客服專員

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司客戶車險(xiǎn)到期情況，提醒到期客戶續(xù)保；
2、負(fù)責(zé)收集客戶保險(xiǎn)單原件提交銀行，為客戶疑問(wèn)咨詢解答；
3、工作表格的更新與統(tǒng)計(jì)；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
 任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、熟悉車險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，熟練使用辦公軟件；
3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售、保險(xiǎn)方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、溝通能力強(qiáng)，及良好的理解能力及組織協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)精神，服從公司管理。
工作時(shí)間：8:30-12:00,14:00-18:00周末雙休，國(guó)家法定節(jié)假日休。 

公司簡(jiǎn)介

浙江杭標(biāo)集團(tuán)成為于2004年，注冊(cè)資金1.5億，是一家專業(yè)從事?lián)?，汽車銷售，汽車金融，汽車零部件制造，汽車租賃的汽車金融服務(wù)類機(jī)構(gòu)。公司本著“以人為本，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，和諧共贏，服務(wù)大眾”的經(jīng)營(yíng)理念，積極為廣大大中小企業(yè)及個(gè)人提供各類金融及汽車服務(wù)，滿足客戶全方位需求。
    公司依托實(shí)力雄厚的股東背景，設(shè)立了科學(xué)，業(yè)務(wù)框架和專業(yè)化，規(guī)范化的管理體系。在“嚴(yán)謹(jǐn)，高效，規(guī)范”的原則指導(dǎo)下，為客戶提供汽車金融貸款，汽車買賣，大中小企業(yè)貸款，汽車租賃等服務(wù)。憑借雄厚的實(shí)力和優(yōu)良的服務(wù)，在業(yè)內(nèi)有著較高的品牌知名度和社會(huì)榮譽(yù)度。
     公司在發(fā)展過(guò)程中,積極拓展業(yè)務(wù)范圍,力求加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度,為企業(yè)和個(gè)人提供更多，更全面的金融及汽車服務(wù),竭誠(chéng)為客戶提供一個(gè)多樣化的服務(wù)平臺(tái)。
    經(jīng)過(guò)多年來(lái)的辛勤耕耘和不懈努力，公司不斷發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)遍布廣西，今在廣西全區(qū)均成立分公司，與中國(guó)工商銀行建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，為客戶購(gòu)車提供“一站式”銀行金融服務(wù)，真正做到讓客戶省心、省時(shí)、省力。

上班地點(diǎn)