前臺(tái)客服

1. 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的接待與登記，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、管理日常前臺(tái)事務(wù) 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保公司形象良好； 4、協(xié)助處理行政相關(guān)事務(wù)，如辦公用品的采購與管理； 5、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)指派的工作任務(wù)。 任職要求： 1、具備良好的職業(yè)形象和溝通能力 2、熟練使用辦公軟件，文秘工作，倉庫管理軟件及財(cái)務(wù)軟件等 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感，能夠處理突發(fā)事件； 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 5、年齡：28歲-40 崗位福利： 1、節(jié)假日休息 2、旅游 3、超長年假 4 、員工團(tuán)建

1、負(fù)責(zé)到店客人的接待、入住安排、手續(xù)辦理等； 2、負(fù)責(zé)處理客人要求等事宜； 3、負(fù)責(zé)為客人規(guī)劃旅游行程等事宜； 4、負(fù)責(zé)酒店客人各種賬務(wù)處理。 任職要求： 1、有酒店或民宿前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感，人品正，做實(shí)踏實(shí)； 3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力以及靈活的應(yīng)變能力； 4、積極主動(dòng)，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng)，良好的語言表達(dá)能力； 5、有英語交流能力

接待客戶，店內(nèi)商品介紹和銷售，收銀盤點(diǎn)貨物，店內(nèi)報(bào)表的制作等工作 要求：會(huì)基本電腦操作，有耐心和親和力，有一定銷售能力更佳 上班時(shí)間：8：00-12：00，14：00-18：00 單休，月休四天，節(jié)假日有放假 無銷售任務(wù)，銷售提成做得多拿得多，轉(zhuǎn)正后提供五險(xiǎn)， 有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮， 工作地點(diǎn) 益豐苑小區(qū)門口

崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的汽車服務(wù)與咨詢； 2.協(xié)助客戶理解車輛維修內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量； 3.跟蹤服務(wù)過程，確?？蛻魸M意度； 4.定期進(jìn)行客戶回訪，收集客戶反饋； 5.與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)工作，確保服務(wù)流程順暢。 任職要求： 1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識； 2.能夠熟練掌握Office等辦公軟件； 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事有效溝通； 4.對汽車行業(yè)有一定的了解，能夠提供專業(yè)建議； 5.有責(zé)任心，能夠積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)。

一、核心接待與溝通 1、訪客管理：負(fù)責(zé)來訪人員的登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，并及時(shí)通知被訪人員。 ?2、 通訊處理：接聽、轉(zhuǎn)接公司總機(jī)電話，記錄重要留言并準(zhǔn)確傳達(dá)；處理快遞、信件的收發(fā)與分發(fā)。 ?3、形象維護(hù)：保持前臺(tái)及接待區(qū)域的整潔有序，維護(hù)公司第一形象。 二、日常行政協(xié)助 1、辦公支持：協(xié)助采購、管理辦公用品，統(tǒng)計(jì)申領(lǐng)需求等。 ?2、數(shù)據(jù)整理：負(fù)責(zé)員工考勤數(shù)據(jù)的初步統(tǒng)計(jì)、整理，協(xié)助行政部門制作相關(guān)報(bào)表。 ?3、活動(dòng)配合：參與公司小型會(huì)議、團(tuán)建活動(dòng)的前期籌備與現(xiàn)場支持工作。 三、衛(wèi)生檢查與環(huán)境維護(hù) 1、日常巡檢：每日按標(biāo)準(zhǔn)對辦公公共區(qū)域（如走廊、會(huì)議室、茶水間）進(jìn)行衛(wèi)生狀況檢查，確保地面、桌面、設(shè)備無雜物、無污漬。 ?2、問題跟進(jìn)：發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格區(qū)域，及時(shí)聯(lián)系保潔人員整改；對長期存在的衛(wèi)生問題進(jìn)行記錄并反饋至行政部門。 ?3、物資補(bǔ)充：檢查并補(bǔ)充公共區(qū)域的清潔物資，如洗手液、紙巾、垃圾袋等，確保供應(yīng)充足。 四、其他事務(wù) 1 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)行政類任務(wù)。

崗位職責(zé)：給客人辦理入住,退宿，開發(fā)票。 任職要求：有前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)

非銷售，性質(zhì)是銷售助理，需協(xié)助案場置業(yè)顧問和業(yè)務(wù)員促成成交，管理幾個(gè)樓盤（樓盤位置基本靠的很近），工作較為靈活。 【崗位職責(zé)】 1、微信接收來訪人員的報(bào)備信息并審核登記； 2、禮貌接待并引導(dǎo)來訪人員進(jìn)場入座，協(xié)助其完成簽到； 3、及時(shí)在各工作群里發(fā)布最新項(xiàng)目政策，并及時(shí)登錄公司系統(tǒng)更新項(xiàng)目信息，樓盤講解，協(xié)助成交； 4、合同、單據(jù)的妥善保管； 5、統(tǒng)計(jì)當(dāng)天實(shí)際來訪數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)等并上報(bào)經(jīng)理。 【任職要求】 1、優(yōu)秀者也可以放寬； 2、性格開朗，待人有禮貌； 3、口齒清晰、五官端正； 4、有耐心、肯虛心學(xué)習(xí)； 【薪資待遇】 薪資架構(gòu)：3000+提成 提成：該崗位可以分到公司銷售部門的提成（1套大概能分到250-500提成） 人均收入：3000～5000 溫馨提示：提成和獎(jiǎng)金是分到的分到的分到的?。∫?yàn)楹芏嗯笥巡蛔⒁饪?，一直問為什么有提?【工作時(shí)間安排】 早9：00——晚18：00 【其他福利】 下午茶、五險(xiǎn)、節(jié)日福利、團(tuán)建福利、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假等 工作地點(diǎn)：五象片區(qū)的項(xiàng)目售樓部辦公，可以根據(jù)個(gè)人住址適當(dāng)就近分配安排 面試地點(diǎn)：集團(tuán)總部海爾青啤聯(lián)合廣場C座17樓

一、職位概述: 前臺(tái)接待是公司形象的首要展示窗口，負(fù)麥接待來訪客戶、接聽電話記錄留言，處理日常行政事務(wù)。此崗位需具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，以專業(yè)、熱情的態(tài)度為公司內(nèi)外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 二、主要職麥: 1.接待服務(wù): 熱情、禮貌地接待來訪客戶、商家、合作伙伴及應(yīng)聘者，了解其來訪目的，引導(dǎo)至相應(yīng)負(fù)責(zé)人處或等候區(qū)，并提供必要的茶水、咖啡、點(diǎn)心等服務(wù)。 維護(hù)辦公區(qū)區(qū)域6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），確保公司形象的專業(yè)與優(yōu)雅。 2.電話管理: 及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽公司電話，按照公司電話接聽流程處理來電，包括留言記錄及緊急情況的初步應(yīng)對。 3.信息傳達(dá)與記錄: 負(fù)責(zé)接收、整理并轉(zhuǎn)達(dá)信件、快遞、文件等資料，確保信息的及時(shí)傳遞。 4.日常行政事務(wù): 協(xié)助組織和籌備公司內(nèi)部會(huì)議、活動(dòng)，包括活動(dòng)場地預(yù)定、會(huì)議材料準(zhǔn)備及現(xiàn)場支持等。 管理公司用品的采購、入庫、分發(fā)及庫存監(jiān)控，確保辦公資源的充足與合理使用。協(xié)助處理員工考勤、請假等日常人事事務(wù)，確保信息的準(zhǔn)確無誤。 5.緊急應(yīng)對與協(xié)調(diào): 在遇到緊急情況時(shí)，如停電停水、突發(fā)事件等，能夠迅速做出反應(yīng)，按照公司規(guī)定流程進(jìn)行初步處理，并及時(shí)向上級匯報(bào)。與各部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)，確保信息的流暢傳遞與問題的高效解決。 6.自我提升與團(tuán)隊(duì)協(xié)作: 不斷學(xué)習(xí)提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，包括禮儀規(guī)范、辦公軟件操作等，以更好地服務(wù)于公司與客戶。積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，與同事建立良好的合作關(guān)系，共同營造積極向上的工作氛圍。 三、任職要求: 擁有良好的職業(yè)形象與氣質(zhì)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力。熟悉辦公軟件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具備較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)但態(tài)度積極、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者亦可考慮。 前臺(tái)接待人員應(yīng)有效促進(jìn)公司內(nèi)外部溝通的順暢，提升公司整體形象，為公司創(chuàng)造更加和諧、高效的工作環(huán)境。 四、職業(yè)發(fā)展通道 縱向晉升： 行政主管→總經(jīng)理助理→總經(jīng)理秘書 橫向拓展：客戶關(guān)系經(jīng)理→品牌策劃專員→市場營銷主管 備注：本崗位需通過《職業(yè)形象認(rèn)證》《智能辦公系統(tǒng)操作》考核，每半年進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審。

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待客戶，提供專業(yè)的裝修咨詢服務(wù) 2. 協(xié)助客戶完成裝修前的準(zhǔn)備工作，確保裝修流程順利進(jìn)行 3. 與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同完成裝修項(xiàng)目的接待任務(wù) 4.拓展業(yè)務(wù)，拓展客戶 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與客戶進(jìn)行交流 2. 能夠高效地完成上級交付的任務(wù)，并確保工作質(zhì)量 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠迅速適應(yīng)團(tuán)隊(duì)環(huán)境并積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1、負(fù)責(zé)登記展廳客流情況，保證數(shù)據(jù)真實(shí)。 2、及時(shí)為展廳客戶提供茶水及咨詢服務(wù)。 3、分類客戶情況，安排產(chǎn)品專家接待客戶。 4、要求五官端正，熱情開朗，微笑服務(wù)每一批客戶。 5.上班時(shí)間9:00-18:00，工作環(huán)境舒適，月休4天。底薪2000+獎(jiǎng)金，發(fā)薪準(zhǔn)時(shí)不拖欠工資。