職位描述
1、通過(guò)Internet聊天工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售。
2、回復(fù)電話(huà)咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)。
3、接受電話(huà)訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單。
4、回訪和維護(hù)客戶(hù),服務(wù)訂單。
5、記錄匯總咨詢(xún)事件,及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。
公司簡(jiǎn)介
廣西智惠百洲科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):智惠百洲)成立于2017年,是一家專(zhuān)業(yè)從事高新技術(shù)科研、工業(yè)配套軟件開(kāi)發(fā)、3D工業(yè)化定制服務(wù)、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目孵化、數(shù)字化平臺(tái)開(kāi)發(fā)與推廣、創(chuàng)新人才培養(yǎng)的現(xiàn)代智慧型科技企業(yè)。
智惠百洲自創(chuàng)立以來(lái),始終致力于為工業(yè)智造升級(jí)提供材料研發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、軟件配套、數(shù)據(jù)采集、數(shù)字化市場(chǎng)運(yùn)維等實(shí)效性、多維度的系統(tǒng)性解決方案支持。經(jīng)過(guò)不斷的創(chuàng)新、實(shí)踐、沉淀,公司已形成一套較為完善的工業(yè)智造升級(jí)服務(wù)體系,為眾多工業(yè)智造企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。
智惠百洲堅(jiān)持“智慧人才鑄造智慧經(jīng)濟(jì)”的企業(yè)人才觀,公司一直注重創(chuàng)新型智慧人才的挖掘與培養(yǎng),目前已形成一支具有高職業(yè)素養(yǎng)、超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的精英隊(duì)伍,集合了包括企業(yè)管理、科技研發(fā)、新媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的商業(yè)及技術(shù)人才,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰,行動(dòng)一致,為企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展助力。
智惠百洲把脈行業(yè)趨勢(shì),以獨(dú)到的商業(yè)創(chuàng)新智慧,主導(dǎo)開(kāi)發(fā)了基于新零售思維的“全智方”全智能定制服務(wù)新零售平臺(tái)。系統(tǒng)平臺(tái)以推動(dòng)3D定制產(chǎn)業(yè)發(fā)展為核心,融合不同類(lèi)型的定制化服務(wù)內(nèi)容,通過(guò)AR場(chǎng)景化視覺(jué)呈現(xiàn)技術(shù)的植入,并搭建了以定制化產(chǎn)品體驗(yàn)與推廣為目標(biāo)的“智美潮品”定制產(chǎn)品集成店線下連鎖經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),旨在為用戶(hù)提供更為直觀、高效的、全面的定制化服務(wù)體驗(yàn),也讓廣大用戶(hù)在持續(xù)的定制服務(wù)體驗(yàn)中,不斷強(qiáng)化對(duì)于3D定制行業(yè)的認(rèn)知,提升消費(fèi)品質(zhì),優(yōu)化生活方式。
定制化的生活方式,是未來(lái)經(jīng)濟(jì)的主流,而3D定制則是這一主流中的核心板塊,智惠百洲將堅(jiān)持以打造高品質(zhì)、高價(jià)值、高規(guī)格的企業(yè)平臺(tái)為目標(biāo),聚合更多有智之士,共同推動(dòng)3D智造業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),共享財(cái)富機(jī)遇,共筑美好未來(lái)。
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通信官方熱線客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一)工作內(nèi)容 【純接聽(tīng)、非營(yíng)銷(xiāo)】 負(fù)責(zé)接聽(tīng)人工臺(tái)熱線電話(huà),為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)查詢(xún)、咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)。 (二)任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性別不限; 2、無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、喜歡與人溝通,熱愛(ài)客服行業(yè); 4、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個(gè)人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8小時(shí),每月休息8天【無(wú)通宵班】 3.提供住宿(空調(diào)、熱水); 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等; 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專(zhuān)業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn),入職一年后開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金); 7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范; 8.公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專(zhuān)家 晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專(zhuān)員、質(zhì)檢專(zhuān)員、培訓(xùn)師、后勤 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓 上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴(lài)路(羅賴(lài)豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車(chē)站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車(chē)站約20分鐘)7小時(shí)前李經(jīng)理HR
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虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 20-30歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類(lèi)產(chǎn)品(游戲類(lèi)型較多)的售后問(wèn)題,無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車(chē),節(jié)假日發(fā)放福利等。7小時(shí)前李經(jīng)理HR
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物業(yè)客服專(zhuān)員3000-4000元南寧-青秀區(qū)位職責(zé): 1、巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境; 2、受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶(hù)意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶(hù)投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題;協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。17小時(shí)前
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客服專(zhuān)員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢(xún)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)崗位職責(zé): 1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶(hù)咨詢(xún)和問(wèn)題; 2.通過(guò)陌拜或在線平臺(tái)與客戶(hù)建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶(hù)需求,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容; 4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠快速理解客戶(hù)需求; 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶(hù)問(wèn)題; 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。2025-07-20
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實(shí)習(xí)客服專(zhuān)員+無(wú)責(zé)底薪3200+月休6天3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西易岱岱科技信息咨詢(xún)有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,接受小白,無(wú)責(zé)底薪3000+200全勤+獎(jiǎng)金+社保+各種福利,綜合薪資6-8K以上。 崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)新老客戶(hù),為其答疑解惑,將有意向的客戶(hù)邀約到店; 2、向銷(xiāo)售部對(duì)接客戶(hù)資料; 3、完成上級(jí)交代的其它工作; 4、主要在辦公室,不需要外出,不需要接待客戶(hù)面談客戶(hù)。 任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對(duì)待,入門(mén)簡(jiǎn)單易學(xué),入職后一對(duì)一帶培; 2、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好可以拿到獎(jiǎng)金; 3、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 4、能吃苦耐勞且有上進(jìn)心; 5、有野心,想賺錢(qián)。 上班時(shí)間:9:00-12:20 14:10-18:30 大小周休息 +節(jié)假日放假 +社保+下午茶+生日會(huì),福利多多!??! 公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員! 地理位置優(yōu)越:(總公司)——金源CBD現(xiàn)代城C座19樓1946,地鐵1號(hào)線直達(dá),金湖廣場(chǎng)F/G出口,上下班交通便利;(分公司)——西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號(hào)東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)3號(hào)樓22層2205-2206室2025-07-20譚宗友
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法律客服專(zhuān)員5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)法益網(wǎng)(廣西)法律咨詢(xún)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)解答公司經(jīng)營(yíng)管理中的法律咨詢(xún),通過(guò)高效的市場(chǎng)推廣方式對(duì)指定范圍的企業(yè)、個(gè)人及家庭用戶(hù)進(jìn)行推廣 2.負(fù)責(zé)中小企業(yè)法律服務(wù)的業(yè)務(wù)拓展,收集新客戶(hù)的資料,積累客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)資源, 3.根據(jù)客戶(hù)需求,給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)咨詢(xún)和服務(wù) 4.了解和挖掘客戶(hù)深層需求,充分介紹公司優(yōu)勢(shì)以及特點(diǎn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù) 5.公司提供資源,通過(guò)電話(huà),微信等社交渠道或走訪的形式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),鞏固、維護(hù)老客戶(hù);發(fā)掘客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 6.負(fù)責(zé)老客戶(hù)的二次拓展,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,有效進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和發(fā)展,建立長(zhǎng)期共贏的客戶(hù)合作關(guān)系 7.定期與客戶(hù)合作進(jìn)行溝通 ,建立良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系 任職要求: 1.具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神 2.熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)或者有管理經(jīng)驗(yàn) 3.有上進(jìn)心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 福利待遇: 1.培訓(xùn):入職即提供系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)法律常識(shí)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),有資深主管指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,帶領(lǐng)你輕松走進(jìn)該行業(yè) 2.薪酬:底薪+高額提成+季度獎(jiǎng)金,綜合薪資:5000-10000不封頂 3.其他:五險(xiǎn) 、旅游、過(guò)節(jié)禮品、生日禮金、春節(jié)福利是等多項(xiàng)福利 4.晉升渠道:專(zhuān)員—經(jīng)理—總監(jiān) 5.上班時(shí)間:朝九晚六 周末雙休2025-07-20
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行政班客服專(zhuān)員+雙休3000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西易岱岱科技信息咨詢(xún)有限公司計(jì)算機(jī)硬件一,福利待遇 1.無(wú)責(zé)底薪3000+200全勤+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)+分紅+開(kāi)單獎(jiǎng)勵(lì),綜合薪資8K以上。 2、福利:每月生日會(huì)+節(jié)日福利+每月團(tuán)建+帶薪培訓(xùn)+分紅 二,崗位職責(zé): 1、回答客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題,外呼篩選有意向的客戶(hù),邀約到公司 2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理部門(mén),每天負(fù)責(zé)匯報(bào)數(shù)據(jù),每天學(xué)習(xí)管理知識(shí) 3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo); 4、交接工作,跟部門(mén)同事匯報(bào)工作細(xì)節(jié) 5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作; 6、主要在辦公室,辦公不需要外出,協(xié)助經(jīng)理篩選客戶(hù)資料以及更新客戶(hù)信息 二、上班時(shí)間:9:00-12:20 14:10-18:30 月休息6天,法定節(jié)假日放假,15號(hào)發(fā)薪 三、任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對(duì)待,但入門(mén)簡(jiǎn)單易學(xué),免費(fèi)培訓(xùn); 2、高檔辦公環(huán)境冬暖夏涼; 3、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好就可以拿到獎(jiǎng)金; 4、具有一定的抗壓能力優(yōu)先 5、能吃苦耐勞 6、20歲—40歲2025-07-20譚宗友
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客服專(zhuān)員2000-3000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧和祥物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作內(nèi)容 1、前臺(tái)收費(fèi) 2、協(xié)調(diào)安排工作人員處理業(yè)主反饋問(wèn)題并跟進(jìn)回訪 3、物資管理2025-07-20林女士
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電商工單客服(信息安全類(lèi))3500-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶(hù)服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見(jiàn)問(wèn)題的建議; 3.在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)做出答疑,并做好客戶(hù)需求第一時(shí)間反應(yīng); 4.及時(shí)處理客戶(hù)提出的各種服務(wù)問(wèn)題,與客戶(hù)建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級(jí)做好客戶(hù)的問(wèn)題及投訴的處理; 6.及時(shí)將客戶(hù)的情況反饋至公司相關(guān)部門(mén),并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專(zhuān)業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)(可含實(shí)習(xí)期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-07-19李經(jīng)理HR
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電子商務(wù)客服專(zhuān)員3800-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城 大專(zhuān)以上 1年以上廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材【崗位職責(zé)】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)客戶(hù)的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對(duì)各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對(duì)銷(xiāo)售平臺(tái)店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié),對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售提出建議 【任職要求】 1、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,性格開(kāi)朗外向,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美; 2、有較強(qiáng)的溝通能力、良好的理解能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心; 3、能承受一定的壓力,按時(shí)完成工作任務(wù),工作主動(dòng)積極,細(xì)致認(rèn)真,可長(zhǎng)期穩(wěn)定工作; 4、有耐心和細(xì)心,較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎(jiǎng)金+提成 2、上班時(shí)間8.30-18.00,中間休息2小時(shí),月休四天,固定周日休息2025-07-19蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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- 廣西智惠百洲科技有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 7年(2017年10月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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