4天,補(bǔ)貼60元/天,上崗期,160元/天*服務(wù)系數(shù),免費(fèi)停車,提供住宿 其他要求:職場辦公,需做完整個周期。2025-06-06李經(jīng)理HR
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通信官方熱線客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一)工作內(nèi)容 【純接聽、非營銷】 負(fù)責(zé)接聽人工臺熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 (二)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,性別不限; 2、無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 4、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8小時(shí),每月休息8天【無通宵班】 3.提供住宿(空調(diào)、熱水); 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等; 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn),入職一年后開始購買住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金); 7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范; 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動; 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)組長 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號東盟二期5號1樓 上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘)2025-06-06李經(jīng)理HR
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虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-30歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購買五險(xiǎn)一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2025-06-06李經(jīng)理HR
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客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西大化唐元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤活工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時(shí),到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報(bào)批; 6、負(fù)責(zé)與營銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2025-06-06112023382@qq.com
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2025-06-06張浩
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河池客服專員3000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西考吧教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢工作; 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢介紹及銷售工作; 3、 配合其它部門完成學(xué)員的招生宣傳及營銷策劃工作; 任職條件: 1、 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部優(yōu)先考慮; 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力; 3、 形象氣質(zhì)佳,性格開朗,有親和力,具備良好的溝通和表達(dá)能力;2025-06-06羅老師
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前臺客服專員2000-4000元南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心廣西諾愛攝影有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、和集團(tuán)分店對接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體2025-06-05羅嘉華
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- 廣西龍星行汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 13年(2011年7月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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車主管家
¥4500-8000元
南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上