職位描述
主要崗位職責(zé):
1、負責(zé)在線或電腦后臺為用戶在后臺辦理業(yè)務(wù)開通、工單處理、回訪用戶等相關(guān)業(yè)務(wù),收集反饋客訴及收集建議信息,解答咨詢等。
2、及時反饋客戶及后續(xù)業(yè)務(wù)跟進處理進度。
3、每月匯總提交數(shù)據(jù)及報表,上級交待的其他事務(wù)。
-----此崗位非銷售崗,無需面對用戶,無夜班,工作時間:上午9:00-12:30,下午14:30-18:00,午休2小時,7小時工作制,月休6天,無夜班,有國家法定節(jié)假日。
基本任職資格:
1.年齡22-45左右,全日制統(tǒng)招大專學(xué)歷,經(jīng)驗豐富的學(xué)歷可適當放寬,運營商客服、售后或客訴工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2.學(xué)習(xí)能力強,有較好的耐心,細心,責(zé)任心,有客訴處理經(jīng)驗;
3.熟練使用辦公軟件,熟練使用excel;溝通表達能力佳,普通話標準。
薪資福利:
1、3000+績效獎金200~500+其他獎勵,每年至少調(diào)薪100。公司配手機或報銷話費。社保、工齡獎金、帶薪年休假、帶薪年假、節(jié)日福利、節(jié)日禮品、生日福利、員工活動、不定期員工下午茶話會。
2、員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛,優(yōu)秀員工可往管理、專業(yè)、行政職能等多方向發(fā)展。
工作地點:南寧市青秀區(qū)東盟商務(wù)區(qū)龍光世紀B座1901,1號地鐵線東盟商務(wù)區(qū)地鐵站C出口直走400米左右。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)中柬路8號龍光世紀B座1901南寧集彩信息技術(shù)有限公司 查看上班路線
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跟單員2000-3000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西重燃科技有限公司計算機軟件彩韻床墊公司簡介 彩韻床墊,企業(yè)起始于1927年廣西南寧的一家棕繃手工作坊,創(chuàng)業(yè)之初的理念是求新、求變、求生存。 在此后的數(shù)十年間,接受了時代的動蕩與變革的洗禮,艱難而又頑強地生存下來,并不斷地吸收全新的知識和理念,原本只是求生存的小作坊也逐漸成長成一個成熟的企業(yè)工廠。產(chǎn)品由最初的棕繃床生產(chǎn)轉(zhuǎn)型為彈簧床墊的設(shè)計與營銷,并于90年代正式開啟了企業(yè)品牌的探索之路。 2000年,受酒店試睡師的啟發(fā),正式進軍酒店睡眠領(lǐng)域,由此開啟了彩韻的蓬勃發(fā)展期,時至今日,彩韻不僅在酒店睡眠的領(lǐng)域嶄露頭角,更是在酒店睡眠的日常化的潮流趨勢中承擔先驅(qū)者的角色。彩韻,高端酒店床墊專業(yè)制造商。 現(xiàn)在,彩韻提出了“Holiday at Home”的理念,把優(yōu)質(zhì)睡眠體驗帶給每個追求高品質(zhì)生活的人。彩韻專注于高品質(zhì)睡眠體驗,從酒店到臥室。 上班地點:南寧市興寧區(qū)大嘉匯財富中心19樓1915號房彩韻床墊 工作內(nèi)容:協(xié)助業(yè)務(wù)部跟蹤開拓客戶 任職要求:大專以上學(xué)歷,22-35歲男女均可,溝通能力強,服從工作安排(需要出差,有銷售經(jīng)營優(yōu)先)2025-10-31
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2025-10-27
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外貿(mào)跟單/助理4000-8000元南寧廣西東新仁和衡器有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1. 負責(zé)外貿(mào)訂單的跟進與管理,確保訂單從下單到出貨的順利進行; 2. 與國外客戶保持良好溝通,解決訂單過程中的問題,提升客戶滿意度; 3. 協(xié)助處理出口文件的準備和審核,包括發(fā)票、裝箱單、提單等; 4. 監(jiān)控生產(chǎn)進度,確保按時交付,及時反饋生產(chǎn)及物流信息; 5. 維護客戶關(guān)系,收集市場反饋,為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)改進提供支持。 任職要求: 1. 具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠無障礙溝通; 2. 熟悉外貿(mào)流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3. 細致認真,有較強的組織和協(xié)調(diào)能力; 4. 熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,具備基本的數(shù)據(jù)處理能力; 5. 具有良好的團隊合作精神和服務(wù)意識,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。2025-10-23
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小琴
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- 南寧集彩信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電信
- 成立時間 13年(2012年9月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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