職位描述

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排作好行政部其他工作。

公司簡介

南寧市紅聚智能家居設備有限公司是舒適100網(wǎng)的加盟服務商(?-?鏈接存在風險--------)是中國最大的舒適家居O2O電商平臺,業(yè)務范圍涵蓋中央空調、家庭采暖、新風系統(tǒng)、中央凈水、中央熱水、中央除塵、太陽能、智能家居八大舒適家居系統(tǒng),致力于為用戶打造專業(yè)、誠信、快捷、跨地域的一站式服務平臺。
公司引領舒適家居行業(yè)“線上預約+線下服務”的O2O發(fā)展新模式,與特靈、三菱重工、LG、德地氏、松下、慶東納碧安、恩美特、漢斯希爾等眾多國際品牌展開深入合作,在線上提供多品牌、多系統(tǒng)、多戶型,價格透明的舒適家居定制化解決方案,在線下通過全國客服中心、全國設計中心、全國培訓中心及五大倉儲基地,為業(yè)主提供產品、設計、安裝、售后一站式服務。
公司秉承真誠服務、快樂分享、積極創(chuàng)新的企業(yè)理念,在北京、上海、廣州、深圳、重慶、武漢、成都、南寧等全國130個城市開設了分公司和體驗店,全國服務人員達2000多人,品牌覆蓋上成個城市。舒適100在舒適行業(yè)首家成功引入戰(zhàn)略投資,憑借專業(yè)的服務團隊和精湛的施工工藝,服務業(yè)主百萬戶,工程項目遍布全國各地。

上班地點

工作地址: 南寧市長湖路55號富安居國際家居建材廣場第叁層第3002號商鋪 查看上班路線

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南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責: 1:負責客戶咨詢與來訪客戶的接待,預約檢查,客戶接待等服務工作 2:負責預約的分診,導診,等日常前臺工作,維護醫(yī)院前臺日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3:基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。 4:每隔一小時巡視前臺,顧問間,產品展示區(qū)域等各個區(qū)域的物品規(guī)范,衛(wèi)生進行檢查,登記,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報相關科室。 任職資格: 1:形象好,氣質佳,年齡18-30歲身高1.58以上 2:較強的服務意識,積極主動熱情。 3:具備良好的協(xié)調能力,溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力
2025-07-20
張慶玲
前臺導診
2000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場
工作內容 1.負責接待來訪人員 2.掛號登記等事宜 3.領導交代的事情 任職要求: 1.形象佳 2.有親和力 3.身高158以上 4.不招實習生 5.年齡18-25周歲 工作時間 1.早班8:00—17:00;晚班12:00—21: 00 包住包兩餐
2025-07-20
吳德王
前臺
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
(薪資4k-5k)崗位職責: 1、負責來院顧客的接待,簡單詢問需求及根據(jù)顧客不同需求做相應安排; 2、負責來院顧客的信息登記工作; 3、上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺工作經(jīng)驗者、美容或酒店前臺服務經(jīng)驗優(yōu)先。 2、形象氣質佳,五官端正,身體健康,無 3、具備良好的服務意識。 4、工作認真仔細 、服從管理、具有良好團隊精神與應變能力。 5、高中以上學歷,熟悉辦公軟件使用。
2025-07-20
張慶玲
前臺主管
9000-10000元
南寧-興寧區(qū)
3500無責底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬之間
2025-07-19
周麗云
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業(yè)績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-07-19
人事部
南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、負責小區(qū)接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報修電話并及時反饋相關部門。 2、負責小區(qū)日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作。 3、負責辦理業(yè)主入住、裝修等有關手續(xù)。 4、負責收費工作及收集業(yè)主意見。 5、完成領導安排的其他工作。 任職資格: 1、具有客服前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具有高抗壓能力,能夠適應工作強度。
2025-07-19
王女士
汽修前臺顧問
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗:3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設定 崗位職責: 1.負責受理到店車輛的售前售后相關服務,能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務指引; 2.負責接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-07-19
楊文平
南寧-興寧區(qū)
1、帶領本部門做好客戶服務工作,保證本部門員工的業(yè)務水平持續(xù)提高,以達成營業(yè)目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 3、前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業(yè)務工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
2025-07-19
人事部
南寧-興寧區(qū)
【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養(yǎng),受理客戶的預約; 2、達成維修接待目標,協(xié)助部門達成維修接待任務; 3、按流程對維修車輛進行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協(xié)調在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標準對維修車輛進行結算; 8、定期向客戶進行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務流程; 3、有良好的服務意識及營銷意識,應變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-07-19
人事部
南寧-青秀區(qū)-天健國際公館
工作內容: 1、負責接待、引導、安排顧客就座并提供相關服務 2、負責接聽電話、處理預訂和訂餐等工作 3、提供顧客點菜建議、解答菜品問題 4、隨時與廚房和其他服務人員溝通,確保食品準確及時送達 5、處理客戶投訴,解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務,并向顧客推薦和銷售 職位要求: 1、安排領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感,運用禮貌用語,為顧客提供較佳的服務 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領導工作,服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作 5、會簡單的電腦操作 工作時間:早班:8:00-16:00,晚班14:00-22:00 工作地點:欽州市浦北縣龍?zhí)伶?zhèn)越州壽仙湖旅游基地 待遇:底薪3000+補貼+加班費+福利+提成(包吃?。?
2025-07-19
程女士
南寧市舒適億佰環(huán)境科技有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市舒適億佰環(huán)境科技有限公司
所在行業(yè) 安防/電器/電氣
成立時間 11年(2014年5月29日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務
費用標準
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