職位描述
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升;
2)接受財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,對(duì)欠費(fèi)客戶進(jìn)行定期催繳,規(guī)范管理所有相關(guān)票據(jù);
3)負(fù)責(zé)日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作;
4)負(fù)責(zé)受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時(shí)進(jìn)行報(bào)告、處理;
5)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)方案的具體實(shí)施;
6)完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1)45歲以下,中專以上學(xué)歷,女性身高 155CM 以上,男性身高 160CM 以上,形象氣質(zhì)佳,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件;
2)有 1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),掌握客戶服務(wù)技巧,具有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3)普通話標(biāo)準(zhǔn)笑容甜美、舉止大方、反應(yīng)靈敏;有較好的親和力及溝通表達(dá)能力;服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。
公司簡介
重慶瑞隆物業(yè)管理有限公司(簡稱瑞隆物業(yè)),成立于 2012 年3 月,注冊(cè)資金 500 萬元人民幣。由我國的物業(yè)管理專家、前中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長、現(xiàn)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)專家顧問陳慶芳女士為首的一批從事物業(yè)管理近 30 年的行業(yè)專業(yè)人員共同創(chuàng)辦的國家一級(jí)資質(zhì)專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)。公司現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、重慶永川區(qū)副會(huì)長單位。公司旗下有深圳分公司、廣西南寧分公司、廣西貴港分公司、廣東東莞分公司等分公司組成。
公司擁有兩名全國首批物業(yè)管理招投標(biāo)專家評(píng)委,八名國家注冊(cè)物業(yè)管理師。現(xiàn)公司員工近 一千余人左右,多數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)和部分中層干部具有研究生學(xué)歷,管理人員全部具有大專以上學(xué)歷,員工持證上崗率 100%。
公司目前管理面積達(dá)到900 萬方,管理區(qū)域遍及重慶、東莞、南寧、南昌、北海、上海、深圳等地,物業(yè)業(yè)態(tài)涵蓋了高檔住宅、商業(yè)、寫字樓、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園等多種類型。管理團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目多次榮獲國優(yōu)、市優(yōu)稱號(hào)。
瑞隆物業(yè)本著“誠信似金、創(chuàng)新永恒、隨時(shí)隨地、用心盡力”的企業(yè)理念,按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作,注重人性化服務(wù)和社區(qū)文化建設(shè), 依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)贏得了良好的口碑。
企業(yè)理念:誠信似金、創(chuàng)新永恒,隨時(shí)隨地、用心盡力
企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新
質(zhì)量方針:關(guān)注業(yè)主需求,永遠(yuǎn)創(chuàng)新進(jìn)取, 保持質(zhì)量領(lǐng)先,營造溫馨家園
服務(wù)宗旨:規(guī)范服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適、高效的居家生活、工作環(huán)境.
重慶瑞隆物業(yè)管理有限公司南寧分公司,目前在管項(xiàng)目十幾個(gè),5A級(jí)辦公樓的有青秀區(qū)的高鐵時(shí)代廣場(chǎng),財(cái)富廣場(chǎng),西鄉(xiāng)塘區(qū)的瑞西大廈;住宅性小區(qū):青秀區(qū)的郵政小區(qū),五象的新華花園小區(qū);水電站項(xiàng)目:江南的郁江老口樞紐項(xiàng)目;橫縣:最繁華的的地段太陽廣場(chǎng)商業(yè)項(xiàng)目及住宅的紅棉二期;北海地區(qū):正大混凝土項(xiàng)目。欽州地區(qū):欽州中醫(yī)院項(xiàng)目。等等一些相關(guān)項(xiàng)目。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū) 查看上班路線
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前臺(tái)2000-3000元南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心廣西諾愛攝影有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1, 和集團(tuán)分店對(duì)接拍攝檔期預(yù)約 2,和顧客對(duì)接服務(wù)流程 3,整理客戶拍攝檔期資料 4,認(rèn)真,耐心,細(xì)心,負(fù)責(zé)2025-09-10羅嘉華
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行業(yè)招聘

- 重慶瑞隆物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 8年(2017年4月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
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