職位描述
職位描述
按照酒店接待規(guī)定程序完成賓客接待工作,確保賓客滿意度提升。
工作職責
1、做好賓客的資料收集及存檔,并做好核查等工作,及時辦理入住及退房手續(xù);
2、接待賓客入住,處理好賓客在入住過程中的要求和困難,提供相應的服務和幫助;
3、提供必要的查詢服務,注意對客戶的資料進行保密;
4、完成部門領導安排的其他工作。
職位資格
1、自身條件:年齡18歲以上,中專以上學歷,五官端正;
2、禮儀條件:注重個人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問候;
3、技能經(jīng)驗:從事過相關工作優(yōu)先考慮
4、熟練運用電腦辦公軟件,打字嫻熟。會做基本的統(tǒng)計工作。
5、有良好的職業(yè)操守和工作敬業(yè)精神,熱愛酒店服務工作。
公司簡介
南寧兆和大酒店隸屬于兆和集團公司,是一家集住宿、餐飲、商務辦公于一體的高檔商務酒店,擁有精致、豪華客房90余間。房間設施齊全,寬敞舒適,房內(nèi)設有獨立空調(diào)、24小時熱水供應、無線WIFI、國內(nèi)免費直撥電話、大屏液晶網(wǎng)絡電視、電腦、迷你冰箱等。豪華套房另配有高檔紅木沙發(fā)、茶桌、棋牌桌,是洽談業(yè)務、呼朋邀友聚會、品茗的好環(huán)境。酒店現(xiàn)代感的簡約雅致裝潢,高雅的設計品味,鬧中取靜,讓您疲憊的旅途得到輕松愜意的享受。
酒店以“賓客至上,服務第一”為宗旨,采用了科學的經(jīng)營機制和管理方法,不斷的追求卓越。曾多次接待來自越南、柬埔寨、老撾、泰國、英國、美國等世界各地的商務人士。更被有關部門確定為培訓、考試、接待定點住宿的酒店,贏得了社會的認可。
酒店設有自助餐廳、宴會包廂、自助早餐、早餐品種豐富,裝修風格古香古色的宴會包廂,菜系多樣,是理想的用餐環(huán)境。
酒店位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學東路174號,處于廣西農(nóng)業(yè)科學院及大學院校商圈內(nèi),毗鄰風景優(yōu)美相思湖畔;酒店后面移步至農(nóng)科院院內(nèi)即可觀賞到院內(nèi)園林式的百畝田園風景,緊靠南寧相思湖購物公園、相思湖美食街、相思湖濕地公園、動物園、八桂田園、美麗南方、南寧市江濱公園等旅游景點,交通便利,交通銜接清廂快速路和南寧快環(huán)秀廂大道,位置優(yōu)越,配備大型免費地上、地下停車場,可接待來自全球八方賓客。
我們竭盡全力打造舒適、便捷、溫馨的用餐、住宿環(huán)境、用微笑和真誠給客人提供優(yōu)質(zhì)服務,是商務出差、旅游的理想入住選擇,兆和大酒店全體員工熱誠期待您的光臨!
酒店地址:廣西南寧市大學東路174號廣西農(nóng)科院3號綜合樓
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服裝擺拍兼職7000-9000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場 20-55歲南寧市輕羽服飾有限公司服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容: -負責公司不同風格服裝穿搭來展示體現(xiàn)品牌價值。 -配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗樣衣的穿著效果,確保服裝符合設計要求和市場趨勢。 -與團隊協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時確保廣告展示達到預期效果。 職位要求: -工作認真、負責,能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整; -年齡20-49,無固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 -無需經(jīng)驗多學習即可。6小時前楊瑞HR(人事)
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前臺客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材1. 工作職責:主動通過電話、微信維護各地區(qū)下游經(jīng)銷商、了解客戶需求、根據(jù)客戶下單訂貨情況安排出貨;協(xié)調(diào)物流、安排倉庫部門送貨或發(fā)貨;(公司已經(jīng)有了一定的客戶基礎) 2. 要求性格開朗、誠信有親和力、勤奮上進、責任心強、口齒清晰善于交流; 3. 服從公司安排、具有團隊協(xié)作精神; 工作時間 工作日: 9:00-18:00 中午休息2小時; 休息安排:每天工作制7小時,每周5.5天,月休6天、國家法定休假。 薪資待遇 1、崗前培訓:7個工作日,帶薪培訓,每天50元培訓津貼 2、試用期:1-3個月,基本薪酬+業(yè)績提成,月均3000元-4000元 3、轉正期:基本薪酬+業(yè)績提成,月均3500元-9000元上不封頂 社保類型:五險 工作地址:西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉地鐵2號線蘇盧站D出口新希望大商匯14小時前蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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酒店前臺高級主管(4500元起)4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西華笙酒店集團有限公司計算機軟件1.根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作計劃,負責編寫制定各項培訓方案與工作制度。 2.監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。 3.制定各崗位的工作質(zhì)量標準,對各崗位的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進工作。 4.直接參與對客人的接待工作。 5.負責處理客人投訴,并將處理結果上報于部門經(jīng)理。 6.定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況,協(xié)查通報、黑名單等的處理情況。 7.負責制定財物管理制度,進行部門財物的日常管理和月底盤點。 8.協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的增收節(jié)支工作。 9.負責對領班級人員的簽到考核與評估,并監(jiān)督領班對員工的考勤工作。 10.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。 11.負責每日召開各班組領班級管理人員的班前會、班后會,總結工作、分配布置工作。 12.組織參加部門月度會議,指導各班組平日工作,并對各班組提出的待解決的問題,做出反應,落實解決。 13.收集案例,制定培訓計劃,負責本班組員工的培訓,提高前臺員工的業(yè)務技能和素質(zhì)。 14.發(fā)揮工作主動性,完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。22小時前
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導醫(yī)前臺3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務 4、 負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣 任職資格: 1、 性格活潑開朗、形象好、帶妝上崗、反應機敏靈活、思路清晰 2、 中專以上學歷,158以上 3、 具有團隊精神、適應能力強 4、 良好的溝通應變能力和服務意識 上班時間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:0022小時前吳先生
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前臺3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務 4、 負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣 任職資格: 1、 形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學歷。 2、 經(jīng)驗不限、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、 聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 4、 具有團隊精神、適應能力強 5、 良好的溝通應變能力和服務意識 上班時間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:0022小時前吳先生
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前臺導診2000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場工作內(nèi)容 1.負責接待來訪人員 2.掛號登記等事宜 3.領導交代的事情 任職要求: 1.形象佳 2.有親和力 3.身高158以上 4.不招實習生 5.年齡18-25周歲 工作時間 1.早班8:00—17:00;晚班12:00—21: 00 包住包兩餐22小時前吳德王
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前臺,班主任5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧龍文教育科技有限公司教育/培訓崗位職責: 1. 負責接待來訪家長及學生,提供咨詢服務 2. 管理班級日常事務,確保教學質(zhì)量和學生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學生學習進展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務,具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應變化,解決問題2025-09-07李老師
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月子中心前臺客服3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西喜月時光月子有限公司計算機軟件崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)的咨詢服務,確保服務質(zhì)量 2.負責接待來訪客戶,維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 3.協(xié)助客戶完成入住,出所流程,提供必要的指導和支持,做好客情維護工作 任職要求: 1.會電腦,有育兒經(jīng)驗,有母嬰師證或護士證,會拍攝剪輯視頻,根據(jù)不同的場景做好拍攝記錄,收集拍攝素材。具備良好的溝通技巧,能夠有效地與客戶進行互動 2.具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同完成工作任務 3.對工作細心負責,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持專注和效率2025-09-07李杰培
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前臺班主任4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧龍文教育科技有限公司教育/培訓前臺班主任(素質(zhì)教育類) 工作職責: 1、負責接待到訪的學生家長; 2、負責校區(qū)學生檔案資料的管理; 3、負責管理學生自習的課堂紀律; 4、配合校區(qū)主任進行課程產(chǎn)品的推廣; 崗位要求: 擅于與學生及家長交流溝通,有上進心,有服務意識。 薪酬福利: 底薪3000-3500+業(yè)績提成+年終獎+五險一金+帶薪年假+豐富團建 工作時間: 周內(nèi)休息兩天,輪班制。 工作地點:南寧市青秀區(qū)長虹路7號萬科城南區(qū)20號樓21號樓22號樓地下商業(yè)地下三層B301、B302號鋪龍文教育2025-09-07李老師
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前臺4000-5000元南寧-青秀區(qū)-財富國際廣場崗位描述: 1、遵守望公司制度,接受上級安排工作。 2、清晰接待禮儀,禮貌用語接待客戶,用茶,引入座。 3、前廳音樂播放,前廳衛(wèi)生整潔。 4、休息區(qū)衛(wèi)生整理,報刊雜志擺放。 5、下班后關閉電視,空調(diào),音響。 福利, 1、包吃中午餐,及下午茶 2、購買社保 3、節(jié)假日正常放假 4、享受工齡獎及年假 5、定期體檢 6、年終獎金2025-09-05
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- 南寧兆和大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 11年(2014年2月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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