職位描述
崗位職責(zé):
快遞客服工作職責(zé)(一)
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給與正確和滿意的答復(fù)。
2.與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶經(jīng)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)。
3.具備處理問題,安排進(jìn)展,跟進(jìn)流程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理。
4.具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,并讓客戶接受更為廣闊的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的營銷效果。
5.不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
快遞客服工作職責(zé)(二)
1.在公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司全國所有代理 商、加盟店的服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)全國代理商、加盟店配貨服務(wù)工作:產(chǎn)品、 物料等;
3.負(fù)責(zé)全國代理商、加盟店的退、換貨工作與跟 蹤服務(wù);
4.建立顧客檔案,根據(jù)顧客的情況制定適合顧客 的各種解決方案;
5.負(fù)責(zé)貨品物流的跟進(jìn)工作;
6.負(fù)責(zé)定期和不定期的跟蹤客戶,接待客戶的各 種投訴工作;
7.記錄客戶咨詢和投訴并有技巧地解答,重大問 題及時匯報上級;
8.有目的和主動地跟進(jìn)客戶,并做動態(tài)記錄,完 善客戶檔案;
9.傳達(dá)公司總部的命令和信息至全國代理商、加盟店;
10.銜接物流部(如確認(rèn)的發(fā)貨、訂單等);
11.完成公司總部下達(dá)交辦的其它工作任務(wù)。
12.負(fù)責(zé)對外來人員的接待。
13.規(guī)范接聽電話,做好日工作記錄,認(rèn)真填寫《客戶服務(wù)部工作記錄表》,并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
公司簡介
南寧市邕南快遞服務(wù)有限公司成立于2010年
上班地點

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德邦自帶車快遞員7000-10000元南寧-青秀區(qū) 23-45歲【薪資待遇】 ①薪資范圍:7000-10000 ②薪資構(gòu)成:保底+計件提成,多勞多得,上不封頂,月休4天 ③發(fā)薪時間:新工半月發(fā)放一次,不壓工資,不拖欠工資 【福利待遇】 ①基礎(chǔ)福利:法定節(jié)假日、帶薪年假 ②崗位福利:免費工服、免費電話卡、全勤獎、帶車補貼、保底工資 ③特色福利:中秋家禮、年終獎、帶薪培訓(xùn)、高溫補貼、(部分區(qū)域)可提供住宿、提拔晉升、互助基金 【工作職責(zé)】 ①駕駛車輛負(fù)責(zé)指定區(qū)域日常收派件工作 ②無車輛公司可提供租賃車輛,有車公司提供車油補 【崗位要求】 18-45歲、男女不限、老師傅一對一幫帶 德邦直招,不收取任何費用和押金,同時歡迎離職員工返聘!1小時內(nèi)廖經(jīng)理人事經(jīng)理
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攬投員4000-8000元南寧-青秀區(qū) 初中以上 18-48歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶的日常收派件業(yè)務(wù) 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的客戶的日常維護(hù) 3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的市場拓展和賬款回收,結(jié)算 工作時間 1.上班時間從上午8點到工作結(jié)束,派完件為止 2.每月休息4天 福利待遇 1.專業(yè)的崗前培訓(xùn),以老帶新 2.免費提供三輪車和工服 3.計件工資,單價高,收入在4000-8000不等。上不封頂。 4.青秀區(qū),江南區(qū)都有點。可以就近安排。 應(yīng)聘要求 1.年齡在18-45歲之間,男女不限 2.學(xué)歷要求:初中以上學(xué)歷,專業(yè)不限;身體健康,吃苦耐勞,有較強的工作熱情,有客戶服務(wù)意識以及團(tuán)隊精神,愛崗敬業(yè),能承受較大的工作壓力。1小時內(nèi)廖經(jīng)理經(jīng)理
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德邦快遞員4000-8000元南寧-青秀區(qū)【薪資待遇】 ①薪資范圍:4000-8000 ②薪資構(gòu)成:保底+計件提成,多勞多得,上不封頂,月休4天 ③發(fā)薪時間:新工半月發(fā)放一次,不壓工資,不拖欠工資 【福利待遇】 ①基礎(chǔ)福利:法定節(jié)假日、帶薪年假 ②崗位福利:免費工服、免費電話卡、全勤獎、帶車補貼、保底工資 ③特色福利:中秋家禮、年終獎、帶薪培訓(xùn)、高溫補貼、提拔晉升、互助基金 【工作職責(zé)】 ①駕駛車輛負(fù)責(zé)指定區(qū)域日常收派件工作 ②無車輛公司可提供車輛,有車公司提供車油補 【崗位要求】 18-48歲、男女不限、老師傅一對一幫帶 德邦直招,不收取任何費用和押金,同時歡迎離職員工返聘! 西鄉(xiāng)塘、青秀、江南就近安排工作1小時前廖經(jīng)理人事經(jīng)理
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快遞員6000-12000元南寧-青秀區(qū) 高中以上 18-50歲招聘京東外賣送單員 要求:年齡18-50歲;身體健康,男女不限。 會用手機導(dǎo)航,會騎電瓶車,無案底。 薪資待遇:基礎(chǔ)薪資+全勤獎勵+沖單激勵等(個別商圈會有其他補貼) ?覆蓋全南寧大部分地區(qū),可就近安排在家附近上班,就近派單。 綜合薪資 5500-12000 月休4天,有無電車均可! 以下商超,商圈薪資體系: 商超如下:航洋新,興寧山姆,西鄉(xiāng)塘山姆,蒲廟山姆,朝陽.永和.時代.明秀西沃爾瑪,明秀東沃爾瑪?;A(chǔ)單價均按5-7元/單(送單量越多單價越高,#新人入職首月全勤5000元(750單)/月,未滿750單或一個自然月每單按0.5元補貼。) 商圈如下:安吉商圈,西大商圈,大潤發(fā),相思湖,星藝薈,火車站,五一天街 ,東溝嶺,醫(yī)科大商圈,華豐,地王大廈,匯東,大嘉匯,青秀萬達(dá),仙葫,華成,科園,動物園,萊茵,相思湖購物廣場,虎丘,時代名城,北湖南路,萬秀村,江南萬達(dá),普羅旺斯,西大/北湖/園湖,新陽商圈 ,榮和山水綠城,東葛商圈。(商圈地區(qū)均按4.6-5.5元/單,有沖單,全勤等獎勵,沖單達(dá)到一定單量在原基礎(chǔ)上增加單價。) 先到先得,部分商圈招滿即停??! 2.無電車公司提供租賃,價格實惠。 有意者可直接投遞簡歷,會有人事人員對接。注意接聽手機電話。1小時前楊經(jīng)理人事經(jīng)理
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德邦快遞員4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)【薪資待遇】 ①薪資范圍:4000-8000 ②薪資構(gòu)成:保底+計件提成,多勞多得,上不封頂,月休4天 ③發(fā)薪時間:新工半月發(fā)放一次,不壓工資,不拖欠工資 【福利待遇】 ①基礎(chǔ)福利:法定節(jié)假日、帶薪年假 ②崗位福利:免費工服、免費電話卡、全勤獎、帶車補貼、保底工資 ③特色福利:中秋家禮、年終獎、帶薪培訓(xùn)、高溫補貼、提拔晉升、互助基金 【工作職責(zé)】 ①駕駛車輛負(fù)責(zé)指定區(qū)域日常收派件工作 ②無車輛公司可提供車輛,有車公司提供車油補 【崗位要求】 18-45歲、男女不限、老師傅一對一幫帶 德邦直招,不收取任何費用和押金,同時歡迎離職員工返聘! 西鄉(xiāng)塘、青秀、江南就近安排工作2小時前廖經(jīng)理人事經(jīng)理
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【快遞員】蒲廟4000元南寧-邕寧區(qū)廣西德邦物流有限公司交通/運輸/物流電話聯(lián)系166--2636--5202 【薪資待遇】 ①薪資范圍:4000-8000 ②薪資構(gòu)成:保底+計件提成,多勞多得,上不封頂,月休4天 ③發(fā)薪時間:新工半月發(fā)放一次,不壓工資,不拖欠工資 【福利待遇】 ①基礎(chǔ)福利:法定節(jié)假日、帶薪年假 ②崗位福利:免費工服、免費電話卡、全勤獎、帶車補貼、保底工資 ③特色福利:中秋家禮、年終獎、帶薪培訓(xùn)、高溫補貼、(部分區(qū)域)可提供住宿、提拔晉升、互助基金 【工作職責(zé)】 ①駕駛車輛負(fù)責(zé)指定區(qū)域日常收派件工作 ②無車輛公司可提供車輛,有車公司提供車油補 【崗位要求】 18-48歲、男女不限、老師傅一對一幫帶 德邦直招,不收取任何費用和押金,同時歡迎離職員工返聘!2025-09-17陳經(jīng)理人事經(jīng)理

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