職位描述

一、熟悉本部門各項工作程序,并能熟練操作,懂得接待禮儀禮節(jié),了解酒店設(shè)備設(shè)備,具有較強接待服務(wù)能力。
二、善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并能提出合理的建議,逐步完善接待工作程序。
三、善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項要求,具有一定應(yīng)變能力。
四、具有較強的語言表達能力與客人交談。
五、善于溝通,能正確處理客人的投訴,人際關(guān)系良好,熟房常住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求。儀表清潔,禮貌待人,思維敏捷,理解接受能力和自控能力強,善于應(yīng)變。

公司簡介

喬頓大酒店,位于南寧市東盟商務(wù)區(qū)中柬路8號,在商業(yè)中心區(qū)萬象商圈的東南部龍光世紀大廈B塔頂樓46-50層。距南寧吳圩國際機場僅 35 分鐘路程,距南寧火車東站僅需10分鐘,靠近南寧地鐵1號線東盟商務(wù)區(qū)站,位置便利。距南寧市政府和大型購物中心咫尺之遙。酒店靠近南寧國際會展中心,該中心已成為一年一度的中國—東盟博覽會的永久性會址。
喬頓大酒店酒店是南寧市目前唯一的高檔次超豪華大氣酒店,酒店由133間客房及套房構(gòu)成,所有房間都在46層以上,不論從46-50層的任何一間客房往外看,酒店的所有房間都能見到東盟商務(wù)區(qū)的繁華盛景,在房內(nèi)觀看外景給人以俯首可拾的感覺,可謂地理位置十分優(yōu)越。酒店每個房間的套內(nèi)使用面積都在41平米以上,房間內(nèi)裝修時尚高雅,物品配置搭配有序,浴室干濕分離,并有淋浴間及浴缸泡澡分隔間的多項貼心享受設(shè)計,衛(wèi)浴均使用國際十大品牌TOTO產(chǎn)品,給您不一般的感受。酒店配備特色營養(yǎng)早餐廳,為您提供餐品豐富,營養(yǎng)搭配合理的精美早餐。

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南寧喬頓大酒店有限責任公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時間 8年(2016年7月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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