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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)公司前臺來客的接待、登記、導(dǎo)引；

2、負責(zé)公司電話接聽、收發(fā)快遞并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作、文檔復(fù)印、打印及掃描等工作；

3、負責(zé)公司考勤匯總并存檔保管、辦公用品管理、各類文件上傳下達等工作；

4、負責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔；

5、負責(zé)公司環(huán)境的維護，保持公司環(huán)境整潔以及每周的值日安排；

6、依據(jù)公司要求計劃，利用各種形式的招聘渠道收集招聘信息、開展招聘工作并邀約安排面試；

7、處理日常工作，負責(zé)請假、忘打卡登記、招聘、錄用、簽協(xié)議、辦入離職等；

8、負責(zé)公司各類文件、通知的起草、修改、發(fā)布等；

9、負責(zé)公司所需采購物品的費用報銷整理登記；

10、負責(zé)訂桶裝水、辦公設(shè)備的維護、安排員工生日會、找廣告公司制作橫幅、宣傳板報等；

11、打掃整理老板辦公室，洗茶具。

任職條件及專業(yè)知識技能：

1、大專以上學(xué)歷；

2、有一定的文字表達能力，能夠熟練運用office辦公軟件；

3、素質(zhì)要求：思維敏捷、處事有條理、工作效率高；

4、身體健康、熱愛學(xué)習(xí)、有工作熱情、團隊精神；

5、熟悉商務(wù)禮儀。

公司簡介

廣西筑才教育科技有限公司以學(xué)歷教育、建筑類相關(guān)證書為主業(yè)，經(jīng)過短短幾年的市場洗禮，逐步確定了以高等學(xué)歷為主、人才服務(wù)為輔的經(jīng)營方向，并迅速發(fā)展成為廣西地區(qū)較具規(guī)模的綜合人才服務(wù)企業(yè)。是一家致力于學(xué)歷類、建工類、職業(yè)類的教育培訓(xùn)，與職稱服務(wù)、資質(zhì)服務(wù)、企業(yè)咨詢等為一體的大型教育企業(yè)。本司自成立以來，致力于現(xiàn)代遠程教育，已為許多學(xué)子提供了良好平臺，并且成功為工程技術(shù)人員職稱申報及各類建筑人才培訓(xùn)上崗等提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 在建筑相關(guān)證書上，本公司承接業(yè)務(wù)主要有：初中高級職稱評審；BIM工程師、裝配式工程師、建造師、造價師等考證培訓(xùn)；八大員、技工證、ABC證三類人員等關(guān)鍵崗位培訓(xùn)；建筑施工特殊工種培訓(xùn)；承接企業(yè)建筑資質(zhì)、高、中、初工程系列及人才交流。公司堅持以“誠信服務(wù)，品質(zhì)至上，耕耘今天，收獲明天?！睘榻?jīng)營宗旨，團結(jié)，奮斗，共創(chuàng)輝煌。

上班地點

工作地址：東葛路29-1號榮和中央公園1號樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺主管
9000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

3500無責(zé)底薪+售后毛利提成，工資在9-1萬之間

23小時前

周麗云; 大車汽修前臺經(jīng)理
6000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠

汽車及零配件

一、崗位職責(zé) 1.負責(zé)前臺日常工作，行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，完成上級下達的業(yè)績指標(biāo)。 3.負責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃的擬訂，并督導(dǎo)實施。 4.負責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實施和監(jiān)控。 5.負責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度，抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理，提升服務(wù)水準(zhǔn)，提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強，自我要求嚴(yán)，做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力，會擬制公文，辦文辦事經(jīng)驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。

23小時前

人事部; 小區(qū)物業(yè)前臺（青秀區(qū)九熙府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、負責(zé)小區(qū)接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報修電話并及時反饋相關(guān)部門。 2、負責(zé)小區(qū)日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作。 3、負責(zé)辦理業(yè)主入住、裝修等有關(guān)手續(xù)。 4、負責(zé)收費工作及收集業(yè)主意見。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職資格： 1、具有客服前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、具有高抗壓能力，能夠適應(yīng)工作強度。

23小時前

王女士; 前臺服務(wù)經(jīng)理
8000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠

汽車及零配件

1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高，以達成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃的擬訂，并督導(dǎo)實施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進行工作溝通交流，按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理，直接下屬的月度績效管理。 7、負責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。

23小時前

人事部; 汽修前臺顧問
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司

汽車及零配件

行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗崗位經(jīng)驗：3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設(shè)定崗位職責(zé)： 1.負責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù)，能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引； 2.負責(zé)接待客戶，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉并挖掘客戶需求； 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力，提高客戶滿意度；對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作； 4.具備一定的營銷能力崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

23小時前

楊文平; 前臺服務(wù)顧問
6000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠

汽車及零配件

【崗位職責(zé)】 1、主動招攬客戶進店維修保養(yǎng)，受理客戶的預(yù)約； 2、達成維修接待目標(biāo)，協(xié)助部門達成維修接待任務(wù)； 3、按流程對維修車輛進行接待，確保客戶滿意度； 4、主動和客戶溝通，確定合理的維修方案； 5、與車間有效、及時協(xié)調(diào)在店維修車輛； 6、掌握車輛維修進度，并及時與客戶溝通； 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進行結(jié)算； 8、定期向客戶進行回訪； 9、做好5S管理，保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔； 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷，持C1以上駕照； 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能，熟悉售后服務(wù)流程； 3、有良好的服務(wù)意識及營銷意識，應(yīng)變能力，溝通、談判技巧； 4、具有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

23小時前

人事部; 旅游基地前臺客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-天健國際公館

廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團有限公司

金融/投資/證券

工作內(nèi)容： 1、負責(zé)接待、引導(dǎo)、安排顧客就座并提供相關(guān)服務(wù) 2、負責(zé)接聽電話、處理預(yù)訂和訂餐等工作 3、提供顧客點菜建議、解答菜品問題 4、隨時與廚房和其他服務(wù)人員溝通，確保食品準(zhǔn)確及時送達 5、處理客戶投訴，解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務(wù)，并向顧客推薦和銷售職位要求： 1、安排領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感，運用禮貌用語，為顧客提供較佳的服務(wù) 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作 5、會簡單的電腦操作工作時間：早班：8:00-16:00，晚班14:00-22:00 工作地點：欽州市浦北縣龍?zhí)伶?zhèn)越州壽仙湖旅游基地待遇：底薪3000+補貼+加班費+福利+提成（包吃住）

23小時前

程女士; 汽車前臺SA
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司

汽車及零配件

行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗崗位經(jīng)驗：3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設(shè)定崗位職責(zé)： 1.負責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù)，能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引； 2.負責(zé)接待客戶，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉并挖掘客戶需求； 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力，提高客戶滿意度；對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作； 4.具備一定的營銷能力崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

23小時前

楊文平; 物業(yè)前臺客服
2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-盛天茗城

廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)：負責(zé)前臺日常來電接聽、投訴處理、來訪接待、物業(yè)各類業(yè)務(wù)辦理、各類物業(yè)費收取、報表編制等工作。要求：1、大專以上學(xué)歷，財務(wù)管理或物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等專業(yè)畢業(yè)； 2、男身高一米七以上，女身高一米五八以上，有親和力，有良好的服務(wù)意識； 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。

23小時前

黃女士; 售后前臺主管（東風(fēng)日產(chǎn)）
8000-13000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1. 對一般維修及索賠的經(jīng)營業(yè)績負責(zé)； 2. 安排服務(wù)顧問對進廠車輛行接待，流程實施檢核； 3.協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對前臺的滿意度負責(zé)； 4.協(xié)助策劃、組織售后營銷活動，提升客戶的活躍度和保持率； 5.下達前臺客戶招攬任務(wù)，并跟蹤實施情況及質(zhì)量； 6.負責(zé)前臺人員的培訓(xùn)及考核；負責(zé)前臺人員的培訓(xùn)及考核； 7.前臺現(xiàn)場管理，保持接待區(qū)域井然有序； 8.對廠家系統(tǒng)和 ERP系統(tǒng)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性負責(zé)； 9. 熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務(wù)政策標(biāo)準(zhǔn)流程并按要求執(zhí)行。任職要求：任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具有3年及以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的組織協(xié)調(diào)能力； 5、具有較強的語言表達能力和文字總結(jié)能力。

23小時前

黃女士