職位描述

崗位職責:
1.負責總臺接待班組的日常管理工作。
2.參加前廳部例會,并反映工作中的問題。
3.熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實施。
4.負責組織對接待員工的在職培訓,確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求
5.負責總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質量要求實現(xiàn)優(yōu)質服務。
6..檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。
7.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
8.定期檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。
9.熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。
10. 及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。
11. 嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現(xiàn)任何錯誤。
12. 檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言,確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。
任職要求:
1. 熟悉酒店前臺操作和管理工作。
2. 有3年以上酒店前臺管理工作經(jīng)驗。
3. 完成公司下達的各項工作任務。
4. 具備一定的領導前臺能力。
5. 能獨立妥善處理各種客人投訴事件。
工作地址:江南區(qū)五一路150號(沃沃商務酒店)
工作時間:9:00-17:00

公司簡介

沃沃集團以廣西沃沃投資發(fā)展有限公司為母體,多個產(chǎn)業(yè)子公司組成的民營企業(yè)集團,專注于產(chǎn)業(yè)投資、整合與經(jīng)營,多元化投資以形成產(chǎn)業(yè)集群。
目前,沃沃集團旗下子公司有:廣西沃沃投資發(fā)展有限公司、廣西南寧沃沃商務酒店有限公司、南寧沃沃生態(tài)農業(yè)有限責任公司等控股機構。
廣西沃沃商務酒店有限公司前身為“舒巢連鎖酒店”,于2017年1月更名為“沃沃商務酒店”。目前酒店有80余間客房,包括:商務大床房、商務雙人房、商務三人房、電影單人房、電影雙人房、商務套房、麻將套房等。
沃沃人追求卓越、創(chuàng)造奇跡,以“為客戶創(chuàng)造賓至如歸的感受”為服務核心,為每一位來賓提供干凈、整潔、安全的住房條件,以及優(yōu)質的服務。
集團創(chuàng)始人,堅持夢想!以“提供滿足并超出客戶預期的服務”為愿景,秉承“盛情服務,保證滿意”的服務理念,以“為客戶創(chuàng)造放心愉悅的住房體驗”為使命,堅持以“安全、快捷、專業(yè)、誠信”的經(jīng)營宗旨,在不同發(fā)展時期不斷優(yōu)化公司運營模式,并以促進行業(yè)價值的持續(xù)提升為目標,力求成為讓世人信賴的“百年企業(yè)”!
沃沃集團是個很好的發(fā)展平臺,加入沃沃可以帶給你:
1、有成長的機會,每月到少進行專業(yè)培訓2-4次;
2、把你培養(yǎng)成專業(yè)的服務能手,不但能為客戶提供優(yōu)質服務,還可以提升自身格局與能力,在不斷學習與工作中提升市場競爭力!
3、公司還提供高層培訓,團隊管理不再是難事,讓員工自發(fā)自動工作,如何識人、用人。
4、科學的晉升制度。只要你有能力,我們就會給你提升的空間,我們識人才、重人才、惜人才。
我們還有眾多福利:
1、有比同行更多的帶薪年假!請注意是帶薪的哦!
2、多樣獎金福利(年終獎、每月績效獎、季度獎)
3、不定期集體外出戶外活動,公費旅游!
4、完善的培訓體系:新員工培訓,讓你入司就開始成長!一對一的師徒制,助你快速開展工作!
5、還有無限量晉升發(fā)展平臺!
6、相信比不相信永遠多一次機會!改變命運從相信和選擇開始!

上班地點

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南寧-青秀區(qū)
主要職責: 1負責日常接待與咨詢,維護好公司形象 2協(xié)助人事部門進行簡歷篩選邀約等 3信息處理,客戶資料存檔 任職要求:18-24歲,會使用辦公軟件,形象氣質佳,不矯情,普通話標準流利,具有較強的靈活應變解決問題的能力,身體健康,有良好的職業(yè)操守和保密意識 薪資福利:試用期3000+轉正3500-5000+獎金,滿一年年終獎,包吃住,住宿是復式公寓,發(fā)展晉升空間大 上班時間:8:30-18:00,午休1.5小時,月休4-6天,法定節(jié)假日放假
2025-09-21
南寧-邕寧區(qū) 20-55歲
主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細節(jié),對應聘本人無顏值要求展示當下服飾流行的風格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無身材要求,適用于用于電商平臺的展示和細節(jié)效果,可以不露臉,時間自由。 工作時間可以根據(jù)空余時間安排,平時周末都可以,可以接受新人。沒有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無暴露內容拍攝,有室內影棚拍攝和外景街拍
2025-09-20
楊瑞
HR(人事)
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場 20-55歲
工作內容: -負責公司不同風格服裝穿搭來展示體現(xiàn)品牌價值。 -配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗樣衣的穿著效果,確保服裝符合設計要求和市場趨勢。 -與團隊協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時確保廣告展示達到預期效果。 職位要求: -工作認真、負責,能夠根據(jù)公司需求靈活調整; -年齡20-49,無固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 -無需經(jīng)驗多學習即可。
2025-09-20
楊瑞
HR(人事)
前臺
3000-5000元
南寧-良慶區(qū)
金寶貝兒童健康調理中心,專注中醫(yī)外治療法,深耕兒童健康調理領域,已穩(wěn)定運營七年,廣受家長信賴。因業(yè)務發(fā)展需要,誠邀有愛心、有責任感的您加入我們,共同守護孩子的健康成長! 前臺接待(1名) * 薪資:月薪3000-5000元 + 提成 * 要求: * 形象親和,溝通能力佳 * 熟練使用常規(guī)辦公軟件 * 有客服或兒童相關行業(yè)經(jīng)驗和小紅書抖音運營經(jīng)驗優(yōu)先 招聘崗位(男女不限): 一、健康調理師(2名) * 薪資:月薪3000-4000元 + 提成 * 要求: * 熱愛兒童事業(yè),耐心細致 * 有無經(jīng)驗均可,提供專業(yè)培訓 * 熟悉小兒推拿、中醫(yī)外治等優(yōu)先錄用 ?工作地點:金寶貝兒童健康調理中心(欽北區(qū)興桂路1號欽江麗景)
2025-09-19
陸政全
前臺
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
1、負責公司日常對外接待工作; 2、負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作;重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 3、負責公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的登記; 4、負責公司客戶參觀、商務接待、商務活動安排工作; 5、負責公司各類會議會務安排; 任職資格: 1、形象氣質良好;有相關商務接待工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的語言表達能力,普通話標準; 3、較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力、較強的社會活動能力; 4、工作認真負責;
2025-09-19
孫政國
南寧-興寧區(qū)-萬里國際南寧汽配城
廣西伊心寵物醫(yī)院服務有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責: 1.負責接待微信、來電、來訪問診的客人,熱情、誠懇、耐心、準確的解答客人的咨詢; 2.負責預約病例的登記、分診、導診等工作; 3.負責各類寵物用品的陳列、銷售,保證陳列分類、整齊、清晰,負責每月底的商品盤點工作; 4.負責美容洗護客戶的回訪工作,并向上級領導匯報回訪結果; 5.負責完成每日營業(yè)報表并上報,確保報表數(shù)據(jù)真實、準確; 6.負責區(qū)域衛(wèi)生維護工作; 7.配合門店的各項活動任務,積極完成上級交代的工作。 任職要求: 1.1年以上相關工作經(jīng)驗,有酒店等服務業(yè)前臺經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2.具備較強的學習能力,能快速熟知基礎的動物護理知識,具責任感; 3.具備較強的溝通能力和團隊合作精神; 4.熟練操作辦公軟件,收銀系統(tǒng)和釘釘; 5.普通話標準,五官端正,有上進心,愛學習,喜歡小動物。 本崗位工作地點:南寧市 、百色市、河池都安縣
2025-09-19
徐治源
南寧-青秀區(qū)-萬象城
華潤置地(南寧)有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
工作內容: 1.接待并了解顧客需求、解答顧客的投訴,收集顧客意見和建議,及時反映; 2.負責會員積分處理; 3.負責前臺社區(qū)運營、設施設備的維護與管理; 4.輪流負責場內公共區(qū)域的秩序維護 5.其它領導交辦任務 任職要求: 1.可實習可全職; 2.全日制大專及以上,專業(yè)不限; 3.形象好,具備較好的溝通表達能力,親和力和服務意識,有愛心、敬老愛老,身體健康,恪盡職守,具有良好的職業(yè)道德素質。 工作時間: 周一到周四(排班制,每人可輪休兩天):10:00-19:00或者14:00-22:00; 周五到周日(不可調休):10:00-19:00或者14:00-22:00 每個班次休息1h 其它:食宿自理,可蓋實習證明。
2025-09-17
黃先生
南寧-青秀區(qū)
酒店前臺經(jīng)理 崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,確??蛻魸M意度; 2. 管理前臺團隊,提升團隊服務質量和工作效率; 3. 處理客戶咨詢,解決客戶在酒店期間遇到的問題; 4. 監(jiān)督前臺流程和政策的執(zhí)行情況,確保符合酒店標準; 5. 與客戶溝通,收集反饋,為酒店改進提供建議。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 有較強的團隊管理能力和協(xié)調能力; 3. 能夠熟練處理客戶投訴和問題; 4. 有1年以上酒店前臺經(jīng)理工作經(jīng)驗。
2025-09-16
劉經(jīng)理
經(jīng)理
前臺主管
9000-10000元
南寧-興寧區(qū)
3500無責底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬之間
2025-09-16
周麗云
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業(yè)績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-09-16
人事部
廣西南寧沃沃商務酒店有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧沃沃商務酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
成立時間 8年(2017年1月12日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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