職位描述
崗位職責:
1、受理電話客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
公司簡介
廣西南寧康橋園人力資源咨詢服務有限公司是致力于泛珠江三角洲地區(qū)人才培養(yǎng)、輸送智力事業(yè)的綜合性人力資源管理機構。公司座落于廣西南寧市大學東路168號(廣西國際商務學院創(chuàng)業(yè)園C6),在政府和學院領導的關懷、幫助和扶持下,穩(wěn)步快速成長。秉承立足廣西、面向世界,為客戶創(chuàng)造價值,與客戶共同成長的理念,推動中國企業(yè)戰(zhàn)略轉型、機制創(chuàng)新、文化重塑。
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- 廣西南寧康橋園人力資源咨詢服務有限公司
- 所在行業(yè) 人力資源/咨詢
- 成立時間 13年(2011年11月2日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --