職位描述

崗位描述:
1.幫客戶解答專利、項(xiàng)目、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)過(guò)程的相關(guān)性問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)同客戶溝通,對(duì)案件進(jìn)度進(jìn)行反饋和溝通; 
3、官方文件的轉(zhuǎn)達(dá),與各部門及時(shí)反饋客戶案件的進(jìn)展情況,并協(xié)調(diào)相關(guān)人員跟進(jìn); 
4、通知客戶繳費(fèi);
5、其他領(lǐng)導(dǎo)交代事宜。
崗位要求: 1、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2、有較好的親和力、聲音甜美,良好的溝通能力、熟練運(yùn)用word  、excel等辦公軟件;4、身體健康、無(wú)重大疾病5、誠(chéng)實(shí)守信

待遇:購(gòu)買五險(xiǎn),底薪+提成+年終 ,待遇3000~4000元/月

福利:1.公司上班時(shí)間為五天7小時(shí)工作制,具體上班時(shí)間為(上午:9:00-12:00,下午14:00-18:00)平時(shí)按國(guó)家法定節(jié)假日正常休息,為員工購(gòu)買五險(xiǎn),傳統(tǒng)節(jié)日如端午、中秋、春節(jié)等都發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)
2.結(jié)婚、生育發(fā)放禮金;生日發(fā)放蛋糕卡
3.滿一年員工享有工齡工資、績(jī)效獎(jiǎng)金及5天年假
4.公司不定期舉行各種文娛活動(dòng)

公司簡(jiǎn)介

南寧東智知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所成立于2015年,是廣西本土成立的第12家專利代理機(jī)構(gòu)、南寧市本地第5家專利代理機(jī)構(gòu),由一批具有豐富知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員組成,定位于成為廣西高端知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),致力于為用戶提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息咨詢(專利信息服務(wù)、貫標(biāo)等)、專利運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。
南寧東智知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所現(xiàn)有服務(wù)團(tuán)隊(duì)21人,其中13名為代理人,3名高級(jí)工程師、6名中級(jí)工程師;所有團(tuán)隊(duì)成員均為本科以上,7名為研究生學(xué)歷;具有1名廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)中青年專家、5名廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)用人才、2名《知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理管理規(guī)范》內(nèi)審員、1名全國(guó)專利代理行業(yè)第一批高層次人才、1名最高人民法院確認(rèn)的專利訴訟代理人、2名廣西專利特派員、1名全國(guó)首批專利代理人、1人具有雙證(專利代理人資格證和律師證)。公司的服務(wù)團(tuán)隊(duì)在工作中已累計(jì)為專利申請(qǐng)人代理超過(guò)6000件專利。
事務(wù)所法人代表巢雄輝受聘為桂林電子科技大學(xué)法學(xué)院知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)外聘教師,全國(guó)首批專利代理人,從業(yè)30年,代理了數(shù)千件專利申請(qǐng),具備非常豐富的專利代理經(jīng)驗(yàn)。

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可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛(ài)銷售,性格開(kāi)朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問(wèn)—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒(méi)有問(wèn)題的話,那帥氣漂亮可愛(ài)的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?
2025-07-29
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
無(wú)固定辦公點(diǎn) 20-58歲
工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個(gè)子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時(shí)間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時(shí)間一場(chǎng)拍攝在2-3小時(shí)左右。 4、只要您對(duì)自己有信心,喜歡拍照,無(wú)需經(jīng)驗(yàn),新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡(jiǎn)歷報(bào)名
2025-07-28
楊經(jīng)理
人事助理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一)工作內(nèi)容 【純接聽(tīng)、非營(yíng)銷】 負(fù)責(zé)接聽(tīng)人工臺(tái)熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 (二)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,性別不限; 2、無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、喜歡與人溝通,熱愛(ài)客服行業(yè); 4、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個(gè)人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8小時(shí),每月休息8天【無(wú)通宵班】 3.提供住宿(空調(diào)、熱水); 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等; 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn),入職一年后開(kāi)始購(gòu)買住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金); 7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范; 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓 上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘)
2025-07-28
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
該崗位無(wú)營(yíng)銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問(wèn)題,無(wú)銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購(gòu)買五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2025-07-28
李經(jīng)理
HR
客服專員
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧狀先生法律咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問(wèn)題; 2.通過(guò)陌拜或在線平臺(tái)與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問(wèn)題; 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。
2025-07-28
客服專員
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)
春節(jié)期間兼職。 1、客服要求有耐心,脾氣不暴躁,打字速度快,說(shuō)話邏輯清晰,與顧客交流能有承壓能力,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)基本操作。 2、工作內(nèi)容為本地生活小程序客服。 3、工作時(shí)間早班8點(diǎn)至16點(diǎn),中班11點(diǎn)-19點(diǎn),晚班16點(diǎn)-24點(diǎn),輪班制度。春節(jié)需上班 4、200元一天(需上班20天) 5、有其他客服經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2025-07-28
龍宇
客服專員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
南寧市唯漾婚紗攝影店
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上給客戶介紹公司的各類婚紗照套系,同時(shí)解答顧客的疑問(wèn),約客人進(jìn)店詳細(xì)咨詢約單; 2、通過(guò)對(duì)顧客需求的了解,高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品; 3、建立并維系顧客關(guān)系。 職位要求: 1、年齡18-35周歲,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、善于與客戶溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力; 3、熟悉辦公軟件;熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 4、有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或者影樓銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2025-07-28
王宇
南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心
廣西諾愛(ài)攝影有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
1、和集團(tuán)分店對(duì)接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對(duì)接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體
2025-07-28
羅嘉華
客服專員
2000-3000元
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容 1、前臺(tái)收費(fèi) 2、協(xié)調(diào)安排工作人員處理業(yè)主反饋問(wèn)題并跟進(jìn)回訪 3、物資管理
2025-07-28
林女士
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
廣西云天實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目:東興云天府的客服工作,負(fù)責(zé)簽約、數(shù)據(jù)整理、辦理房產(chǎn)證等工作。
2025-07-28
吳女士
南寧東智知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙)招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧東智知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙)
所在行業(yè) 計(jì)算機(jī)/金融/企業(yè)管理
成立時(shí)間 9年(2015年10月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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