職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定本部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作程序，保證部門員工保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)，完成客房的出租率和其他經(jīng)營指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)客服員工的考勤和儀容儀表的檢查工作。
3、制定本部門各項規(guī)章制度和工作計劃，并組織落實。
4、時刻關(guān)注接待收銀員的業(yè)務(wù)技能，起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用。
5、主動配合財務(wù)、出納對前廳賬務(wù)的稽核工作。
6、協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系，加強溝通協(xié)調(diào)與合作。
7、參加酒店各種例會，并組織部門員工會議，完成上傳下達(dá)。
8、協(xié)調(diào)與客人關(guān)系，處理客人投訴。
9、定期對下屬進(jìn)行績效評估、考核，按照制度實施獎懲。
10、負(fù)責(zé)組織部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
11、與保安部協(xié)調(diào)配合，隨時注意安全動態(tài)，緊急事件及時匯報和參與處置。
12、與客房部及工程部協(xié)作，確?？腿朔块g及公共區(qū)域的設(shè)備，設(shè)施的完好和正常運轉(zhuǎn)。
13、完成上級安排的其它工作。
14、合理安排人員，保證前廳共公區(qū)域清潔、干凈。
任職要求：
1、認(rèn)同酒店價值觀，有很強的服務(wù)意識和前廳的現(xiàn)場管控能力；
2、大專以上學(xué)歷，2 年以上酒店前廳、銷售管理經(jīng)驗，40歲以下；
3、性格開朗、樂觀、誠信、正直；
4、較強的組織決策能力，各方面業(yè)務(wù)熟練；
5、思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，知識豐富，處事靈活。
公司簡介
東辰酒店是由廣西東辰酒店投資管理有限責(zé)任公司投資的精品時尚酒店，位于南寧市中華一支路3號，距離火車站300米，交通便利，地理位置優(yōu)越，商業(yè)氣氛濃烈。酒店是由國內(nèi)知名設(shè)計公司按四星級時尚酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、建造、裝潢、配備的，酒店營業(yè)區(qū)域總面積達(dá)5000多平方米。擁有各類房型百余套，是一家集商務(wù)會議、網(wǎng)絡(luò)、餐飲、客房、休閑于一體的精品時尚酒店。
酒店本著“以人為本，創(chuàng)新進(jìn)步”的管理理念，打造一支團(tuán)結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新求變、積極向上的團(tuán)隊，以良好的設(shè)備、優(yōu)雅的環(huán)境、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、時尚的酒店產(chǎn)品樹立一流的行業(yè)形象，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外精品時尚酒店的先進(jìn)管理經(jīng)驗，提高酒店全面質(zhì)量管理，結(jié)合酒店實際情況，建立了一套合理專業(yè)的組織架構(gòu)，通過嚴(yán)格的篩選，培訓(xùn)，強化訓(xùn)練，形成具有獨具特色的、充滿了生命力的中高端品牌酒店。
用我們管理團(tuán)隊的專業(yè)知識和精心策劃，使我們的服務(wù)和產(chǎn)品的效益達(dá)到最大化、從而為我們的客戶提供“干凈、舒適、時尚”的精品酒店產(chǎn)品；要讓我們的員工得到尊重，工作愉快，以能在“東辰酒店”工作而感到自豪；同時使得投資者能夠獲得穩(wěn)定而有競爭力的匯報；由此打造我們的“東辰酒店”的成為廣西區(qū)內(nèi)外知名的中高端連鎖酒店品牌！
上班地點
工作地址：
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)中華一支路3號1棟(華西商業(yè)城旁) 查看上班路線
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前臺掛號分診員（北湖店）3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生掛號分診員崗位職責(zé): 1、做到正確掛號，依據(jù)患者要求，簡單問診。做到分診合理，分科準(zhǔn)確。知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長和接診特點，根據(jù)病種分診，患者特點與醫(yī)生特點對應(yīng)。導(dǎo)醫(yī)接待患者應(yīng)按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診； 2、經(jīng)常巡視大廳，引導(dǎo)患者掛號、候診、檢查，免費為病人提供溫水飲用； 3、對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應(yīng)主動接待，應(yīng)合理安排就診，優(yōu)先安排檢查、治療。對行動不便的患者應(yīng)主動上前攙扶，為其掛號并引導(dǎo)至就診科室； 4、注意發(fā)現(xiàn)形形跡可疑人員，及時通知門診保衛(wèi)人員； 5、導(dǎo)醫(yī)必須詳細(xì)了解醫(yī)院的科室設(shè)置，醫(yī)生姓名，醫(yī)療特色，醫(yī)療設(shè)備的種類和特點，就醫(yī)程序及環(huán)節(jié)新近開展的醫(yī)療活動的具體情況，以便于向咨詢的患者進(jìn)行介紹，引導(dǎo)患者就醫(yī)。要以真誠的微笑、熱情主動接待病人，禮貌待人，有問必答，以病人為中心，提高主動服務(wù)意識和窗口服務(wù)質(zhì)量，提高導(dǎo)診質(zhì)量。 任職要求： 1、形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，無不良記錄，160以上； 2、服務(wù)意識強，性格溫和有耐心，愿意和兒童以及老年人溝通； 3、主動與人交談，積極解決問題，能消化一定的溝通壓力； 4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。2025-08-22
張慶玲 -
2025-08-22
馬甜
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前臺導(dǎo)醫(yī)3000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧選擇中醫(yī)門診有限公司批發(fā)/零售1.公司貨物盤點(表格要非常會用，數(shù)據(jù)分析等) 2.訂單發(fā)貨(包快遞) 3.辦公室內(nèi)勤(物資采購整理) 4.社群機器人搭建運營(有人教，有一定的公眾號，商城后臺的操作經(jīng)驗) 5.會整理，編輯公眾號進(jìn)行發(fā)布 6.極細(xì)心，極有責(zé)任心。 7.客服(耐心解決客戶的咨詢) 8.社群運營 有駕照的優(yōu)先。 需要力氣大點2025-08-22
董洪濤
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前臺·導(dǎo)醫(yī)3000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1：負(fù)責(zé)客戶咨詢與來訪客戶的接待，預(yù)約檢查，客戶接待等服務(wù)工作 2：負(fù)責(zé)預(yù)約的分診，導(dǎo)診，等日常前臺工作，維護(hù)醫(yī)院前臺日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3：基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 4：每隔一小時巡視前臺，顧問間，產(chǎn)品展示區(qū)域等各個區(qū)域的物品規(guī)范，衛(wèi)生進(jìn)行檢查，登記，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報相關(guān)科室。 任職資格： 1：形象好，氣質(zhì)佳，年齡18-30歲身高1.58以上 2：較強的服務(wù)意識，積極主動熱情。 3：具備良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力2025-08-22
張慶玲
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前臺4000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生（薪資4k-5k）崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)來院顧客的接待，簡單詢問需求及根據(jù)顧客不同需求做相應(yīng)安排； 2、負(fù)責(zé)來院顧客的信息登記工作； 3、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、有口腔醫(yī)院前臺工作經(jīng)驗者、美容或酒店前臺服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳，五官端正，身體健康，無 3、具備良好的服務(wù)意識。 4、工作認(rèn)真仔細(xì) 、服從管理、具有良好團(tuán)隊精神與應(yīng)變能力。 5、高中以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件使用。2025-08-22
張慶玲
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前臺導(dǎo)診2000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)接待來訪人員 2.掛號登記等事宜 3.領(lǐng)導(dǎo)交代的事情 任職要求： 1.形象佳 2.有親和力 3.身高158以上 4.不招實習(xí)生 5.年齡18-25周歲 工作時間 1.早班8：00—17：00；晚班12：00—21： 00 包住包兩餐2025-08-22
吳德王
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前臺行政專員4000-5000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé)： 1.前臺接待與展廳講解： - 負(fù)責(zé)公司來訪客戶的接待、登記及引導(dǎo)； -熟練講解智慧水利展廳內(nèi)容，向客戶介紹公司核心技術(shù)、產(chǎn)品及案例； 2.快件管理：收發(fā)公司快遞、信件及文件，做好登記與跟蹤，確保及時傳遞； 3.項目行政支持： -協(xié)助跟進(jìn)項目請款流程，整理相關(guān)票據(jù)及文件； -協(xié)助落實項目合同簽訂，做好合同歸檔與管理； -日常行政事務(wù)：接聽電話、辦公用品管理、會議協(xié)調(diào)等綜合行政工作； -完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 大專及以上學(xué)歷，行政管理、文秘或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 1.1年以上前臺或行政相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生可適當(dāng)放寬； 2.性格開朗，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識； 3.熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel/PPT），具備基礎(chǔ)文件處理能力； 4.工作細(xì)致、責(zé)任心強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。2025-08-21
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寵物醫(yī)院前臺3000-4000元南寧-興寧區(qū)-萬里國際南寧汽配城廣西伊心寵物醫(yī)院服務(wù)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接待微信、來電、來訪問診的客人，熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客人的咨詢； 2.負(fù)責(zé)預(yù)約病例的登記、分診、導(dǎo)診等工作； 3.負(fù)責(zé)各類寵物用品的陳列、銷售，保證陳列分類、整齊、清晰，負(fù)責(zé)每月底的商品盤點工作； 4.負(fù)責(zé)美容洗護(hù)客戶的回訪工作，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報回訪結(jié)果； 5.負(fù)責(zé)完成每日營業(yè)報表并上報，確保報表數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確； 6.負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)工作； 7.配合門店的各項活動任務(wù)，積極完成上級交代的工作。 任職要求： 1.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有酒店等服務(wù)業(yè)前臺經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2.具備較強的學(xué)習(xí)能力，能快速熟知基礎(chǔ)的動物護(hù)理知識，具責(zé)任感； 3.具備較強的溝通能力和團(tuán)隊合作精神； 4.熟練操作辦公軟件，收銀系統(tǒng)和釘釘； 5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，五官端正，有上進(jìn)心，愛學(xué)習(xí)，喜歡小動物。 本崗位工作地點：南寧市 、百色市、河池都安縣2025-08-21
徐治源
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前臺5000-6000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé)： 1、完成公司會議服務(wù)崗位工作要求； 2、能夠按照會議標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定布置會場，完成會議相關(guān)工作； 3、做好禮儀接待和咨詢工作； 任職要求： 4、無不良嗜好，文明禮貌，誠實守信，有責(zé)任心和上進(jìn)心； 5、對工作上進(jìn)心，有責(zé)任心，需要團(tuán)隊精神，擁有強意識，服從公司安排2025-08-20
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前臺助理5000-6000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé)： 1、完成公司會議服務(wù)崗位工作要求； 2、能夠按照會議標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定布置會場，完成會議相關(guān)工作； 3、做好禮儀接待和咨詢工作； 任職要求： 4、無不良嗜好，文明禮貌，誠實守信，有責(zé)任心和上進(jìn)心； 5、對工作上進(jìn)心，有責(zé)任心，需要團(tuán)隊精神，擁有強意識，服從公司安排2025-08-20
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相關(guān)企業(yè)
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投資 -
對旅游項目開發(fā)、酒店、醫(yī)療保健服務(wù)的投資；電子信息技術(shù)服務(wù)；房地產(chǎn)租賃經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理，餐飲管理，餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），停車場服務(wù)，企業(yè)管理信息咨詢，企業(yè)營銷策劃，展示展覽服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動策劃；對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資；銷售：食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級）；旅館業(yè)服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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老年人養(yǎng)護(hù)服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資；從事養(yǎng)老項目的研發(fā)；旅游業(yè)開發(fā)，酒店管理及相關(guān)信息咨詢服務(wù)；住宿服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；農(nóng)產(chǎn)品種植（僅限分支機構(gòu)經(jīng)營）；健康信息咨詢，醫(yī)療保健信息咨詢（除醫(yī)療服務(wù)）。 -
對醫(yī)院的投資；醫(yī)療科學(xué)技術(shù)的研發(fā)；銷售：第一類醫(yī)療器械、體溫計、血壓計、磁療器具、醫(yī)用脫脂棉、醫(yī)用脫脂紗布、醫(yī)用衛(wèi)生口罩、家用血糖儀、血糖試紙、妊娠診斷試紙、避孕套、避孕帽、輪椅、醫(yī)用無菌紗布、保健用品、衛(wèi)生用品、日用百貨、辦公耗材、辦公用品、通訊器材（除國家?？禺a(chǎn)品外）、包裝材料、健身器材、酒店用品、計算機軟硬件及配件、儀器儀表、服裝鞋帽、化妝品、消毒劑（除危險化學(xué)品）；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；道路貨物運輸(具體項目以審核部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理，住宿服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；銷售：食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、酒店用品、日用品；房屋租賃，會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對教育業(yè)、文化業(yè)的投資；安全信息技術(shù)研發(fā)，教育科技及軟件開發(fā)；數(shù)字(智慧)校園規(guī)劃建設(shè)；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)、企業(yè)形象策劃服務(wù)、企業(yè)管理服務(wù)、教育信息咨詢、戶外拓展服務(wù)、安保服務(wù)、物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)、學(xué)校后勤管理服務(wù)、勞務(wù)外包、文化交流活動策劃服務(wù)（以上項目除國家有專項規(guī)定外）；銷售：安防器材、電子產(chǎn)品（除國家有專項規(guī)定）、辦公用品、服飾、鞋、文化用品、初級農(nóng)產(chǎn)品,生鮮肉類；道路貨物運輸，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)（以上三項憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；家庭服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)、農(nóng)業(yè)項目的投資;房產(chǎn)交易居間、代理、行紀(jì);房產(chǎn)信息咨詢服務(wù);房地產(chǎn)營銷策劃、會展服務(wù)。
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投資
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房地產(chǎn)/投資
- 廣西東辰酒店投資管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 酒店/投資/投資管理
- 成立時間 11年（2013年11月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
