職位描述
一、工作職責
1、負責前臺接待,受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復;
2、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費;
3、負責客服部前臺日常管理及事務;
4、負責客戶報修或小區(qū)公共維修的派單及數(shù)據(jù)錄入及回訪;
二、任職要求
1、大專及以上學歷,有兩年以上住宅項目客服管理工作經驗;
2、良好的溝通能力及抗壓能力,工作執(zhí)行力強,反應迅速;
3、熟悉使用辦公軟件。
公司簡介
公司成立于2017年03月22日,注冊資金為壹仟貳佰萬元,公司主要業(yè)務來自于房地產開發(fā)、咨詢等業(yè)務;成立至今開發(fā)多個房地產開發(fā)項目,開發(fā)建筑面積多達100萬㎡,擁有先進成熟的開發(fā)理念,在前期規(guī)劃上因地制宜,領先市場。公司也努力發(fā)展成為南寧乃至廣西最具成長性和市場競爭力的房地產開發(fā)商、服務商與城市運營商之一。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)佛子嶺路11號榮和·千千樹9號樓2單元 查看上班路線
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