10086客服專員/助理

職位描述

10086客服招聘
我們在地鐵1號線廣西大學(xué)站旁，樓下有沃爾瑪、酒吧街，對面有農(nóng)院路美食街…
我們的工作環(huán)境現(xiàn)代、時尚、很feel…
在無限寬廣的移動互聯(lián)網(wǎng)里，無需與客戶見面，無需日曬雨淋，無需站著上班…
你不僅是普通員工，還是未來的主管和部門經(jīng)理！你的角色由你掌控??！你不來怎么知道自己不行？
我們期待你的加入！
一、工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)接聽10086人工熱線；
2.為中國移動用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)；
3.工作全程無紙化辦公。
二、工作時間：
1.沒有通宵夜班；
2.按話務(wù)需求排班，最早8點上班，最晚22點下班。
3.休息執(zhí)行排班輪休制；
三、任職要求：
1.男女不限，年齡18歲-35歲為佳；
2.中?；蚋咧形膽{及以上，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)的小伙伴；
3.喜歡與人溝通，具有良好的服務(wù)意識；
4.表達(dá)清晰流利、無嚴(yán)重地方口音；
5.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。
6.培訓(xùn)后通過公司考核。
四、薪酬福利：
1.培訓(xùn)：入職免費培訓(xùn)，完善的新人培訓(xùn)機(jī)制；技巧培訓(xùn)+話術(shù)培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+管理培訓(xùn)；
2.晉升：客服--組長--質(zhì)檢管理—部門經(jīng)理--中心主管
3.薪資：底薪+餐費補貼+住房補貼+夜班補助+接線個數(shù)提成（接話越多工資越高）；
綜合薪資在2800-6000元（根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定，上不封頂）；
4.福利：五險，住補，餐補，豐富的公司活動，年會晚宴。
五、面試地址即工作地點：
1.南寧市明秀路111號正恒國際廣場9棟4層401號農(nóng)院路口對面（沃爾瑪正恒國際廣場）
2.地鐵1號線：廣西大學(xué)站A出口，往明秀東路方向300米；
3.公交車：大學(xué)明秀路口站下車（B10、B24、W16、4、8、34、36、46、52、58、66、76、84、88、91、204、207、222、604、605、707） 

公司簡介

南寧市鼎仕汽車信息咨詢有限公司，從事車輛抵押貸款，車輛保險業(yè)務(wù)咨詢代辦服務(wù)，公司由一支精通車輛抵押貸款，車輛保險業(yè)務(wù)的規(guī)模精英團(tuán)隊組成。
公司擁有資深汽車行業(yè)背景的高級管理人員和持有中高級汽車融資保險經(jīng)理資質(zhì)證書的精英團(tuán)隊，旨在打造服務(wù)于廣西全區(qū)的綜合汽車咨詢服務(wù)平臺。
公司主要致力于解決個人資金周轉(zhuǎn)難的問題，提供陽光，快捷，便利，安全，穩(wěn)定的中介服務(wù)和國內(nèi)多家車貸公司均保持良好合作關(guān)系。
車輛保險業(yè)務(wù)咨詢，提供包括保險標(biāo)的風(fēng)險評估，保險理賠和保險業(yè)務(wù)代辦服務(wù)，我司同時和全區(qū)各大保險公司均有良好合作。為客戶提供全方位個性化的綜合服務(wù)。公司堅定正確的發(fā)展方向，艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新；堅持以人為本、效益為先；堅持以德立業(yè)、敬業(yè)報國。
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公司正處于快速發(fā)展時期，熱忱歡迎志同道合的青年加入鼎仕大家庭，成為我們家庭中的一員，我們將提供完善的薪酬福利體系：
1、一經(jīng)錄用即簽訂正式勞動合同；
2、每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日，其他帶薪假等福利；
3、完善的入職及在職培訓(xùn)機(jī)制；
4、廣闊的職業(yè)提升空間，公平的晉升機(jī)制；
5、良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊氛圍；
6、豐富的公司員工活動。
認(rèn)真、用心、激情，致力于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅信和廣大用戶朋友一起，心一致，行動一致，創(chuàng)造我們的輝煌！
鼎仕期待您的加入……
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