職位描述

崗位職責(zé):
1、根據(jù)各項(xiàng)既定計(jì)劃目標(biāo),負(fù)責(zé)完成售后車輛的預(yù)約、招攬及客戶活動(dòng)邀約目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計(jì),制定客戶追蹤計(jì)劃;
3、學(xué)習(xí)車輛使用技巧、維護(hù)保養(yǎng)、保險(xiǎn)等知識(shí)點(diǎn),為客戶進(jìn)行常見問題解答;
4、配合廠家和公司的各項(xiàng)營銷策劃活動(dòng);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
1、具有服務(wù)意識(shí),具備一定的客戶管理能力;
2、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力;
3、有相關(guān)客戶服務(wù)、電話接聽客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉操作辦公軟件、表格制作。

公司簡(jiǎn)介

廣西南寧標(biāo)遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司是一家上汽名爵(MG)汽車4S旗艦店,專營名爵(MG)各種品牌汽車,同時(shí)集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息管理四位一體。我公司成立于2018年09月,擬定投資逾千萬元人民幣,地址位于:南寧市江南區(qū)南站大道38號(hào),占地面積1800平方米,環(huán)境優(yōu)美,停車位充足,展廳內(nèi)各設(shè)施完善(展示區(qū)、裝飾精品區(qū)、客戶休息區(qū)等)。名爵(MG)4S店于2018年11月正式開業(yè),現(xiàn)誠意期待所有愛好汽車銷售與維修的同全加盟,我公司將為每一名勤勞員工提供優(yōu)厚的待遇和極具突破力的上升發(fā)展空間,愿每一位員工與公司共同成長、發(fā)展,與公司攜手創(chuàng)造美好的未來!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市江南區(qū)南站大道38號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺(tái)主管
9000-10000元
南寧-興寧區(qū)
3500無責(zé)底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬之間
2025-07-28
周麗云
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-07-28
人事部
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪家長及學(xué)生,提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級(jí)日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級(jí)事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對(duì)教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問題
2025-07-28
李老師
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
2025-07-28
人事部
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶滿意度;對(duì)客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-07-28
楊文平
南寧-興寧區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營銷意識(shí),應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-07-28
人事部
前臺(tái)
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心
廣西諾愛攝影有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
1, 和集團(tuán)分店對(duì)接拍攝檔期預(yù)約 2,和顧客對(duì)接服務(wù)流程 3,整理客戶拍攝檔期資料 4,認(rèn)真,耐心,細(xì)心,負(fù)責(zé)
2025-07-28
羅嘉華
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶滿意度;對(duì)客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-07-28
楊文平
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)前臺(tái)日常運(yùn)營工作
2025-07-28
0771-2801288
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車售后服務(wù)流程的執(zhí)行與管理 - 提供專業(yè)的汽車維修與保養(yǎng)服務(wù) - 處理客戶的咨詢與投訴,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的普通話溝通能力,能夠使用本地方言與客戶進(jìn)行有效交流 - 具有4S店汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) - 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力,具備良好的服務(wù)意識(shí)
2025-07-28
甘女士
廣西南寧標(biāo)遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧標(biāo)遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 6年(2018年9月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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