職位描述

崗位職責:
1、負責前臺接待、各類報修工作跟進維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。
2、接聽前臺電話,做好登記及做好上傳下達的溝通工作。
3、為前來的業(yè)主辦理各種業(yè)務。
任職條件:
1、22-36歲,物業(yè)管理等相關專業(yè)大專以上學歷,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。
2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅。
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
薪酬福利:
1、周休1.5天,薪資月收入 3500-4000/月
2、入職購買五險、年終獎金(根據企業(yè)經營情況和個人表現而定)、伙食補貼、帶薪年假、節(jié)日福利、團建活動、員工體檢等。

公司簡介

廣西榮和物業(yè)服務集團有限責任公司(簡稱:榮和服務)成立于1996年,隸屬于廣西榮和集團旗下物業(yè)服務集團,具備國家物業(yè)管理企業(yè)一級資質,被南寧市服務發(fā)展領導小組辦公室評為“南寧市服務業(yè)龍頭企業(yè)”稱號。
?? 榮和服務立足于南寧,深耕廣西28年,業(yè)務涵蓋住宅、寫字樓、商業(yè)、學校、酒店等多種業(yè)態(tài),簽約服務項目超36個,服務業(yè)主超36萬,管理面積近2000萬平方。據第三方中指、克爾瑞、廣西日報等多家權威機構及研究院發(fā)布數據顯示,榮和服務榮獲中國物業(yè)服務西南區(qū)域品牌企業(yè),廣西物業(yè)服務優(yōu)秀品牌企業(yè),廣西本土物業(yè)服務力TOP2,中國主要城市物業(yè)服務優(yōu)秀企業(yè)南寧地區(qū)榜TOP1,連續(xù)三年榮獲廣西物業(yè)服務口碑榜“百姓好口碑”等多項殊榮。旗下項目榮獲3個國優(yōu)小區(qū),7個區(qū)優(yōu)小區(qū),4個美好家園小區(qū),2個五星級小區(qū)等多項國家、省、市級榮譽稱號,綜合實力居廣西物業(yè)行業(yè)前列。
??二十八年來,伴隨著廣西、南寧的發(fā)展,人們對居住的需求在提升,榮和集團也在不斷地超越自己、不斷地創(chuàng)新,榮和物業(yè)公司也將在榮和集團這艘巨大旗艦的帶領下迎風遠航……
??因公司業(yè)務發(fā)展需要,現向社會廣納英才,攜手共創(chuàng)榮和輝煌明天!

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)榮和山水美地 查看上班路線

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南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、負責小區(qū)接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報修電話并及時反饋相關部門。 2、負責小區(qū)日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作。 3、負責辦理業(yè)主入住、裝修等有關手續(xù)。 4、負責收費工作及收集業(yè)主意見。 5、完成領導安排的其他工作。 任職資格: 1、具有客服前臺工作經驗優(yōu)先; 2、具有高抗壓能力,能夠適應工作強度。
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工作內容: 1、負責接待、引導、安排顧客就座并提供相關服務 2、負責接聽電話、處理預訂和訂餐等工作 3、提供顧客點菜建議、解答菜品問題 4、隨時與廚房和其他服務人員溝通,確保食品準確及時送達 5、處理客戶投訴,解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務,并向顧客推薦和銷售 職位要求: 1、安排領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感,運用禮貌用語,為顧客提供較佳的服務 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領導工作,服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作 5、會簡單的電腦操作 工作時間:早班:8:00-16:00,晚班14:00-22:00 工作地點:欽州市浦北縣龍?zhí)伶?zhèn)越州壽仙湖旅游基地 待遇:底薪3000+補貼+加班費+福利+提成(包吃?。?
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崗位職責: 負責前臺日常來電接聽、投訴處理、來訪接待、物業(yè)各類業(yè)務辦理、各類物業(yè)費收取、報表編制等工作。 要求 :1、大專以上學歷,財務管理或物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等專業(yè)畢業(yè); 2、男身高一米七以上,女身高一米五八以上,有親和力,有良好的服務意識; 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。
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黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項,并負責處理; 2. 熟悉預訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動; 3. 熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向客人推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4. 熟悉前臺各項業(yè)務技能,做好對客服務; 5. 熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6. 負責為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、大專以上學歷,形象氣質佳; 2、溝通協調能力強,應變能力好,服務意識好; 3、有星級酒店前臺接待工作經驗優(yōu)先; 4、20歲以上 晉升方向:前臺接待員—前臺領班—店助—店長
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崗位職責: 1、負責物業(yè)客服中心前臺接待、運用系統收物業(yè)費及業(yè)務辦理等工作; 2、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪; 3、接聽前臺電話,做好登記及做好上傳下達的溝通工作; 4、協調處理突發(fā)應急事件。 任職要求: 1、大專以上學歷,財務管理或物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、男身高170cm以上,女身高158cm以上,有親和力,有良好的服務意識。 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+過節(jié)費+帶薪年假; 上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00,月休6天排休制 工作地點:心圩江東路8號(盛天尚都)
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廣西榮和物業(yè)服務集團有限責任公司
所在行業(yè) 房地產/家政/物業(yè)
成立時間 28年(1996年12月12日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 1000-9999人
企業(yè)服務
費用標準
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