職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)總臺(tái)客人來(lái)訪接待、問(wèn)詢;
2、商場(chǎng)廣播室的播音;
3、有效處理客人投訴;
4、文件整理歸檔。
任職資格:
1、女,形象氣質(zhì)佳,年齡20-35周歲,普通話流利、聲音甜美、播音專業(yè)或法律相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有全國(guó)連鎖商業(yè)集團(tuán)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練掌握運(yùn)用WORD、EXCEL等OFFICE運(yùn)用軟件; 
4、具有管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力;
5、具有良好的職業(yè)素質(zhì),擅長(zhǎng)溝通和協(xié)調(diào),并具有一定的心理抗壓能力。

地址:南寧市昆侖大道95號(hào) 月星家居建材廣場(chǎng) (金橋客運(yùn)站對(duì)面)
福利: 
     1.上班時(shí)間09:00—18:00,一周休息兩天,購(gòu)買五險(xiǎn);
     2.年底豐厚獎(jiǎng)金;
     3.發(fā)放午餐補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、生日禮金、通訊補(bǔ)助;
     4.傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮金或其他實(shí)物;
     5.不定期組織文娛活動(dòng)、旅游活動(dòng),每年組織健康體檢;
     6.公司還將根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展需要以及個(gè)人發(fā)展,提供晉升空間。
     溫馨提示:建議您詳細(xì)閱讀工作崗位要求,并在能接受工作地址及符合要求的情況下,再投遞最適合您的一個(gè)崗位。謝謝合作!

公司簡(jiǎn)介

月星集團(tuán)成立于1988年.是一家多元化的企業(yè).旗下?lián)碛猩虡I(yè).置業(yè).家居.工業(yè)四大集團(tuán).目前在崗員工1萬(wàn)多人.主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋大型城市綜合體.家具制造.家居商業(yè)連鎖.連續(xù)18年躋身中國(guó)民企500強(qiáng)行列.

月星家居集團(tuán)依托月星集團(tuán)的強(qiáng)大平臺(tái)支持.以全面提升中國(guó)人的居家文化品質(zhì)為宗旨.在全國(guó)進(jìn)行商業(yè)布局.打造以海內(nèi)外品牌家具.建材集成為主體的大型家居廣場(chǎng).在二十多年積累沉淀的基礎(chǔ)上.月星家居集團(tuán)于2010年3月正式啟動(dòng)百店計(jì)劃.發(fā)展步伐進(jìn)一步加快.目前.月星家居正按照“百店計(jì)劃”建立起覆蓋全國(guó)省.市級(jí)城市的家居商場(chǎng)覆蓋網(wǎng)絡(luò).

2016年.月星家居正式登陸南寧.進(jìn)軍南寧家居建材行業(yè).充分顯現(xiàn)了月星深度布局市場(chǎng)的決心.南寧月星家居建材廣場(chǎng)地處南寧市興寧區(qū)昆侖大道95號(hào)(金橋客運(yùn)站對(duì)面).由月星家居集團(tuán)與廣西桂嘉匯集團(tuán)斥資10億元.聯(lián)袂打造的一站式家居建材體驗(yàn)商場(chǎng).商場(chǎng)所在的商貿(mào)物流園是集商貿(mào)和物流為一體的現(xiàn)代商貿(mào)物流項(xiàng)目.也是廣西自治區(qū)政府統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目.

南寧月星家居建材廣場(chǎng)總面積80000㎡.含家具.建材.家裝.家飾等居家裝修的各個(gè)品類.商場(chǎng)設(shè)計(jì)采用全框架式大空間布局.共設(shè)15部自動(dòng)扶梯.2部觀光電梯.縱橫貫穿整個(gè)建筑空間.國(guó)際國(guó)內(nèi)千余家一線知名品牌強(qiáng)勢(shì)入駐.充分滿足消費(fèi)者對(duì)家居理念的個(gè)性化追求.

2016年4月30日.南寧月星家居建材廣場(chǎng)盛大開(kāi)業(yè).月星家居攜場(chǎng)內(nèi)千余品牌聯(lián)袂推出震撼促銷活動(dòng).商場(chǎng)萬(wàn)余客流量引爆邕城.震動(dòng)南寧家居業(yè)!月星家居無(wú)論從市場(chǎng)地位.管理模式.還是入駐品牌.在南寧地區(qū)都起到了標(biāo)桿引領(lǐng)作用!南寧店是西南地區(qū)人才儲(chǔ)備地.具有良好的發(fā)展渠道及晉升空間.歡迎各位有志人士加入!

地址:南寧市興寧區(qū)昆侖大道95號(hào)?月星家居建材廣場(chǎng)?(金橋客運(yùn)站對(duì)面)

聯(lián)系電話:0771-****225

網(wǎng)址:http:www.yuexing.cn

郵箱:nnyx@yuexing.com?

公司福利:?

??1.上班時(shí)間09:00-18:00.一周休息兩天.購(gòu)買五險(xiǎn),

??2.年底豐厚獎(jiǎng)金,

??3.發(fā)放午餐補(bǔ)貼.高溫補(bǔ)貼.生日禮金.通訊補(bǔ)助,

??4.傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮金或其他實(shí)物,

??5.公司還將根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展需要以及個(gè)人發(fā)展.提供晉升空間.

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

前臺(tái)
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際 20-35歲
1、負(fù)責(zé)公司日常接待、會(huì)議室使用管理、辦公室衛(wèi)生情況管理工作。 2、負(fù)責(zé)信件、快遞收發(fā)及資料室檔案管理工作。 3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄及公司文件通知下發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品及相關(guān)物品維護(hù)工作。 5、負(fù)責(zé)公司飯?zhí)猛赓u統(tǒng)計(jì)工作。 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
1小時(shí)內(nèi)
HR
前臺(tái)主管
9000-10000元
南寧-興寧區(qū)
3500無(wú)責(zé)底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬(wàn)之間
18小時(shí)前
周麗云
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
18小時(shí)前
人事部
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪家長(zhǎng)及學(xué)生,提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級(jí)日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長(zhǎng)保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級(jí)事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對(duì)教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問(wèn)題
18小時(shí)前
李老師
南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城
廣西匯聚通通信設(shè)備有限責(zé)任公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
職位名稱:榮耀售后前臺(tái)客服 工作地點(diǎn):南寧榮耀手機(jī)售后服務(wù)中心 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,解答客戶關(guān)于榮耀手機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù)的咨詢; 2. 受理客戶的維修申請(qǐng),登記維修信息,并為客戶提供初步故障診斷; 3. 跟進(jìn)維修進(jìn)度,及時(shí)與客戶溝通維修情況,確保客戶滿意; 4. 協(xié)助處理客戶投訴,提升客戶滿意度; 5. 維護(hù)售后前臺(tái)的整潔與秩序,營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。 任職要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,具備客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心、細(xì)致地解答客戶問(wèn)題; 3. 熟悉基本的電腦辦公軟件操作,如Word、Excel等; 4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力; 5. 對(duì)手機(jī)產(chǎn)品有一定的了解,有電子產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 我們提供: 1. 競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬待遇,包括基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金; 2. 完善的社會(huì)保險(xiǎn)福利,包括五險(xiǎn)一金; 3. 定期的職業(yè)技能培訓(xùn),助力個(gè)人職業(yè)發(fā)展; 4. 舒適的工作環(huán)境,以及積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍; 5. 豐富的員工福利,如帶薪年假、節(jié)日福利等。
18小時(shí)前
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶服務(wù)工作,保證本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 2、部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門(mén)處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
18小時(shí)前
人事部
南寧-青秀區(qū)
1.公司貨物盤(pán)點(diǎn)(表格要非常會(huì)用,數(shù)據(jù)分析等) 2.訂單發(fā)貨(包快遞) 3.辦公室內(nèi)勤(物資采購(gòu)整理) 4.社群機(jī)器人搭建運(yùn)營(yíng)(有人教,有一定的公眾號(hào),商城后臺(tái)的操作經(jīng)驗(yàn)) 5.會(huì)整理,編輯公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)布 6.極細(xì)心,極有責(zé)任心。 7.客服(耐心解決客戶的咨詢) 8.社群運(yùn)營(yíng) 有駕照的優(yōu)先。 需要力氣大點(diǎn)
18小時(shí)前
董洪濤
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問(wèn)題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶滿意度;對(duì)客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營(yíng)銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
18小時(shí)前
楊文平
南寧-興寧區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門(mén)達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待,確保客戶滿意度; 4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營(yíng)銷意識(shí),應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
18小時(shí)前
人事部
南寧-邕寧區(qū)
廣西千秋建設(shè)有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)客人引導(dǎo),來(lái)訪客戶的接待與登記,辦公用品領(lǐng)用、登記、發(fā)放、清點(diǎn)與統(tǒng)計(jì); 2.待人友善,組織能力強(qiáng),性格開(kāi)朗; 3.負(fù)責(zé)行政辦公室文職工作; 4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù); 5.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)籌備及負(fù)責(zé)商務(wù)接待安排工作。 崗位要求: 1.中專以上學(xué)歷,25歲左右,形象氣質(zhì)佳,凈身高165cm左右; 2.能夠熟練運(yùn)用Word、Excel等日常辦公軟件; 3.責(zé)任心強(qiáng),有親和力,具有良好的溝通技巧和奉獻(xiàn)精神;為人正直禮貌,待人接物得體大方,有責(zé)任心、上進(jìn)心、感恩心;
18小時(shí)前
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南寧月星家居市場(chǎng)管理有限公司
所在行業(yè) 家居
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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