職位描述
【工作職責】
1、負責某知名潮流玩具品牌在官網、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺上的在線服務；
2、負責用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴，咨詢支持以及其他客服協(xié)助；
3、其他客服支持工作。
【職位要求】
1、 大專及以上學歷；
2、 英文讀寫熟練；
3、有良好的溝通能力，具有客戶服務意識；
4、有跨境電商經驗尤佳
【工作時間】
輪班制，每天8小時，月休8天
【薪資福利】
1. 收入穩(wěn)定有保障，每月7號準時發(fā)薪，月薪5-6千，含固定薪資 +語言津貼+績效+餐交補+班次津貼；
2. 享受優(yōu)厚的福利體系：繳納五險一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費體檢等；
3. 職業(yè)發(fā)展：帶薪培訓、快速掌握崗位技能；晉升速度快，發(fā)展機會公平；
4. 高檔舒適辦公環(huán)境：提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機等設施；
5. 豐富多彩的員工活動：員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
【工作地址】
1、地址：南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓
2、 交通路線：
1） 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站B出口
2） 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下）
3） 電動車免費停放，有充電樁
晉升機制：我們誠摯邀請您加入我們公司，為內部員工提供多種晉升路線（優(yōu)先進行內部選拔）：
1、橫向發(fā)展：技術支持-->培訓師/質檢/運營
2、縱向發(fā)展：技術支持-->組長（Level2）-->主管-->助理經理-->呼中心經理
公司簡介
Teleperformance是數字集成業(yè)務服務領域的全球領先集團，全球超過30萬員工，是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團于2007年進入中國，是專業(yè)數字集成業(yè)務服務商；公司提供三個廣泛的高價值解決方案系列：客戶體驗管理，后臺服務和業(yè)務流程知識服務，通過TAP（Technology技術，*ytics分析，Process Excellence卓越流程）幫助企業(yè)更高效更智能的運營，提升業(yè)務成果。在客戶體驗管理服務方面，目前在中國運營了6個聯(lián)絡中心，分別在北京、西安、南寧、昆明、佛山以及上海，為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供技術服務；可提供13種語言與方言服務（包括普通話，粵語，英語，法語，西班牙語，丹麥語，印尼語，日語，韓語，泰語和越南語等），覆蓋15個垂直行業(yè)。
上班地點
工作地址：
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術有限公司南寧分公司一號樓B2入口2層 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電話客服（雙休）3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網絡科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責： 1、負責公司業(yè)務的銷售，搜集客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達成合作關系； 3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。 崗位要求： 1、30歲之內，無需工作經驗，公司提供帶薪的崗前培訓； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標準，表達能力強，有韌性、不輕易放棄。 福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎金，月綜合收入6000元以上（根據個人業(yè)績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間： 8：30-18：00（中午2小時休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會： 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監(jiān)—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?2025-08-06
陸經理人事經理 -
駐點高院外線接聽客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 24-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源工作職責：負責服務熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項轉辦單并轉辦，直至工單辦結。 崗位要求：1.男女不限， 2.普通話標準流暢不帶口音， 3.年齡24-38歲.4.大專以上學歷 有普通話等級證，客服經驗者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。2025-08-06
李經理經理 -
電商工單客服（信息安全類）3500-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務工作職責: 1.按照規(guī)范的客戶服務的程序和標準,處理客戶反饋的問題; 2.及時、準確地處理客戶反饋的問題,并總結整理相關的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應; 4.及時處理客戶提出的各種服務問題,與客戶建立良好的、健康的關系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關部門,并跟蹤處理結果; 7.完成上級領導交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學歷,能夠提供畢業(yè)證明，專業(yè)不限; 2、2年以上工作經驗（可含實習期），有客服相關工作經驗者優(yōu)先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。2025-08-06
李經理HR -
虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-30歲廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務該崗位無營銷性質，不需要外出，在辦公室工作。 工作內容:處理電商平臺虛擬類產品（游戲類型較多）的售后問題，無銷售性質 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效：4000-5000 培訓補貼，公司可購買五險一金，全勤獎，提供住宿和工作餐餐補，免費停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。2025-08-06
李經理HR
-
客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西豪景房地產開發(fā)有限公司建筑與工程崗位職責 1、負責銷售合同網簽備案及管理； 2、負責產權證的辦理； 3、負責客戶關系管理。 任職要求 1、熟悉客服工作流程和規(guī)范及房地產法律法規(guī)； 2、有3年以上房地產公司客服工作經驗優(yōu)先； 3、熟悉客戶服務標準； 4、有良好的語言表達能力和溝通能力及分析判斷能力，思路敏捷，辦事條理清晰； 5、工作穩(wěn)重踏實、責任心強、具有吃苦耐勞的精神，能承受較大的工作壓力。2025-08-06
楊先生
-
客服專員3000-5000元南寧-江南區(qū)廣西仙茱中藥科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、醫(yī)院客戶電話溝通與協(xié)調，接聽與處理醫(yī)院藥劑科、采購部、財務部等部門的來電咨詢、查詢和請求。 2、訂單處理與跟蹤：接收、錄入、確認醫(yī)院訂單（電話、郵件或系統(tǒng)），跟蹤訂單狀態(tài)（包括發(fā)貨、物流信息），及時向醫(yī)院反饋進度，處理緊急加單需求。 3、問題協(xié)調與解決：高效處理醫(yī)院各類投訴與問題，協(xié)調內部銷售、物流、質量等部門進行解決，并跟進至閉環(huán)，及時反饋給醫(yī)院。 4、客戶關系維護：通過專業(yè)、耐心的溝通，建立和維護與醫(yī)院關鍵聯(lián)系人的良好關系，提升客戶滿意度。 5、醫(yī)院客戶發(fā)票管理，開票申請?zhí)幚?、發(fā)票信息核對、發(fā)票開具與寄送、發(fā)票問題處理等等相關問題。 6、醫(yī)院客戶對賬與回款跟進，月度對賬單生成與核對、對賬單發(fā)送與確認、回款跟蹤與催收、應收賬款管理、 7、其他支持性工作。 任職要求 ： 1、教育背景：大專及以上學歷，醫(yī)藥、市場營銷、財務、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經驗：1年以上客服、銷售支持、財務對賬或醫(yī)藥行業(yè)相關工作經驗優(yōu)先，應屆畢業(yè)生如有良好潛力也可考慮。 3、熟練使用辦公軟件（Excel, Word, Outlook等）。 4、優(yōu)秀的溝通表達能力：清晰、專業(yè)、耐心、親和力強，擅長電話溝通。2025-08-06
覃先生
-
客服專員2000-3000元南寧-青秀區(qū)海南珠江格瑞物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求：1、20-35歲，大專及以上學歷； 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關管理類專業(yè)； 3、熟悉投訴處理、客服接待、會務接待、管理費催繳等相關工作流程； 4、較強的溝通、協(xié)調、語言、文字表達能力。2025-08-06
小吳
-
螞蟻客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券【工作職責】：1、協(xié)助螞蟻金服中心處理逾期賬單，電話外呼跟進。 2、無銷售性質，無需外出辦公，可以無相關經驗， 3、不占用私人設備和資源，均由公司提供 【試用期】：試用期1-2個月，無責任底薪2300+提成，轉正2500+200全勤+提成+獎勵+五險一金，可以提前轉正 崗前培訓、帶薪（師傅一帶一） 綜合薪資6000起+工齡工資+獎金，平均每月每人薪資在5800-9000之間。 【福利待遇】：聚餐、傳統(tǒng)佳節(jié)的心意禮品、生日會，下午茶，業(yè)績獎勵 【強制購買】：購買五險（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）；轉正一年為員工購買一金（公積金） 【員工活動】：部門團建、公司年會，上下班指紋打卡。 【職業(yè)發(fā)展】：公司有提供橫縱向的升職平臺，專業(yè)及管理雙通道的晉升發(fā)展空間。 工作時間：9：30-12:30, 14:30-18：30，午休兩個小時。前三周周日休和每月1號2號休。2025-08-05
譚女士
-
客服專員無需外出+五險5000-10000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現代城本崗位無需銷售，無需外出，坐班客服，提供資源?。?！ 【工作內容】 1、通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進行提醒； 2、與客戶溝通過程中提及的信用還款問題以及客戶的重要信息做好記錄。 【上班時間】 9:00-18：30，午休2小時，法定節(jié)假日正常休息，每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責底薪+銀行獎金+提成績效+職級工資+五險，綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元，轉正后綜合工資8000元-12000元， 【工作地點】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利！公交直達，地鐵一號線三號線直達 福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產假/陪產假、喪假、等各類假期；五險、定期團建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補、績效獎金 培訓機會：完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓；團隊年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧； 歡迎來公司參觀工作環(huán)境！2025-08-05
李啟縱
-
客服專員3000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際崗位職責： 1.定期參加***政策、產品知識、銷售技巧的培訓； 2.深入了解學員需求，為學員提供***政策的解答，幫助學員量身定制學習方案； 3.定期回訪，提供專業(yè)的學習指導跟蹤服務； 4.根據公司整體要求，完成每月既定的銷售任務。?? 任職資格： 1.全日制?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限，有銷售經驗或客戶服務經歷者優(yōu)先； 2.熱愛銷售，有強烈的責任感與客戶服務意識，愿意挑戰(zhàn)高薪； 3.具備團隊協(xié)作精神和良好的溝通能力.抗壓能力，形象氣質佳。2025-08-05
王振東
南寧相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工程和技術研究和試驗發(fā)展；工業(yè)工程設計服務；專業(yè)設計服務；工業(yè)設計服務；動漫游戲開發(fā)；軟件開發(fā)；數字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；工業(yè)互聯(lián)網數據服務；國內貿易代理；個人互聯(lián)網直播服務；網絡設備銷售；5G通信技術服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產品銷售；軟件銷售；信息系統(tǒng)集成服務；數據處理和存儲支持服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；網絡技術服務；辦公設備銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；信息安全設備銷售；互聯(lián)網設備銷售；信息技術咨詢服務；會議及展覽服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
酒店管理服務，餐飲管理服務，房屋租賃，柜臺租賃管理，商業(yè)管理服務，物業(yè)管理服務（涉及資質證的憑有效資質證經營），商務信息咨詢（國家有專項規(guī)定的除外），企業(yè)營銷策劃，展覽展示服務，園林綠化工程（憑有效資質證經營），會務服務，停車場服務；銷售：建筑材料（除危險化學品）、服飾、皮具、日用百貨。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
計算機技術服務；信息技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統(tǒng)服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家?？禺a品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業(yè)務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；信息系統(tǒng)集成服務；項目策劃與公關服務；辦公用品銷售；通訊設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；照相器材及望遠鏡零售；日用百貨銷售；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）；五金產品零售；商用密碼產品銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；金屬制品銷售；家具安裝和維修服務；家用電器安裝服務；家政服務；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；陸路國際貨物運輸代理；國內貨物運輸代理；供應鏈管理服務；家居用品銷售；建筑材料銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；安防設備銷售；氣體、液體分離及純凈設備制造；氣體、液體分離及純凈設備銷售；日用電器修理；衛(wèi)生潔具銷售；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（網絡貨運）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務；互聯(lián)網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
餐飲管理咨詢，對餐飲業(yè)的投資，企業(yè)營銷策劃，商務信息咨詢；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外），食品的批發(fā)與零售（具體項目以審批部門批準的為準），農產品的銷售與加工（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;信息系統(tǒng)集成服務;信息系統(tǒng)運行維護服務;互聯(lián)網數據服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;智能控制系統(tǒng)集成;軟件開發(fā);網絡與信息安全軟件開發(fā);圖文設計制作;平面設計;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;廣告制作;通訊設備銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;電子產品銷售;辦公用品銷售;日用百貨銷售;五金產品零售;五金產品批發(fā);家具銷售;珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售;服裝服飾零售;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);鞋帽零售;箱包銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：教育軟件的研究與開發(fā)，教育業(yè)的投資，教育文化交流活動組織策劃，教育信息咨詢；企業(yè)管理咨詢，企業(yè)形象設計；批發(fā)和零售：教育文化用品，文具；從事科技培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；從事體育培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；從事藝術培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；從事語言能力培訓的營利性民辦培訓服務機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；教育教學檢測和評價活動；特種作業(yè)人員安全技術培訓；教學用模型及教具制造；教學用模型及教具銷售；教學專用儀器銷售；文具用品批發(fā)；文具用品零售；辦公用品銷售；招生輔助服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；面向家長實施的家庭教育咨詢服務；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；服務消費機器人銷售；會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：企業(yè)管理；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；組織文化藝術交流活動；文化娛樂經紀人服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；網絡文化經營；廣播電視節(jié)目制作經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：財務咨詢；稅務服務；工程管理服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；土地調查評估服務；個人互聯(lián)網直播服務；大數據服務；數據處理服務；品牌管理；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：網絡文化經營；信息網絡傳播視聽節(jié)目（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
對健康產業(yè)、養(yǎng)老院、高新技術產業(yè)、商業(yè)、酒店業(yè)、教育業(yè)、文化產業(yè)、信息產業(yè)的投資；健康管理咨詢（不含治療和醫(yī)療咨詢以及國家有專項規(guī)定的項目）；軟件開發(fā)、技術咨詢；會議會展服務；銷售及網上銷售：食品（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務，許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營（國家限制公司經營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 北京互聯(lián)企信信息技術有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/計算機
- 成立時間 10年（2015年4月14日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
-
該公司其他職位
-
微信在線打字客服
￥3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
在線英文專員【五險一金】
￥5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
英文客服專員
￥5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
【周末雙休】外呼客服專員
￥4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
【周末雙休】外呼客服專員
￥4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) - 更多崗位
