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職位描述

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)城市公司客服工作流程及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程的制定、完善、執(zhí)行、落實(shí)。

2、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目客戶觸點(diǎn)各界面的不同階段(7段）風(fēng)控排查、管理預(yù)控預(yù)防工作；識(shí)別和預(yù)防管控銷(xiāo)售、交付前、交付中、交付后期各階段客戶潛在風(fēng)險(xiǎn)前置發(fā)現(xiàn)及評(píng)估工作，負(fù)責(zé)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)、改進(jìn)及事件處理工作。

3、負(fù)責(zé)合同、展示區(qū)交標(biāo)、銷(xiāo)售口徑說(shuō)辭、規(guī)劃設(shè)計(jì)圖審圖、客訴處理方案制定的參與、確定及會(huì)簽等工作。

4、負(fù)責(zé)客關(guān)部門(mén)參與項(xiàng)目階段施工介入巡檢；立身客戶觸點(diǎn)、產(chǎn)品感觀、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等角度；對(duì)后期規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量交付缺陷進(jìn)行反饋，提出相關(guān)改進(jìn)建議及推進(jìn)實(shí)施工作；不斷完善、規(guī)避對(duì)客交付風(fēng)險(xiǎn)前置化。

5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、參與主導(dǎo)組織交付前工地開(kāi)放、客戶預(yù)驗(yàn)房、集中交付工作等工作。

6、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目重點(diǎn)客戶危機(jī)投訴、群訴、維權(quán)、拉橫幅、媒體曝光事件預(yù)控、處理、協(xié)調(diào)等工作；處理客戶及事件過(guò)程中時(shí)時(shí)安撫客戶情緒化及維穩(wěn)及現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)；安排對(duì)外部相關(guān)政府單位、媒體合作單位進(jìn)行關(guān)系公關(guān)及維系；預(yù)控、消除輿論、媒體等各種報(bào)道。

7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理房屋質(zhì)保期售后維保維修整體工作

8、負(fù)責(zé)第三方維保公司評(píng)估、招標(biāo)立項(xiàng)、維修費(fèi)用審核、維修管理工作。

9、負(fù)責(zé)主導(dǎo)項(xiàng)目客關(guān)部門(mén)落實(shí)準(zhǔn)業(yè)主、磨合期業(yè)主的月度滿意度回訪、摸底、調(diào)查工作；匯總、梳理客戶分類(lèi)、客戶問(wèn)題推進(jìn)處理；組織部門(mén)進(jìn)行分析原因、有效制定滿意度提升計(jì)劃及方案；進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行客戶滿意度轉(zhuǎn)化提升工作開(kāi)展實(shí)施。

10、負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)分析客戶反饋產(chǎn)品與服務(wù)存在的問(wèn)題；推進(jìn)、督導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)全周期各環(huán)節(jié)客戶關(guān)注點(diǎn)的品質(zhì)完善。

專(zhuān)業(yè)要求：

1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上房地產(chǎn)同崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和客服管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、形象良好，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和危機(jī)處理能力；

3、抗壓力強(qiáng)，工作耐心細(xì)致、親切有禮，有全局意識(shí)。

公司簡(jiǎn)介

恒城公司是隸屬?gòu)V西大都投資有限公司南寧城市公司的子公司。我司現(xiàn)在主要開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目是建工集團(tuán)傾力打造的“建工城”項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)完成后將成為一座擁有超過(guò)8萬(wàn)人的“城中之城”，未來(lái)升值空間不可限量。項(xiàng)目整體定位：五象新區(qū)區(qū)域標(biāo)桿復(fù)合地產(chǎn)，以項(xiàng)目多樣的產(chǎn)品類(lèi)型、區(qū)域價(jià)值、公共配套、交通價(jià)值、園林價(jià)值、建筑風(fēng)格、戶型設(shè)計(jì)等為基礎(chǔ)，把項(xiàng)目打造五象新核心千畝大盤(pán)的標(biāo)桿項(xiàng)目。項(xiàng)目形象定位：從形象上以領(lǐng)導(dǎo)者自居，打造 “五象新區(qū)千畝大盤(pán)”的高端大盤(pán)形象，項(xiàng)目的地段價(jià)值、整體配套足以支撐項(xiàng)目占位五象新區(qū)引領(lǐng)標(biāo)桿的角色。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市良慶區(qū)建工城營(yíng)銷(xiāo)中心查看上班路線

可能感興趣的職位: 信息審核員，早九晚六，不加班
7000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西小優(yōu)財(cái)稅服務(wù)有限公司

本崗位不加班！周末小周休息，朝九晚六、有提成綜合8k以上，招全職~ 崗位職責(zé)： 1、記錄客戶需求，登記客戶信息 2、簡(jiǎn)單溝通，加微信就可以了工作時(shí)間: 周一到周五，9-18點(diǎn)。周六 10-17點(diǎn)，午休12-14點(diǎn)，不加班周末大小周休息，法定節(jié)假日帶薪休息崗位要求: 無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，可接受新手小白；薪資構(gòu)成: 無(wú)責(zé)底薪3500+500補(bǔ)貼+提成+獎(jiǎng)金，綜合可達(dá)到7000-8000以上各類(lèi)獎(jiǎng)金、定期下午茶、員工生日會(huì)、公司團(tuán)建、國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)、法定節(jié)假日。

2025-08-09; 合同專(zhuān)員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西盟億實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司

批發(fā)/零售

崗位職責(zé)：一、合同的起草與審核 1.依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及企業(yè)制度擬定合同文本，參與商務(wù)談判確定條款內(nèi)容； 2.運(yùn)用法律知識(shí)和商業(yè)邏輯審查合同條款，識(shí)別潛在法律風(fēng)險(xiǎn)并提出修訂建議； 3.建立標(biāo)準(zhǔn)化合同模板體系，提升業(yè)務(wù)部門(mén)合同簽訂效率；二、履約過(guò)程監(jiān)控 1.跟蹤合同執(zhí)行進(jìn)度，協(xié)調(diào)處理交付驗(yàn)收、款項(xiàng)支付等履約問(wèn)題； 2.監(jiān)控合同變更事項(xiàng)，主導(dǎo)補(bǔ)充協(xié)議簽訂工作；三、風(fēng)險(xiǎn)防范體系 1.對(duì)接外聘律師處理訴訟仲裁事務(wù)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。四、檔案管理 1.采用數(shù)字化手段建立合同臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)電子/紙質(zhì)檔案雙軌管理。 2.按保密等級(jí)設(shè)定文件調(diào)閱權(quán)限，確保商業(yè)信息安全，五、跨部門(mén)協(xié)同管理 1.聯(lián)動(dòng)法務(wù)部門(mén)完善合同管理制度； 2.配合財(cái)務(wù)部門(mén)完成票據(jù)審核與資金計(jì)劃編制； 3.支持業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)文件、商業(yè)文書(shū)編制； 4.管理層會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)。任職要求：一、有合規(guī)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。二、熱練掌握國(guó)家法律法規(guī)，具有較強(qiáng)的企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，較好的文字寫(xiě)作和語(yǔ)言表達(dá)能力。三、有較強(qiáng)的抗壓能力、執(zhí)行力，領(lǐng)悟能力好，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神。

2025-08-09; 資料審核保底4500（可實(shí)習(xí)蓋章可小白）
4000-9000元

南寧-青秀區(qū)-利海亞洲國(guó)際

南寧寧晟商務(wù)信息咨詢有限公司

不外出不地推不打騷擾電話公司提供精準(zhǔn)客源負(fù)責(zé)審核客戶資料安排銀行渠道對(duì)接真實(shí)底薪4500+15%-40%提成＋獎(jiǎng)金3000+ 月入萬(wàn)不是問(wèn)題每周定期下午茶開(kāi)單紅包獎(jiǎng)勵(lì) 提供手機(jī)電腦獨(dú)立工位接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白帶薪培訓(xùn)??！

2025-08-09; 4200資質(zhì)審核+辦公室辦公
7000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)

廣西南國(guó)助融信息咨詢有限公司

公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)招客戶資質(zhì)管理專(zhuān)員多名工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，因業(yè)務(wù)繁忙可接受小白，無(wú)責(zé)3.2K-6K（輕松拿到）+社保+各種福利，綜合薪資6-9K以上。崗位職責(zé)： 1、開(kāi)發(fā)篩選客戶，維護(hù)公司賬號(hào)上的新老客戶，為其答疑解惑； 2、向銷(xiāo)售部對(duì)接客戶資料； 3、完成上級(jí)交代的其它工作； 4、純辦公室辦公，公司提供資源，莫擔(dān)心自己需要外跑找資源。任職要求： 1、工作需要認(rèn)真對(duì)待，入門(mén)簡(jiǎn)單易學(xué)，入職后一對(duì)一帶培； 2、底薪穩(wěn)定，表現(xiàn)好可以拿到獎(jiǎng)金； 3、具有一定抗壓能力優(yōu)先； 4、能吃苦耐勞且有上進(jìn)心； 5、有野心，想賺錢(qián)。上班時(shí)間：9:00-12:20 14:10-18:30 大小周休息 +節(jié)假日放假 +社保+下午茶+生日會(huì)，福利多多?。?！公司氛圍超好，同事都是社牛，歡迎你也成為我們一員！年齡要求:20-38周歲，優(yōu)秀可放寬年齡辦公室地理位置優(yōu)越：【總公司地址】：南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城，地鐵1號(hào)線、3號(hào)線直達(dá)，金湖廣場(chǎng)F/G出口，上下班交通便利；【分公司地址】：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號(hào)東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)3號(hào)樓22樓。辦公環(huán)境良好、公司氛圍活躍，都是年輕小哥哥小姐姐。

2025-08-09

陸濱; 審核專(zhuān)員（周末雙休）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城

廣西萬(wàn)銀成商務(wù)咨詢有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢

職位詳情：周末雙休、不外出的銷(xiāo)售!工作氛圍超級(jí)好!都是00后90后小姐姐小哥哥崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，線上與客戶溝通; 2、對(duì)有意向/有需求的客戶，進(jìn)行溝通及解決疑難問(wèn)題; 3、客戶信息資料整理，邀約意向客戶上門(mén)； 4、高端寫(xiě)字樓，輕松愉快辦公環(huán)境； 5、資源公司提供，精準(zhǔn)資源，無(wú)需外出跑業(yè)務(wù)。崗位要求:18周歲以上，性格開(kāi)朗，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。上班時(shí)間:8:50-12:20,14:00-18:30，每周五豐富下午茶，每個(gè)月不定期聚餐團(tuán)建。薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪3300+邀約獎(jiǎng)10/人+簽單獎(jiǎng)200/人。

2025-08-07

張浩; 資料審核員（底薪3300）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城

廣西萬(wàn)銀成商務(wù)咨詢有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢

職位詳情：周末雙休、不外出的銷(xiāo)售!工作氛圍超級(jí)好!都是00后90后小姐姐小哥哥崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，線上與客戶溝通; 2、對(duì)有意向/有需求的客戶，進(jìn)行溝通及解決疑難問(wèn)題; 3、客戶信息資料整理，邀約意向客戶上門(mén)； 4、高端寫(xiě)字樓，輕松愉快辦公環(huán)境； 5、資源公司提供，精準(zhǔn)資源，無(wú)需外出跑業(yè)務(wù)。崗位要求:18周歲以上，性格開(kāi)朗，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。上班時(shí)間:8:50-12:20,14:00-18:30，每周五豐富下午茶，每個(gè)月不定期聚餐團(tuán)建。薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪3300+邀約獎(jiǎng)10/人+簽單獎(jiǎng)200/人。

2025-08-07

張浩; 報(bào)告工程師（報(bào)告編制審核）
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西博世科環(huán)境科技有限公司

工作職責(zé)：報(bào)告打印裝訂及記錄歸檔；負(fù)責(zé)食品安全監(jiān)督抽檢及日常檢測(cè)報(bào)告的編制、審核、質(zhì)量分析報(bào)告的編制；負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)技術(shù)方案、抽樣方案的編制。任職資格： 1.學(xué)歷要求：大學(xué)本科以上學(xué)歷； 2.專(zhuān)業(yè)要求：食品科學(xué)與工程類(lèi)、化學(xué)類(lèi)、生物工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 3.工作年限：1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 4.年齡要求：40歲及以下； 5.任職要求：工作認(rèn)真細(xì)致，從事食品檢測(cè)或者報(bào)告編制審核1年以上，熟悉食品第三方檢測(cè)流程，了解食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)。 6.個(gè)人素質(zhì)：思想端正、有責(zé)任心、吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。

2025-08-05; 圖紙審核員
8000-13000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西智造工社家居有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

男性優(yōu)先，25-45歲，有1年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，會(huì)EXL表格，CAD軟件，1010拆單軟件，身體健康，懂板式家具生產(chǎn)工藝，溝通能力強(qiáng)，服從安排

2025-08-05

吳基強(qiáng); 急招！底薪6K信息審核員/接受小白/社保
13000-18000元

南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)

南寧瀚海盛世信息咨詢有限公司

一.薪資待遇 1.無(wú)責(zé)底薪4000+2000績(jī)效+豐厚提成15%-40%+獎(jiǎng)金3000-3w+年度獎(jiǎng)+全勤獎(jiǎng)+帶薪年假+通話補(bǔ)貼+季度旅游: 2.帶薪培訓(xùn)，晉升空間大，發(fā)展快，只要您有能力3個(gè)月可以晉升主管，6個(gè)月晉升部門(mén)經(jīng)理，最快9個(gè)月可晉升公司負(fù)責(zé)人。 3.員工福利:周六休。法定節(jié)假日休。繳納社保、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、生日福利、節(jié)假日福利等。戶外擴(kuò)展，工費(fèi)旅游，燒烤，爬山，電影，游戲，下午茶，紅包雨等等等福利多多。 4.每月有團(tuán)建聚餐，每季度有旅游。獎(jiǎng)勵(lì):華為，蘋(píng)果系列(耳機(jī)，平板，16pro,電腦平均薪資2萬(wàn)到5前不吹不黑，真實(shí)可查，銷(xiāo)冠薪資25W加=真年薪百萬(wàn)晉升體系: 學(xué)徒--------顧問(wèn)--------儲(chǔ)備主管----正式主管-----部門(mén)經(jīng)理--------儲(chǔ)備區(qū)長(zhǎng)---------正式區(qū)長(zhǎng) 二、.崗位職責(zé) 1.客戶主動(dòng)提交資料，負(fù)責(zé)審核客戶資料信息，電話邀約客戶上門(mén)，安排面簽(公司推送意向客戶資源，不需要自己出去跑客戶) 三.任職要求 1.接受小白，經(jīng)驗(yàn)不限 2.用于突破自己，想要挑戰(zhàn)高薪資的你! 另外，對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，公司基本95后，辦公氛圍融洽，超好相處，期待你的加入該崗位為輔助銷(xiāo)售可以接受再投遞簡(jiǎn)歷

2025-08-05; 建庫(kù)專(zhuān)員
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

北京思睦瑞科醫(yī)藥科技股份有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)臨床試驗(yàn)信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建、運(yùn)維和管理，包括用戶、密碼、權(quán)限、角色的管理、UAT測(cè)試、設(shè)備調(diào)試等。 2）負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的需求收集、調(diào)研和評(píng)審，完成從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、交付開(kāi)發(fā)到正式上線的全過(guò)程功能驗(yàn)收支持。 3）負(fù)責(zé)系統(tǒng)推廣介紹，對(duì)使用系統(tǒng)的用戶進(jìn)行操作培訓(xùn)，并能對(duì)推廣、培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和提出的建議進(jìn)行總結(jié)匯總和上報(bào)。 4）跟蹤信息化系統(tǒng)上線的使用情況，及時(shí)、有效解決上線過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并定期跟蹤、匯總并上報(bào)使用過(guò)程中的問(wèn)題和建議。 5）收集各方用戶使用系統(tǒng)的相關(guān)反饋，收集和主動(dòng)挖掘改進(jìn)需求，根據(jù)業(yè)務(wù)需要持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)。 6）解答各方用戶功能使用方面的問(wèn)題，了解并對(duì)各方用戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行需求收集并內(nèi)部反饋，處理客戶投訴。 7）協(xié)助進(jìn)行信息系統(tǒng)應(yīng)用方面的體系文件（SOP、指南等）的撰寫(xiě)與審核。 8）參與信息安全管理體系的認(rèn)證工作。 9）完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。任職要求： 1.醫(yī)學(xué)，藥學(xué)，醫(yī)學(xué)信息管理，生物，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷 2.了解（ICH）GCP、臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理工作技術(shù)指南、CDISC標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn) 3.有較強(qiáng)的執(zhí)行力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí) 4.思維清晰、表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通交流，服從安排且能適應(yīng)出差 5.有EDC操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)、CRA/CRC工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2025-08-05

吳女士