職位描述
崗位職責(zé)：1.對平臺政策調(diào)控、退票訂單進(jìn)行跟進(jìn)處理2.每日監(jiān)控平臺政策，及時調(diào)整，統(tǒng)計客戶訂單退票及時性3.負(fù)責(zé)平臺疑難訂單協(xié)調(diào)處理及一般性投訴處理4.嚴(yán)格遵守公司客戶服務(wù)相關(guān)制度、按照服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)2、熟練操作辦公系統(tǒng)3、1年以上機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn)；4、良好的溝通技巧和服務(wù)意識；5、抗壓能力強(qiáng)；有責(zé)任心；6、熟悉航空代理服務(wù)7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)8、熟練操作eterm系統(tǒng)
?任職資格：1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)2、熟練操作辦公系統(tǒng)3、1年以上機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn)；4、良好的溝通技巧和服務(wù)意識；5、抗壓能力強(qiáng)；有責(zé)任心；6、熟悉航空代理服務(wù)7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)8、熟練操作eterm系統(tǒng)。
公司簡介
廣西寰海國際旅行社有限公司，專營國內(nèi)旅游精力、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)、旅游信息網(wǎng)絡(luò)咨詢；工藝品、百貨的銷售；票務(wù)代理，會議會展服務(wù)。公司內(nèi)設(shè)出境中心、入境中心、計調(diào)中心、票務(wù)中心、商務(wù)中心、電子商務(wù)中心等職能機(jī)構(gòu)，在南寧、崇左憑祥、東興、防城港等地口岸設(shè)有九個分支機(jī)構(gòu)，并在北京、上海、廣州等地設(shè)有辦事處，以及在越南河內(nèi)、胡志明市、老撾、泰國、柬埔寨等國家開設(shè)東南亞旅游聯(lián)盟公司，有專門的東南亞10國簽證中心，有自己的旅游車隊(duì)，12年來為東盟博覽會越南企業(yè)代表團(tuán)指定接待單位之一，公司現(xiàn)有員工200多人，擁有東南亞各國語言專業(yè)人員160多名，是廣西的旅游和東南亞領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)基地之一。年收入約人民幣5000萬元；該公司2005年以來每年都被南寧市人民政府評為入境旅游突出貢獻(xiàn)獎和十佳旅行社；
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機(jī)票銷售4000-8000元南寧-邕寧區(qū)廣西南寧非凡商務(wù)服務(wù)有限公司航天/航空崗位職責(zé) 1.機(jī)票銷售相關(guān)業(yè)務(wù)，包含新客戶的發(fā)掘、老客戶的維系、訂單流程各環(huán)節(jié)問題的協(xié)調(diào)解決，款項(xiàng)管控等工作。 2.同航空公司、旅行社、機(jī)票代理、機(jī)票分銷平臺及差旅管理公司等業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)保持緊密聯(lián)系，助力雙方構(gòu)建長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，達(dá)成互利共贏的目標(biāo)。 3.保持對市場的敏感度，實(shí)時掌握市場動向，不斷收集客戶反饋，以此為依據(jù)及時調(diào)整營銷方案，并就服務(wù)和產(chǎn)品等方面給出具有建設(shè)性的提議。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷； 2.善于市場拓展，具備全局觀念，能夠制定銷售方案，并可根據(jù)市場狀況不斷調(diào)整方案且高效落實(shí)； 3.精于客戶開發(fā)，秉持以客戶為核心的思考方式，擁有持久的熱忱與內(nèi)在動力，能夠承受工作壓力； 4.具備出色的語言表達(dá)能力和溝通能力，擅長促成合作；熟悉航空公司、代理機(jī)構(gòu)、旅行社等合作伙伴，在合作方中享有良好聲譽(yù)，值得信賴； 5.在工作的各個階段都能保持學(xué)習(xí)的熱忱和對行業(yè)前沿的探索意愿，對機(jī)票行業(yè)有自發(fā)的研究興致，善于思索和解決問題。2025-10-10
韋小姐 -
景區(qū)售票員2000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-城市碧園廣西南寧中青商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢一、農(nóng)場售票員，票務(wù)銷售，活動協(xié)助、講解，統(tǒng)計匯總 二、網(wǎng)上點(diǎn)評回復(fù)與信息收集。 三、拍照、視頻編輯發(fā)布。 四、手工DIY制作，有一定動手能力。 五、衛(wèi)生清潔、辦公室管理。2025-10-10
石中
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旅行社服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），旅游信息咨詢，對旅游業(yè)的投資，票務(wù)代理、代訂酒店服務(wù)，翻譯服務(wù)（以上項(xiàng)目除國家有專項(xiàng)規(guī)定外），婚慶服務(wù)，旅游宣傳活動策劃，工藝品的研發(fā)、制作、銷售（除象牙及其制品），會務(wù)會展服務(wù)，戶外拓展活動策劃，婚慶策劃，攝影服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動策劃；銷售：日用百貨、醫(yī)療器械（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、家用電器。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項(xiàng)目:軟件開發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);航空國際貨物運(yùn)輸代理;航空商務(wù)服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));會議及展覽服務(wù);旅客票務(wù)代理;票務(wù)代理服務(wù);餐飲管理;個人商務(wù)服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;商務(wù)代理代辦服務(wù);代駕服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);汽車零配件批發(fā);小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù))(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；戶外用品銷售；體驗(yàn)式拓展活動及策劃；票務(wù)代理服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；露營地服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；組織文化藝術(shù)交流活動；企業(yè)管理咨詢；健身休閑活動；攝像及視頻制作服務(wù)；體育競賽組織；體育賽事策劃；招生輔助服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù);住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;會議及展覽服務(wù);法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;財務(wù)咨詢;稅務(wù)服務(wù);市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）;商務(wù)代理代辦服務(wù);個人信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)征信業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)；票務(wù)代理、酒店預(yù)訂、旅游車租賃、會議及展覽服務(wù)、旅游信息咨詢（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；會議及展覽服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；體驗(yàn)式拓展活動及策劃；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品零售；鞋帽零售；箱包銷售；化妝品零售；文具用品零售；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；日用家電零售；電子產(chǎn)品銷售；水產(chǎn)品零售；勞動保護(hù)用品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；禮品花卉銷售；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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旅行社
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旅行社服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),代訂票務(wù),旅游信息咨詢,會議服務(wù),保險代理(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
- 廣西寰海國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
