職位描述
一、前臺客服職責
負責門診預約、掛號及收費工作(每月考核掛號及接診數(shù))門診客戶的維護和咨詢接待門診相關的其他工作配合完成門診相關的健康活動必要時協(xié)助醫(yī)生
二、前臺客服具體職責
1、負責前臺流量表的填寫并做好當天統(tǒng)計;
2、保持候診室(廳)、診室環(huán)境的整潔、安靜、舒適、安全、美觀,維持就診秩序,做好掛號等工作;
3、負責登記已預約的客戶預約單,提醒客戶具體手術時間;
4、負責到診顧客的登記、分診、導診工作;
5、做好客戶服務及維護工作;
6、負責前臺咨詢熱線的接聽,做好來電咨詢工作,并填寫電話咨詢記錄表并傳達給相關人員,不遺漏不延誤;
7、大廳及前臺的物品擺放,保持干凈衛(wèi)生。
三、崗位要求
1、身高155cm以上,五官端正;
2、服務熱情,親和力強;
3、熟練使用辦公軟件;
4、負責診所日常收銀工作;
5、有過診所或者醫(yī)院收銀工作者優(yōu)先;
6、負責日常收款數(shù)據、報表統(tǒng)計;
7、負責保管收據、發(fā)票;
8、根據上級要求完成相關工作;
9、掌握辦公軟件和醫(yī)療系統(tǒng)的使用;
10、工作地點位于地鐵站出口,交通便利!
公司簡介
廣西道濟川中西醫(yī)結合有限公司(以下稱為道濟川),繼承中國傳統(tǒng)醫(yī)學精華,運用中醫(yī)中藥調陰陽和氣血、平寒熱、調虛實,以中國傳統(tǒng)醫(yī)學四診合參病證結合為基礎,以肝病、白血病等血液病治療為主,對臨床常見的病癥進行治療。道濟川以治未病為上策,辨證施治,扶正治本,弘揚國醫(yī)精髓。秉大醫(yī)精誠之心,懷懸壺濟世之愿,為大眾提供專業(yè)、安全的中醫(yī)診療服務。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)桂春路15號世紀陽光·沁景苑1區(qū)滴翠軒1層商場1號 查看上班路線
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前臺客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內設計/裝潢/建材1. 工作職責:主動通過電話、微信維護各地區(qū)下游經銷商、了解客戶需求、根據客戶下單訂貨情況安排出貨;協(xié)調物流、安排倉庫部門送貨或發(fā)貨;(公司已經有了一定的客戶基礎) 2. 要求性格開朗、誠信有親和力、勤奮上進、責任心強、口齒清晰善于交流; 3. 服從公司安排、具有團隊協(xié)作精神; 工作時間 工作日: 9:00-18:00 中午休息2小時; 休息安排:每天工作制7小時,每周5.5天,月休6天、國家法定休假。 薪資待遇 1、崗前培訓:7個工作日,帶薪培訓,每天50元培訓津貼 2、試用期:1-3個月,基本薪酬+業(yè)績提成,月均3000元-4000元 3、轉正期:基本薪酬+業(yè)績提成,月均3500元-9000元上不封頂 社保類型:五險 工作地址:西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉地鐵2號線蘇盧站D出口新希望大商匯7小時前蔣經理總經理
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前臺掛號分診員(北湖店)3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生掛號分診員崗位職責: 1、做到正確掛號,依據患者要求,簡單問診。做到分診合理,分科準確。知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長和接診特點,根據病種分診,患者特點與醫(yī)生特點對應。導醫(yī)接待患者應按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診; 2、經常巡視大廳,引導患者掛號、候診、檢查,免費為病人提供溫水飲用; 3、對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應主動接待,應合理安排就診,優(yōu)先安排檢查、治療。對行動不便的患者應主動上前攙扶,為其掛號并引導至就診科室; 4、注意發(fā)現(xiàn)形形跡可疑人員,及時通知門診保衛(wèi)人員; 5、導醫(yī)必須詳細了解醫(yī)院的科室設置,醫(yī)生姓名,醫(yī)療特色,醫(yī)療設備的種類和特點,就醫(yī)程序及環(huán)節(jié)新近開展的醫(yī)療活動的具體情況,以便于向咨詢的患者進行介紹,引導患者就醫(yī)。要以真誠的微笑、熱情主動接待病人,禮貌待人,有問必答,以病人為中心,提高主動服務意識和窗口服務質量,提高導診質量。 任職要求: 1、形象端正,普通話標準,無不良記錄,160以上; 2、服務意識強,性格溫和有耐心,愿意和兒童以及老年人溝通; 3、主動與人交談,積極解決問題,能消化一定的溝通壓力; 4、可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。15小時前張慶玲
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前臺·導醫(yī)3000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1:負責客戶咨詢與來訪客戶的接待,預約檢查,客戶接待等服務工作 2:負責預約的分診,導診,等日常前臺工作,維護醫(yī)院前臺日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3:基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。 4:每隔一小時巡視前臺,顧問間,產品展示區(qū)域等各個區(qū)域的物品規(guī)范,衛(wèi)生進行檢查,登記,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報相關科室。 任職資格: 1:形象好,氣質佳,年齡18-30歲身高1.58以上 2:較強的服務意識,積極主動熱情。 3:具備良好的協(xié)調能力,溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力15小時前張慶玲
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前臺4000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生(薪資4k-5k)崗位職責: 1、負責來院顧客的接待,簡單詢問需求及根據顧客不同需求做相應安排; 2、負責來院顧客的信息登記工作; 3、上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺工作經驗者、美容或酒店前臺服務經驗優(yōu)先。 2、形象氣質佳,五官端正,身體健康,無 3、具備良好的服務意識。 4、工作認真仔細 、服從管理、具有良好團隊精神與應變能力。 5、高中以上學歷,熟悉辦公軟件使用。15小時前張慶玲
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2025-09-03李先生人事經理
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前臺經理5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責任公司批發(fā)/零售酒店前臺經理 崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,確??蛻魸M意度; 2. 管理前臺團隊,提升團隊服務質量和工作效率; 3. 處理客戶咨詢,解決客戶在酒店期間遇到的問題; 4. 監(jiān)督前臺流程和政策的執(zhí)行情況,確保符合酒店標準; 5. 與客戶溝通,收集反饋,為酒店改進提供建議。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 有較強的團隊管理能力和協(xié)調能力; 3. 能夠熟練處理客戶投訴和問題; 4. 有1年以上酒店前臺經理工作經驗。2025-09-03劉經理經理
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2025-09-03周麗云
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大車汽修前臺經理6000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業(yè)績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。2025-09-03人事部
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前臺接待領班3001-4000元南寧-青秀區(qū)廣西荔園飯店投資有限公司金融/投資/證券22-35歲,大專及以上學歷,英語口語流利。了解前臺的相關業(yè)務知識及操作技巧。能夠掌握客房銷售情況和有效地控制前臺的各項工作,使之正常運轉。有2年以上前臺工作經驗。2025-09-03陳主管
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前臺2000-3000元南寧-青秀區(qū)崗位職責: 1.負責接待來訪客人,提供優(yōu)質的接待服務; 2.處理日常前臺電話,確保通信暢通無誤; 3.負責基本的資料錄入和信息管理; 4.協(xié)助解決客人的咨詢和問題; 5.維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識; 2.能夠熟練操作辦公軟件和辦公設備; 3.具有較強的組織能力和協(xié)調能力; 4.細心、耐心,具有良好的團隊合作精神; 5.能夠高效處理前臺日常工作。 招募前臺。營業(yè)時間 10:00-19:00班。工作內容:接代顧客。系統(tǒng)錄入?,F(xiàn)在營業(yè)上班時間10:00-19:00。。具體面聊。可以提供宿舍。工資2500加,銷售提成 月休四天。節(jié)假日加一天。當月生日加一天。提前一個月安排次月休息。無身高要求 年齡18-35暑假工2025-09-03黃穎妮
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- 廣西道濟川中西醫(yī)結合有限公司
- 所在行業(yè) 化學/批發(fā)/醫(yī)院
- 成立時間 4年(2021年7月27日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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