客服專員

職位描述

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。

3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

5、收集客戶信息和用戶意見，對(duì)公司形象提升提出參考意見。

6、負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件(復(fù)件)及分銷商合同(復(fù)件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

8、負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 

公司簡介

廣西初鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，注冊(cè)資本500萬。公司坐落于東盟核心廣西南寧市東盟商務(wù)區(qū)中心地帶，是一家以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式軟件產(chǎn)品、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用研究及解決方案為核心，標(biāo)準(zhǔn)化管理、快速發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)。擁有一批互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域10余年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長新引擎的形式下，初鏈洞察創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程中的不同需求（互聯(lián)網(wǎng)化商業(yè)模式創(chuàng)新、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型策略、區(qū)塊鏈+實(shí)體產(chǎn)業(yè)孵化項(xiàng)目等），依托10余年的互聯(lián)網(wǎng)及金融核心技術(shù)沉淀，為創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)提供符合企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)以及提供互動(dòng)營銷云服務(wù)，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的落地。
???????始終秉持“客戶為尊，永續(xù)創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨，服務(wù)質(zhì)量在業(yè)界有口皆碑。公司的經(jīng)營理念是“成功源于共享，合作成就未來”，憑借優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)及強(qiáng)大的資金、技術(shù)等資源優(yōu)勢(shì)，致力于為全球的中小企業(yè)、商務(wù)人士提供穩(wěn)定高效、極富價(jià)值和樂趣的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。

這個(gè)企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。