職位描述
崗位職責(zé):
1、受理QQ/400電話/網(wǎng)站客服聊天工具的咨詢,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、運(yùn)用專業(yè)的產(chǎn)品知識和銷售技巧引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)化、促成交易;
3、通過專業(yè)、細(xì)致的回答,提升客戶網(wǎng)站的用戶體驗和滿意度;
4、積極反饋遇到的產(chǎn)品及咨詢問題,并主動給出自己的建議;
5、總結(jié)分析客戶的關(guān)注點,需求點,流失客戶的原因等,總結(jié)話術(shù),不斷提高自己的轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度;
崗位要求:
1、女性優(yōu)先考慮,聲音甜美,普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,細(xì)心,有一定的抗壓能力;
2、有較強(qiáng)的溝通能力,語言表達(dá)能力;
3、打字速度不低于40/分鐘;
4、性格開朗。
公司簡介
???????\"全民金服\"是一家創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)金融信息咨詢平臺,由廣西全民貸互聯(lián)網(wǎng)金融信息咨詢服務(wù)有限公司運(yùn)營。???????公司成立多年,始終堅持以理念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為經(jīng)營方向,重點扶持、服務(wù)中國高成長性人群。為達(dá)成“全民皆能閑錢理財,全民放心理財,全民共享品質(zhì)生活”的美好愿景,打造安全、透明、高效、規(guī)范、便捷的互聯(lián)網(wǎng)金融信息咨詢?yōu)橹еa(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介平臺。???????全民金服擁有一支熟稔互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)風(fēng)控、房產(chǎn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的專業(yè)隊伍,在規(guī)范經(jīng)營,堅持踐行普惠金融的同時,致力于打造“科技+金融+產(chǎn)業(yè)”的生態(tài)圈。???????在資金托管方面,全民金服也不遺余力,與獲得國家頒發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)支付牌照”的雙乾網(wǎng)絡(luò)支付有限公司形成戰(zhàn)略合作。實現(xiàn)投資人、借款人、平臺三方資金完全隔離,平臺不觸碰資金,杜絕資金池產(chǎn)生,嚴(yán)格恪守國家相關(guān)政策法規(guī)管理要求,對用戶資金起到安全保障作用。???????2017年,全民金服與世華易居(世華集團(tuán))達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,以創(chuàng)新姿態(tài),走在行業(yè)前沿。
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銀行客服4000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際 高中以上尖子人力互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 接受無經(jīng)驗,前期會安排帶薪培訓(xùn),小白包教包會,工作輕松,新職場辦公環(huán)境好!需求大??!晉升快!?。?一、【薪資福利】 1. 新人保底3000,此外+提成+獎金 轉(zhuǎn)正后:綜合工資:5000-20000 元/月,平均薪資:7000-9000,業(yè)績優(yōu)秀者:1.5W-2.5W 2.上班時間:9.00-7.00,固定周日休。法定節(jié)假日正常帶薪休假 二、【崗位職責(zé)】 通過電話解答客戶的簡單問題,給信用卡客戶介紹銀行的分期業(yè)務(wù)并登記辦理 三、【職位要求】 1. 高中/中專及以上學(xué)歷(可接收25年應(yīng)屆畢業(yè)生,不接受實習(xí)生)18-39周歲 2.普通話流利, 3.身體健康,接受電話業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 三、【福利待遇】 1. 公司提供宿舍(200塊先住后扣),獨立衛(wèi)生間,空調(diào)洗衣機(jī)一應(yīng)俱全 2. 公司有冰箱、餐廳、微波爐,可帶餐來公司 3. 購買五險;法定假日禮金或禮品慰問1小時內(nèi)李主管人事主管
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銀行登記客服5000-9000元南寧-良慶區(qū) 高中以上 18-39歲尖子人力互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經(jīng)驗都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補(bǔ)齊全,五險齊全1小時內(nèi)楊女士人事主管
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小個子微胖大碼試衣拍攝800元/天無固定辦公點 20-58歲廣西花馳活動策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗,新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名1小時內(nèi)楊經(jīng)理人事助理
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電信客服專員2200-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) 女士優(yōu)先招聘 三、工作地點 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗均可,工作簡單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。1小時內(nèi)黃崇陽老板
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玉林客服專員3000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西考吧教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢工作; 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢介紹及銷售工作; 3、 配合其它部門完成學(xué)員的招生宣傳及營銷策劃工作; 任職條件: 1、 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部優(yōu)先考慮; 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力; 3、 形象氣質(zhì)佳,性格開朗,有親和力,具備良好的溝通和表達(dá)能力;11小時前羅老師
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客服專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西寶旗勇昌汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)潛客、新客及??偷拿嬖L回訪工作,做好客戶反饋統(tǒng)計分類,并在 DMS 系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果; 2、負(fù)責(zé)客戶檔案監(jiān)督與收集,錄入與更新,確保將準(zhǔn)確的客戶資料及時上傳至DMS系統(tǒng),同時定期進(jìn)行客戶檔案清洗與存檔,保證客戶檔案的有效性; 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售及售后等業(yè)務(wù)流程執(zhí)行質(zhì)量,同時開展?jié)M意度相關(guān)的調(diào)研分析,使服務(wù)質(zhì)量符合一汽紅旗對極致客戶體驗的打造; 4、受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)督相關(guān)部門對客戶抱怨進(jìn)行及時處理,傳遞至客戶關(guān)系管理總監(jiān)/經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)客戶生命周期提醒、邀約及預(yù)約,服務(wù)營銷活動及市場活動的邀請與配合; 6、組織配合客戶維系活動的計劃,開展與總結(jié),確保符合一汽紅旗對車主活動的要求; 7、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計與分析; 8、支持與配合部門經(jīng)理,體驗中心及紅旗本部等關(guān)于客戶工作的項目開展。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有一年以上客服工作經(jīng)驗; 2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機(jī)公關(guān)處理能力; 3、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神; 4、能夠熟練操作各種辦公軟件。2025-10-16雷女士
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客服專員3000-5000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、電話回訪跟進(jìn)客戶,做好新老客戶維護(hù)。 2、歸類整理客戶資料。 3、售前、售中、售后工作。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),吃苦耐勞; 2、關(guān)愛中老年人群體; 3、中專以上學(xué)歷; 4、有良好的服務(wù)意識; 5、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 薪資待遇:綜合月薪3-5k。 上班時間:8:30-17:30,午休2小時,月休四天,享受法定節(jié)假日。2025-10-16陳女士
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客服專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.負(fù)責(zé)回訪成交客戶滿意度調(diào)查 2.老客戶保險到期后提醒客戶續(xù)保(+提成) 3.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)任務(wù) 4.協(xié)助銷售崗位維護(hù)客戶。2025-10-16王秀仙
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?2025-10-15陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西建凡通訊設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1.需要通過電話和微信進(jìn)行工作,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力。 2.對于有意向的客戶添加微信,由公司安排專人進(jìn)行談單。 3.前期接受培訓(xùn),無經(jīng)驗者會得到老人的指導(dǎo)和幫助。 4.需要使用安卓手機(jī)工作。 工作時間:9:00-12:00,13:30-17:30,周日休息,享受法定節(jié)假日。 5.薪資待遇:無責(zé)底薪+獎金提成。后期晉升空間大。2025-10-15張豪電話客服
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- 廣西全民貸互聯(lián)網(wǎng)金融信息咨詢服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 金融/咨詢/互聯(lián)網(wǎng)
- 成立時間 10年(2015年6月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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