職位描述
崗位職責(zé):
1.收到出險信息第一時間聯(lián)系客戶,跟進(jìn)車輛回廠;
2.服從事故經(jīng)理的外拓安排;
3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待;
4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度,確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量;
5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單;
6.對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。
任職資格:
1.2年以上汽車4S店保險崗位或相關(guān)保險公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先;
2.與保險公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先;
3.具有汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識,熟悉事故車?yán)碣r業(yè)務(wù)流程;
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,溝通能力和人際交往能力;
5.有C1駕駛證并熟練駕駛。
公司簡介
南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團(tuán)股份有限公司,公司位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號。是梅賽德斯-奔馳南區(qū)全球標(biāo)準(zhǔn)AH250級經(jīng)銷商,擁有用地面積7823平米、展廳占地面積2709平米的高端銷售展廳,涵蓋奔馳全系產(chǎn)品,展廳配備維修車間、完備的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團(tuán)多年汽車銷售經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持“從客戶利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,竭誠為南寧廣大奔馳車主提供實(shí)至名歸的奔馳星徽服務(wù)體驗(yàn)。
恒信汽車集團(tuán)股份有限公司(簡稱恒信汽車集團(tuán)),是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán),連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻(xiàn)獎”。
恒信汽車集團(tuán)目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市,經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個,涉及梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、瑪莎拉蒂、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等。
恒信汽車集團(tuán)結(jié)合中國汽車行業(yè)特殊性,突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具,如BI業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時報表系統(tǒng)、ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、FA財務(wù)管理系統(tǒng)、EHR人力資源系統(tǒng)、OA自動化辦公系統(tǒng)等核心管理模塊,實(shí)現(xiàn)了全國所有業(yè)務(wù)單位的動態(tài)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時監(jiān)控,使企業(yè)的管理更加便利、高效、更清晰、更準(zhǔn)確,為企業(yè)的快速發(fā)展提供最有力的體系支撐和技術(shù)保障。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 石埠 查看上班路線
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- 南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年(2015年8月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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