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職位描述

[客服管家]

1.負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水.電表讀數(shù)抄錄.負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作,

2.負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào).跟進(jìn).處理和檢查,

3.協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電.解答業(yè)主咨詢.受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴.維修.求助.咨詢與收集業(yè)戶建議.并做好相應(yīng)記錄.并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約.宣傳等工作,

4.負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇.設(shè)施.公共區(qū)域的巡查.及時(shí)記錄巡查情況.巡查中發(fā)現(xiàn)的問題.及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理.并負(fù)責(zé)跟進(jìn).檢查,

5.負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查.驗(yàn)收等工作,負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主.與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流.與業(yè)戶建立良好關(guān)系.積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系,負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作,負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù).協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房.

[客服前臺(tái)]

1.負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理.跟進(jìn).回訪工作,

2.負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管.借用.領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作,

3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集.整理.歸檔工作,

4.負(fù)責(zé)物品放行條.業(yè)主證明.過戶證明的開具及各類卡證的辦理.更新.注銷,

5.負(fù)責(zé)業(yè)主收樓.入住.裝修流程的辦理工作,協(xié)助收費(fèi)員進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的收繳工作,負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)錄音.監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行及資料的存儲(chǔ).

任職要求:

1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷.應(yīng)屆畢業(yè)或1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),

2.熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程,掌握物業(yè)專業(yè)技能及崗位需要的家政服務(wù)技能,

3.責(zé)任感強(qiáng).對客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,具備良好的執(zhí)行力.溝通協(xié)調(diào)能力.抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力.善于解決和處理客戶訴求.

工作地點(diǎn):防城港恒大悅瓏灣  王女士 18502****00

公司簡介

?     恒大集團(tuán)廣西公司是恒大集團(tuán)在廣西區(qū)域的全資子公司.自2007年成立以來.作為中國標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者.始終秉承“精品+民生”戰(zhàn)略.以先進(jìn)的經(jīng)營理念.科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì).整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源.開發(fā)出具高標(biāo)準(zhǔn)的精品地產(chǎn)項(xiàng)目.致力于提高廣西人居生態(tài)環(huán)境.2015年.廣西公司全年銷售額首次突破100億.2016.2017年銷售額分別為152億.190.02億.連續(xù)三年奪得廣西全區(qū)銷售金額.面積雙冠王.排名廣西房地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力第一位.并于2017年榮獲中房協(xié)“2017年信用等級AAA級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”稱號(hào).2018年銷售金額達(dá)176.64億元.榮登廣西區(qū)銷售金額前三甲.2019年-2020年廣西公司保持穩(wěn)健發(fā)展.穩(wěn)居廣西房企百億俱樂部. 截止2020年底.公司累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目40個(gè).進(jìn)駐廣西11個(gè)城市.開發(fā)了南寧恒大國際中心.柳州恒大御府.桂林恒大江灣.欽州恒大御景半島.北海恒大海上帝景等精品項(xiàng)目. 未來.廣西公司將繼續(xù)緊隨城市高速發(fā)展的步伐.大力發(fā)展弘揚(yáng)民生為本.產(chǎn)業(yè)報(bào)國.為更多人創(chuàng)造和諧生活的發(fā)展理念.傾力打造壯鄉(xiāng)百姓買得起的高性價(jià)比精品住宅.并始終堅(jiān)持履行企業(yè)公民職責(zé).引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展.助力廣西產(chǎn)業(yè)升級和高質(zhì)量發(fā)展.為加快建設(shè)壯美廣西作出新的更大貢獻(xiàn)!

      招聘熱線:地產(chǎn)公司:0771-****948(南寧).聯(lián)系人:姚先生/李先生  (周一到周五工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-17:30) 物業(yè)公司:0771-****662(南寧).聯(lián)系人:顏女士  (周一到周五工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-17:30)

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)民族大道146號(hào)三祺廣場辦公樓41樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西驚蟄影視文化傳媒有限公司

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金寶貝兒童健康調(diào)理中心，專注中醫(yī)外治療法，深耕兒童健康調(diào)理領(lǐng)域，已穩(wěn)定運(yùn)營七年，廣受家長信賴。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠邀有愛心、有責(zé)任感的您加入我們，共同守護(hù)孩子的健康成長！前臺(tái)接待（1名） * 薪資：月薪3000-5000元 + 提成 * 要求： * 形象親和，溝通能力佳 * 熟練使用常規(guī)辦公軟件 * 有客服或兒童相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和小紅書抖音運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先招聘崗位(男女不限)：一、健康調(diào)理師（2名） * 薪資：月薪3000-4000元 + 提成 * 要求： * 熱愛兒童事業(yè)，耐心細(xì)致 * 有無經(jīng)驗(yàn)均可，提供專業(yè)培訓(xùn) * 熟悉小兒推拿、中醫(yī)外治等優(yōu)先錄用 ?工作地點(diǎn)：金寶貝兒童健康調(diào)理中心(欽北區(qū)興桂路1號(hào)欽江麗景)

20小時(shí)前

陸政全; 前臺(tái)
2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-航洋國際城

廣西力天文化旅游投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

1、負(fù)責(zé)公司日常對外接待工作； 2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作；重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 3、負(fù)責(zé)公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記； 4、負(fù)責(zé)公司客戶參觀、商務(wù)接待、商務(wù)活動(dòng)安排工作； 5、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議會(huì)務(wù)安排；任職資格： 1、形象氣質(zhì)良好；有相關(guān)商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力； 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

20小時(shí)前

孫政國; 前臺(tái)醫(yī)務(wù)助理（需要護(hù)理專業(yè)）
5000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西天使醫(yī)療管理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、工作內(nèi)容及要求： 1、負(fù)責(zé)掛號(hào)、患者口腔咨詢、導(dǎo)診、收費(fèi)等； 2、大專以上學(xué)歷，護(hù)理專業(yè)、助產(chǎn)專業(yè)，有護(hù)士執(zhí)業(yè)證； 3、身高158cm以上，形象氣質(zhì)佳； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，積極主動(dòng)，具有良好的溝通表達(dá)能力； 5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠靈活變通的處理問題； 6、二年以上口腔護(hù)士或口腔前臺(tái)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。二、待遇： 1、試用期： ①試用期3000元-4000元/月， ②試用期1-3個(gè)月（有工作經(jīng)驗(yàn)者可提前轉(zhuǎn)正）。 2、轉(zhuǎn)正后：工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金，5000元～7000元/月； 3、按國家規(guī)定繳納社保；包工作餐；一周休一天；法定節(jié)假日輪休。三、崗位發(fā)展空間： 1、晉升空間：試用期→醫(yī)務(wù)助理→前臺(tái)主管→客服主管→門診部院長助理 2、可調(diào)動(dòng)部門：在線客服部、行政部 3、表現(xiàn)突出可越級晉升

2025-08-16; 前臺(tái)接待（可接受實(shí)習(xí)生）
2000-3000元

南寧-良慶區(qū)

廣西弘寶泰汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、汽車服務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)； 2、形象好氣質(zhì)佳； 3、熱情開朗，有服務(wù)精神，喜歡與人溝通，執(zhí)行力強(qiáng)；

2025-08-16

覃娟; 前臺(tái)客服（蔚來汽車）
2000-3000元

南寧-良慶區(qū)

廣西弘寶泰汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進(jìn)行登記。 2、為客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。 3、接聽電話，負(fù)責(zé)日常前臺(tái)接待區(qū)域衛(wèi)生管理工作，每次接待工作結(jié)束后都需及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清潔。任職要求： 1、形象好、氣質(zhì)佳。 2、熱情開朗，有服務(wù)精神，喜歡與人溝通，執(zhí)行力強(qiáng)。 3、會(huì)使用電腦，熟練基本的Office軟件。

2025-08-16

覃娟; 前臺(tái)
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-泰國園

深圳市編程精靈科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作內(nèi)容：主要接送孩子，負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)，招生，等工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，性格開朗活潑，有親和力，招生有提成，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的可以轉(zhuǎn)做老師

2025-08-16

易*; 旅游基地前臺(tái)客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-天健國際公館

廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、安排顧客就座并提供相關(guān)服務(wù) 2、負(fù)責(zé)接聽電話、處理預(yù)訂和訂餐等工作 3、提供顧客點(diǎn)菜建議、解答菜品問題 4、隨時(shí)與廚房和其他服務(wù)人員溝通，確保食品準(zhǔn)確及時(shí)送達(dá) 5、處理客戶投訴，解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務(wù)，并向顧客推薦和銷售職位要求： 1、安排領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用 2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感，運(yùn)用禮貌用語，為顧客提供較佳的服務(wù) 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作 5、會(huì)簡單的電腦操作工作時(shí)間：早班：8:00-16:00，晚班14:00-22:00 工作地點(diǎn)：欽州市浦北縣龍?zhí)伶?zhèn)越州壽仙湖旅游基地待遇：底薪3000+補(bǔ)貼+加班費(fèi)+福利+提成（包吃?。?

2025-08-16

程女士; 會(huì)計(jì)兼前臺(tái)
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-泰國園

深圳市編程精靈科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作內(nèi)容：做公司內(nèi)賬和外賬，兼顧做前臺(tái)工作，要求老實(shí)可靠，有沖勁

2025-08-16

易*; SPA門店前臺(tái)管家
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西唐樾投資有限公司

SPA門店前臺(tái)管家崗位職責(zé)： 1.承擔(dān)顧客接待與成交工作，貫徹門店經(jīng)營理念，為顧客提供店前（預(yù)約）- 到店接待 - 結(jié)賬離店后的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，保障顧客最佳體驗(yàn)感。 2.負(fù)責(zé)服務(wù)預(yù)約管理，通過電話、在線等多種方式協(xié)助顧客預(yù)約，合理安排美療師工作時(shí)間，提高服務(wù)效率。 3.開展會(huì)員全流程管理，包括建立完善顧客檔案、準(zhǔn)確進(jìn)行消費(fèi)簽卡與檔案登記、跟進(jìn)會(huì)員生日客情、回訪各類會(huì)員并記錄，定期分析會(huì)員流失情況并匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)推送門店新項(xiàng)目和促銷信息。 4.負(fù)責(zé)收銀工作及財(cái)務(wù)相關(guān)事宜，準(zhǔn)確收取服務(wù)費(fèi)用、開具發(fā)票，按制度填寫各類報(bào)表，做好日常資金管理與賬目核對。 5.維護(hù)門店基礎(chǔ)環(huán)境與物資，保持公共區(qū)域整潔，管理前臺(tái)物品，統(tǒng)計(jì)并采買易耗品，同時(shí)負(fù)責(zé)私域內(nèi)容（朋友圈、視頻號(hào)）構(gòu)建及微信客戶信息推送。 6.協(xié)助開展行政管理工作，包括員工招聘、入職離職手續(xù)辦理、員工檔案與社保管理、各類文件管理及企業(yè)通知傳導(dǎo)，同時(shí)妥善處理突發(fā)狀況，保障門店正常運(yùn)營。任職要求： 1.年齡在 20-38 歲之間，性別不限，形象氣質(zhì)佳。 2.中專及以上學(xué)歷，行政管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3.具備 1 年以上前臺(tái)或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有美業(yè)或服務(wù)業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力與服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，能熟練操作辦公軟件。 5.持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如客戶服務(wù)管理師等）者優(yōu)先考慮。薪資福利： 4K 以上，上不封頂。購買五險(xiǎn)、包工作餐、包住、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、定期培訓(xùn)

2025-08-15; 物業(yè)前臺(tái)（良慶區(qū)）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)-廣西體育中心

雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽； 2、受理及跟進(jìn)業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問詢、求助以及各類申請； 3、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管； 4、根據(jù)收費(fèi)計(jì)劃，收取客戶的物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用； 5、熟悉物業(yè)各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)辦理業(yè)主裝修及入伙手續(xù)； 6、完成項(xiàng)目服務(wù)周報(bào)、月報(bào)宣傳小視頻，及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。二、任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，形象良好，有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳； 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀，語言表達(dá)能力強(qiáng)； 3、能熟練運(yùn)用辦公軟件。三、上班時(shí)間及地點(diǎn)： 1、排班制，月休6天起 2、工作地址：慶歌路20號(hào)富雅國際商務(wù)大廈

2025-08-14

李美英