職位描述
?崗位職責:1)負責客戶定期回廠的提前主動邀約及客戶預約受理、跟進,以及各類招攬活動的邀約;2)負責用戶咨詢電話的受理,及時、準確的解答用戶問題,提升用戶咨詢滿意度;3)負責用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問題,并形成投訴改善處理報告;4)根據廠方要求對用戶進行關懷,提升用戶滿意度任職資格:
工作時間:一天工作七個小時
公司簡介
廣西弘德汽車銷售服務有限責任公司,成立于1994年,屬于二類汽車維修企業(yè)。公司主營項目有上海大眾品牌汽車銷售;汽車配件銷售;汽車美容裝飾;二手汽車銷售;二類機動車維修;代辦申請機動車登記業(yè)務;保險兼業(yè)代理業(yè)務等。
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桂林市12345政府熱線客服2700-3000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 21-45歲廣東廣信通信服務有限公司桂林分公司通信/電信/網絡設備一、工作內容: 1. 通過12345政務服務便民熱線,為市民提供政策咨詢、服務查詢。訴求受理等政務服務, 2.對市民反映的問題進行即時解答,記錄市民訴求并提交工單。 二、工作要求: 1.大?;蛞陨蠈W歷; 2.年齡在45歲以下; 3.普通話標準流利、語言溝通能力好; 4.熟悉電腦操作、打字流暢; 5.具有良好的服務意識、責任心,服務熱情、主動、有耐心; 6.具有政務服務或客戶服務工作經驗者優(yōu)先。 三、上班時間: 試用期:8:00-12:00,13:00-17:00,周末雙休 上崗后:按月排班輪休,月休7-8天,不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.轉正后2700-3000元(稅前+五險一金),入職成功即購買五險一金。 試用期(2200元/月.帶薪培訓.介意勿投); 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據國家規(guī)定支付節(jié)日工資; 3.試用期3個月,考核合格即可上崗。 五、工作地點 桂林市政務中心(上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈,非公務員編制)1小時內凌女士人力主管
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物業(yè)客服2800-3000元桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界 大專以上 20-45歲桂林桂康物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責前臺日常接待、咨詢投訴,各類收費工作; 2、各類報修報事工作登記、跟進、回訪工作; 3、根據實際情況,處理突發(fā)應急事件。 4、具備一定的電腦操作知識; 5、良好的團隊協作精神,細心、耐心、責任心和較強的服務意識; 6、善于人際交往和良好的協調、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應屆畢業(yè)生均可 五險、月休6天、高溫補助、生日、體檢福利等1小時內莫女士行政
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日結日結日結100元/天桂林-秀峰區(qū) 18-55歲廣西慶途企業(yè)管理服務有限公司人力資源日結搶票,正規(guī)綠色平臺 年齡要求:?18-55歲;包吃宵夜,100/天 ?上班時間:18-凌晨4:00 ?上班地點:臨桂青網科技園10棟 市區(qū)萬象城附近!1小時內農主管人事經理
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輪胎廠快遞客服2000-3000元桂林-七星區(qū)桂林市韻達運輸有限公司交通/運輸/物流工作內容:1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務問題, 2、具備良好的溝通和協調能力; 3、責任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。 4、處理包裹問題件、查件、投訴單 、遺失等; 職位要求:會簡單的電腦基礎操作 工作時間:8小時制,早班8點-17點,晚班12點-21點。中途休1小時 提供免費培訓1小時內潘冬香人事
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網絡科技有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、負責公司業(yè)務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 崗位要求: 1、30歲之內,無需工作經驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監(jiān)—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?1小時前陸經理人事經理
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客服管家(桂林)3000-5000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 26-40歲廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: (1)負責物業(yè)費催繳工作; (2)負責小區(qū)客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業(yè)主訪談; (5)負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.大專以上學歷 3.適應大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、月底年中年末節(jié)點需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:30-20:30 工作地點:桂林市疊彩區(qū)彰泰博翠漓江(看清楚工作地點) 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯系可以BOSS找我!1小時前李女士人事主管
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英文客服及客戶關系維護專員10000-15000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯網/電子商務主要通過網絡線上的方式服務國外的講英文的客戶,包括美國人加拿大人等白種人,亞洲其它國家的如新加坡人等??蛻袈糜文康牡貫椋喝毡荆n國,埃及,以色列,土耳其等國家。 崗位描述: 1.主要通過手機短信/whatsapp/郵件的方式(有時會需要電話)跟老客戶回訪,提升客戶復購率,維護公司形象; 2.收集整理客戶的反饋信息,做好信息統計及分析; 3.處理客戶投訴,迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案,迅速解決投訴,提升客戶滿意度; 4.為能服務好客戶關系維護和投訴處理等工作,需要更好的了解一線客戶,因此需要根據情況定期做一定量的銷售單(會有培訓),即根據客戶在網站上投單的意向訊單,以旅行者的個性需求為主導進行旅游行程設計并準確報價,提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質旅游定制服務; 相關要求: 1.大專及以上學歷,英語需至少過四級; 2.我們是和英語國家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達能力和溝通能力;一定的銷售經驗和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 3.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 4.具備較強的溝通協調、判斷分析能力,較高團隊協作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、能獨立、快速的解決問題,保持良好的心態(tài)和語氣跟客戶溝通。 5.追求進步、具備學習和成長能力。 6.從事過英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業(yè)者優(yōu)先。3小時前祝小姐行政經理
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物業(yè)客服(全州)2200-3000元桂林-全州縣廣西景祥物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會2小時前鄧主任辦公室主任
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機場服務員(新加坡)11000-12000元桂林-臨桂區(qū) 本科以上 20-35歲廣西風雨林科技有限公司人力資源工作國家:新加坡(樟宜機場) 崗位要求:20-35周歲內,本科以上學歷,主動協助旅客解決問題,提供相關的咨詢,為來電者提供問題解答,緊急情況采取適當的處置措施,根據需要執(zhí)行其他臨時職責,活潑外向、探索新奇事物,熱心助人、喜歡與人接觸,積極進取、自我提升能力,需要英語能力檢定成績(最好有大學英文四六級或者雅思托福成績)(全外語面試免檢定成績) 工作時間:排班制,工作4天,休息2天,每班10小時(05:30-15:30/15:00-01:00深夜時段專業(yè)接送) 薪水待遇:培訓期2100,通過考核調整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+機場餐廳用餐享有員工價+提供工作制服(正式上崗后)+年尾花紅 面試方式:簡歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:兩年一簽 簽證辦理周期:1.5個月左右 說明: 1.本崗位需服務費,出國費用公司負責含出國簽證費、保險等。 2.護照費、體檢費、國內交通費、出國機票根據實際發(fā)生自行承擔。4小時前陳經理招聘顧問
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中國聯通客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)中國聯合網絡通信有限公司桂林市城北分公司互聯網/電子商務中國聯通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區(qū)域(根據工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經理 學歷:大專及以上學歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產假、通信補貼、健康體檢、生日關懷、工會福利、導師培養(yǎng)、賦能培訓、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責任心強 應聘成功與中富通集團股份有限公司桂林分公司簽訂勞動合同 咨詢電話:156--0773--6962許經理4小時前許經理人事經理
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