職位描述

崗位職責:
(1)協(xié)助指導線上客戶申請和注冊;
(2)對線上客戶進行電話審核;
(3)及時反饋在申請注冊過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題,及時反饋至部門主管和業(yè)務部門, 進行系統(tǒng)的修改和調整;
(4)協(xié)助客戶經理和風控跟進到期未正常結清和正常辦理續(xù)貸業(yè)務的客戶;
(5)協(xié)助完成其他領導交代的工作。
崗位要求:
(1)大專及以上學歷,有從事相關金融行業(yè)經驗者優(yōu)先考慮;
(2)具有較好的市場洞察能力,人際交流能力強,善于表達和溝通,具有良好的團隊合作精神。
(3)吃苦耐勞,服從公司和部門領導安排的工作。
(4)能夠熟練使用電腦,熟練操作Office等辦公軟件。
(5)具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康、品貌端正、樂觀豁達、形象氣質佳。

公司簡介

企業(yè)精神——在聯(lián)合暢想,沒有解決不了的問題聯(lián)合暢想——讓天下融資更簡單

??????公司成立于2015年,以“成為中國領先的一站式金融無憂平臺”為愿景,致力于打造開放的移動金融生態(tài)系統(tǒng),通過領先的移動互聯(lián)網科技與信息技術創(chuàng)新,縮短人與金融服務的距離,高效的為個人和小微企業(yè)提供及時的綜合金融服務,構建一站式金融無憂平臺。同時在業(yè)務與服務方面與多方企業(yè)一起通力合作,深度整合共推商業(yè)生態(tài)體系,從而真正實現(xiàn)“讓天下融資更簡單”的企業(yè)使命。

???????公司主營業(yè)務涉及資產、信用、租賃、保理、消費金融等,在北海、百色、桂林、賀州、玉林、貴港、來賓、欽州、崇左等廣西各地市開立分公司,公司總業(yè)績額已突破30億!為滿足公司高速發(fā)展需求,現(xiàn)面向廣西全區(qū)誠聘有志之士,公司可就近安排在全區(qū)各地市工作!

二、企業(yè)文化

企業(yè)使命——讓天下融資更簡單

經營理念——規(guī)范、簡單、快捷、容易

企業(yè)目標——共享共擔、暢想未來

核心價值觀——客戶第一、誠信經營、專業(yè)服務、創(chuàng)新激情、團結協(xié)作

公司愿景——成為中國領先的一站式金融無憂平臺

三、福利待遇

★一經錄用,我們將為您提供:

1、同行業(yè)富有競爭力的薪資待遇;

2、良好的辦公環(huán)境和優(yōu)厚的福利待遇(員工活動、績效獎金、節(jié)日福利、生日福利、社保和其他豐厚獎勵等);

3、培圳:定期開展入職培圳、崗前培圳、以及提供給員工企業(yè)內訓、外派培圳、拓展培圳、參觀考察等培圳學習機會;

4、5天7小時工作制,周末雙休;國家法定節(jié)假日、年假和人性化的帶薪學習;

5、定期組織員工集體活動(拓展、員工運動會、旅游、聚餐、K歌活動等)和交流學習;

6、廣闊的晉升空間。

這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)-火車站
中專以上 18-35歲
崗位描述 1、負責回復抖音平臺客戶線上及電話咨詢,了解客戶需求,推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00;月休6-10天。 崗位描述 1、根據公司下達的銷售目標,執(zhí)行銷售方案,完成銷售目標,完成上級布置的工作任務; 2、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單; 3、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 4、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 5、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 6、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,銷售主要負責提高成交轉化; 7、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經驗優(yōu)先,熟悉抖音、小紅書等新媒體平臺優(yōu)先! 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。
1小時內
韋女士
HR
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責: 1、負責公司業(yè)務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 崗位要求: 1、30歲之內,無需工作經驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監(jiān)—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
1小時內
陸經理
人事經理
桂林-七星區(qū)-三里店區(qū)域 18-40歲
(1)電話客服 無責底薪3000+500開單+400高額提成 , 月休四天 崗位職責: ①通過電話邀約客戶,把意向客戶對接給經理 ②工作內容簡單,在辦公室內辦公 ③早9點-18點半,午休兩小時 工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強的學習能力和良好的溝通能力 ③年齡18-45歲 學歷不限, 有銷售經驗可以放寬條件 (2)淘寶客服 售前、售中、售后三個崗位) 薪資范圍:3000-5000元/月 底薪2000元/月+獎金補貼+餐補+全勤獎+數(shù)據排名獎勵 試用薪資:2500元/月 工作內容: 1、負責平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責核實、處理后臺訂單; 3、處理售前、售中和售后問題,解決客戶需求;
1小時內
梁主管
經理
桂林-象山區(qū)-瓦窯批發(fā)城
初中以上 25-50歲
廣西景祥物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、完成物業(yè)費催繳工作 2、配合相關監(jiān)管部門進行物業(yè)設施和經營的合規(guī)查驗 3、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 4、對公共區(qū)域的設施設備、房屋、環(huán)境等進行維護和管理 5、維護與商戶或業(yè)主的關系 6、熟練操作電腦辦公軟件 上班時間8:30-12:00 14:30-17:30 試用期1-3個月轉正買五險
1小時前
鄧主任
辦公室主任
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
1小時內
秦步連
經理
客服
3000-5000元
桂林-象山區(qū)-環(huán)保大樓
中專以上
1年以上
25-40歲
【請詳細閱讀以下內容】 本崗位屬于客服執(zhí)行崗, 解決客戶咨詢解答,客戶投訴處理,數(shù)據收集與整理,客戶關系維護,協(xié)助部門管理。 希望您是一位有能力有想法充滿干勁的有志之士, 來吧!加入我們家園森態(tài)吧?。?年齡:25-40歲 性別:女 學歷:高中 / 中專及以上學歷 崗位經驗:1年及以上客服相關工作經驗 行業(yè)經驗:有生鮮零售行業(yè)或電商客服經驗者優(yōu)先。 薪酬待遇: 基本工資+績效獎金+客戶滿意度提成。月薪范圍3000-5000元 福利待遇:五險、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓、晉升機會 晉升通道:客服專員→客服主管 籍貫:不限 知識要求: 行業(yè)知識:具備客服溝通相關專業(yè)知識,普通話標準,能回答客戶問題并提供專業(yè)建議 客服知識:掌握客戶服務基礎理論和技巧,熟悉客戶投訴處理流程和原則,了解客戶心理,能夠有效安撫客戶情緒,解決客戶問題 基礎辦公知識:掌握基本的電腦操作知識,熟悉辦公軟件(如 Word、Exce1)的使用,能夠進行數(shù)據錄入、整理和簡單分析。 技能要求: 電腦操作能力:熟練操作客服系統(tǒng)、在線溝通工具(如微信、QQ、企業(yè)客服平臺等),能夠快速查詢訂單信息、處理客戶咨詢;熟練使用辦公軟件進行數(shù)據錄入、整理和制作簡單表格。 快速響應能力:具備良好的時間管理和應變能力,能夠在規(guī)定時間內及時、迅速回復客戶信息,確??蛻糇稍兊玫郊皶r處理,提高客戶滿意度。 處理數(shù)據能力:能夠準確收集、整理客戶數(shù)據、服務記錄等信息,進行簡單的數(shù)據分析 溝通與表達能力:具備優(yōu)秀的口頭和書面溝通能力,能夠清晰、準確地表達觀點,傾聽客戶需求,理解客戶意圖;善于與不同類型客戶溝通,根據客戶情緒和需求調整溝通方式,有效解決客戶問題。 身體素質:身體健康,能夠適應長時間坐在電腦前工作,具備良好的聽力和語言表達能力,能夠長時間保持專注,應對客戶咨詢和溝通工作。同時,具備較強的抗壓能力,能夠承受客戶投訴等工作壓力,保持良好的服務態(tài)度。 崗位詳細職責: 客戶咨詢解答:通過電話、在線聊天等渠道,及時回復客戶關于商品信息、價格、促銷活動、商品退換處理等方面的咨詢,提供準確、詳細的解答。 客戶投訴處理:耐心傾聽客戶投訴,記錄投訴內容,分析投訴原因,按照公司規(guī)定流程及時處理投訴,安撫客戶情緒,提出解決方案,確??蛻魡栴}得到妥善解決,并跟蹤處理結果。 數(shù)據收集與整理: 收集客戶反饋信息、服務記錄等數(shù)據,進行分類整理和錄入,為客服部門優(yōu)化服務提供數(shù)據支持 客戶關系維護: 定期回訪客戶,了解客戶使用體驗和滿意度,收集客戶建議和意見;建立良好的客戶關系,提高客戶忠誠度和復購率。 協(xié)助部門管理:協(xié)助客服主管完成部門日常工作,如新員工培訓、工作流程優(yōu)化等,為部門發(fā)展貢獻力量,為晉升客服主管積累經驗。 勝任力: 核心能力 出色的溝通表達能力,能夠與不同類型客戶進行有效溝通,準確理解客戶需求并清晰傳達解決方案。 高效的數(shù)據處理與分析能力,從大量客戶數(shù)據中提煉有價值的信息,為服務優(yōu)化提供支持。 較強的問題解決能力,面對客戶提出的各類問題和突發(fā)情況,能夠迅速做出反應,提出合理有效的解決方案。 必備項: 熟練電腦操作能力,能夠使用常用辦公軟件。 加分項: 具有良好的溝通技巧和客戶服務經驗,能有效提升顧客滿意度。 具備一定的團隊管理經驗,有潛力向主管崗位發(fā)展。 崗位福利: 社保、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓、晉升機會等,為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展保障和工作生活體驗。 家園森態(tài)-總部工作地址: 桂林市象山區(qū)中山南路環(huán)保大廈 家園森態(tài)-門店工作地址: 【信義店】-桂林市象山區(qū)信義大廈 【會仙路】-桂林市七星區(qū)國學府 【澳洲店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園 【翠竹店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都 【安廈店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀城 【體育店】-桂林市七星區(qū)英特萊莊園 【信義體驗店】-桂林市象山區(qū)信義路 【會仙體驗店】-桂林市七星區(qū)國學府 【澳洲體驗店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園 【翠竹體驗店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都 【安廈體驗店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀城
1小時前
申女士
人事專員
客服專員
4000-7000元
桂林-疊彩區(qū) 25歲以上
1、負責訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務工作 2、負責客戶訂單數(shù)據歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負責所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責任心 2、有過服務行業(yè)相關服務崗位工作經驗優(yōu)先,沒有也沒關系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經驗優(yōu)先,沒有也沒關系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
1小時前
彭先生
總經理
桂林-七星區(qū)
中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區(qū)域(根據工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經理 學歷:大專及以上學歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產假、通信補貼、健康體檢、生日關懷、工會福利、導師培養(yǎng)、賦能培訓、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責任心強 咨詢電話:156--0773--6962許經理
1小時前
許經理
人事經理
桂林-七星區(qū)-江背村
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 3、進行客戶回訪,處理客戶投訴 4、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 工作地點:七星區(qū)
1小時前
陳小姐
人事經理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲
廣西老鐵網絡科技有限公司
互聯(lián)網/電子商務
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內容流程: 工作內容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進行套餐續(xù)費、套餐升級、產 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務簡單上手快,成功率高,有無經驗均可,工作簡單易 學,有專人帶培訓無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內空調辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學歷,可接受應屆生,實習生,如有做兼職業(yè)務和相關工作經驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業(yè)心和責任感,具有良好的職業(yè)道德和團隊精神。 3.積極參加業(yè)務培訓,想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應變能力和學習能力強。
9小時前
黃崇陽
老板
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所在行業(yè) 金融/旅游
成立時間 --
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公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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