職位描述

(一)工作職責(zé)
1. 受理用戶咨詢.記錄客戶咨詢.投訴內(nèi)容.統(tǒng)計(jì)分析客戶反饋與投訴信息.提出優(yōu)化需求.提升提升整體服務(wù)質(zhì)量.并建立并維護(hù)客戶檔案.
2.配根據(jù)部門及業(yè)務(wù)需求.對(duì)客戶或渠道進(jìn)行電話回訪.
3.負(fù)責(zé)相關(guān)銷售數(shù)據(jù)等報(bào)表的編寫及統(tǒng)計(jì)
4.負(fù)責(zé)客服通道信息的發(fā)布及更新.
5.服務(wù)平臺(tái)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的日常監(jiān)管.
6. 樣板站點(diǎn)的日常管理.
二任職要求:
1. 大專學(xué)歷,性別不限,年齡30歲以下;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解能力;
3. 能熟練操作計(jì)算機(jī)及office辦公軟件能力;
4. 具有較強(qiáng)的客服意識(shí),應(yīng)變力強(qiáng);
5. 有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先或放寬條件;
6. 能適應(yīng)輪班制客服工作.
7.優(yōu)秀畢業(yè)生亦可接受.
(三)福利
1. 購(gòu)買社保.
2. 上崗后公司提供免費(fèi)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn).
3. 每月另有工作日餐補(bǔ)300元左右.排班補(bǔ)貼200元左右.
4.月休6-8天.

工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)東葛路26號(hào)桂房大廈5樓
聯(lián)系人:程女士.聯(lián)系電話:0771-****831

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ?南寧樂(lè)彩互動(dòng)信息服務(wù)有限公司成立于2010年9月,注冊(cè)資本1643萬(wàn)元港幣,是深圳易天堂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司駐南寧的辦事處。
? ? ? ?深圳易天堂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(ShenZhen?InnoSky?Internet?Technology?Co.,Ltd)【公司官網(wǎng):http://www.innosky.com.cn/】是一家專業(yè)為投注站提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù),持續(xù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+彩票陽(yáng)光服務(wù)模式,助推中國(guó)彩票產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的高科技企業(yè)。
? ? ? ?易天堂基于云計(jì)算技術(shù),打造統(tǒng)一的移動(dòng)營(yíng)銷產(chǎn)品軟件服務(wù)平臺(tái)——嗨賓果開(kāi)放服務(wù)平臺(tái),為中國(guó)的投注站建立自己的在線門戶和會(huì)員體系,構(gòu)建站點(diǎn)間的統(tǒng)一協(xié)作機(jī)制,共同維護(hù)投注站在線服務(wù)誠(chéng)信體系。嗨賓果開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)通過(guò)用戶共享機(jī)制提高了投注站整體服務(wù)能力,并極大地增強(qiáng)了投注站的“陽(yáng)光服務(wù)”能力,最終實(shí)現(xiàn)投注站整體經(jīng)營(yíng)效益的持續(xù)提升。
? ? ? ?公司以傳遞幸運(yùn),實(shí)踐響應(yīng)中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)營(yíng)”的創(chuàng)新戰(zhàn)略,秉承“陽(yáng)光服務(wù)?誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、客戶第一?共享成功”的經(jīng)營(yíng)理念,充分發(fā)揮專業(yè)體驗(yàn)式移動(dòng)幸運(yùn)營(yíng)銷服務(wù),與各方客戶攜手,倡導(dǎo)形成一種陽(yáng)光、公益、娛樂(lè)、非凡的購(gòu)彩氛圍,實(shí)現(xiàn)“讓幸運(yùn)觸手可及”,立志打造一個(gè)中國(guó)消費(fèi)者最喜歡、最大的的互聯(lián)網(wǎng)幸運(yùn)娛樂(lè)生態(tài)圈!

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可能感興趣的職位

無(wú)固定辦公點(diǎn) 20-58歲
工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個(gè)子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時(shí)間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時(shí)間一場(chǎng)拍攝在2-3小時(shí)左右。 4、只要您對(duì)自己有信心,喜歡拍照,無(wú)需經(jīng)驗(yàn),新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡(jiǎn)歷報(bào)名
4小時(shí)前
楊經(jīng)理
人事助理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
該崗位無(wú)營(yíng)銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問(wèn)題,無(wú)銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購(gòu)買五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
4小時(shí)前
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
本崗位無(wú)需銷售,無(wú)需外出,坐班客服,提供資源!??! 【工作內(nèi)容】 1、通過(guò)電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、與客戶溝通過(guò)程中提及的信用還款問(wèn)題以及客戶的重要信息做好記錄。 【上班時(shí)間】 9:00-18:30,午休2小時(shí),法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無(wú)責(zé)底薪+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資+五險(xiǎn),綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號(hào)線三號(hào)線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧; 歡迎來(lái)公司參觀工作環(huán)境!
15小時(shí)前
李啟縱
南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際
崗位職責(zé): 1. 接聽(tīng)電話,耐心解答客戶咨詢,提供專業(yè)的客戶服務(wù); 2. 積極了解客戶需求,收集潛在客戶信息; 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度; 4. 參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí); 2. 能夠處理客戶問(wèn)題,確保客戶滿意; 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù); 4. 能夠在高壓環(huán)境下保持耐心和專注。
15小時(shí)前
黃杰
客服專員
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
崗位:信用卡電催 1.通過(guò)電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料,了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售(無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶)受銀行委托全國(guó)各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。 要求:18—35,男女不限,高中以上學(xué)歷,無(wú)不良征信,無(wú)犯罪記錄 工作時(shí)間:朝九晚六,月休4—5天 薪資福利:無(wú)責(zé)底底薪3000+全勤+提成+獎(jiǎng)金+社保 工作地址:青秀區(qū)金源現(xiàn)代城CBD 職位福利:大牛帶隊(duì)、定期團(tuán)建、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)、多次晉升機(jī)會(huì)
15小時(shí)前
文澤陽(yáng)
南寧-青秀區(qū)
位職責(zé): 1、巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境; 2、受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題;協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
15小時(shí)前
客服專員
2000-3000元
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容 1、前臺(tái)收費(fèi) 2、協(xié)調(diào)安排工作人員處理業(yè)主反饋問(wèn)題并跟進(jìn)回訪 3、物資管理
2025-07-14
林女士
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢工作; 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢介紹及銷售工作; 3、 配合其它部門完成學(xué)員的招生宣傳及營(yíng)銷策劃工作; 任職條件: 1、 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部?jī)?yōu)先考慮; 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力; 3、 形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,有親和力,具備良好的溝通和表達(dá)能力;
2025-07-14
羅老師
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
廣西云天實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目:東興云天府的客服工作,負(fù)責(zé)簽約、數(shù)據(jù)整理、辦理房產(chǎn)證等工作。
2025-07-14
吳女士
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛(ài)銷售,性格開(kāi)朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問(wèn)—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒(méi)有問(wèn)題的話,那帥氣漂亮可愛(ài)的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?
2025-07-12
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧樂(lè)彩互動(dòng)信息服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧樂(lè)彩互動(dòng)信息服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 軟件/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 14年(2010年9月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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