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職位描述

一、工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來(lái)訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽(tīng);

2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請(qǐng);

3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪;

4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管。

二、任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，形象良好，有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳；

2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí)；

3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀；語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能吃苦耐勞；

4、能熟練運(yùn)用辦公軟件；

三、薪資待遇：工資3.8-4.2K，五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+生日福利+，有宿舍，月休4天。

公司簡(jiǎn)介

▇總部介紹
招商物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“招商物業(yè)”）是招商局集團(tuán)旗下唯一一家從事物業(yè)管理與服務(wù)的企業(yè)，隸屬于招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“招商蛇口”）；公司運(yùn)營(yíng)管理總部位于深圳，擁有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，是國(guó)內(nèi)最早以產(chǎn)權(quán)為紐帶、以資產(chǎn)管理為核心的規(guī)模化、品牌化和集團(tuán)化物業(yè)管理企業(yè)。
招商血脈、蛇口基因。招商物業(yè)“百年誠(chéng)信，至尊服務(wù)”的發(fā)展理念，源于跨越三個(gè)世紀(jì)的歷史傳承。上個(gè)世紀(jì)八十年代初，招商物業(yè)在深圳蛇口應(yīng)運(yùn)而生，近40年耕耘，招商物業(yè)發(fā)展成為招商局集團(tuán)旗下唯一一家房地產(chǎn)價(jià)值鏈全程綜合服務(wù)商，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)40多個(gè)城市和地區(qū)，員工規(guī)模15000余人，在管物業(yè)391個(gè)，服務(wù)中高端項(xiàng)目面積超5000萬(wàn)平米，服務(wù)客戶人數(shù)超百萬(wàn)。
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▇南寧分公司介紹
招商物業(yè)管理有限公司南寧分公司于2014年4月15日正式成立。公司現(xiàn)設(shè)綜合管理部、財(cái)務(wù)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部，項(xiàng)目設(shè)安保部、客服部、工程部。至2018年12月，分公司接管項(xiàng)目有招商·雍景灣、招商·禧園、招商·榕園、招商·境界、招商·樾園、招商·十里云裳、廣西中移在線以及廣西區(qū)電信職工宿舍項(xiàng)目等8個(gè)項(xiàng)目，管理面積117.28萬(wàn)㎡。
南寧分公司按照“根植市場(chǎng)，協(xié)同升級(jí)”的戰(zhàn)略思維，根據(jù)總部“房地產(chǎn)價(jià)值鏈全程綜合服務(wù)商”的發(fā)展定位構(gòu)建“一片沃土 四朵金花”的商業(yè)模式，致力打造以“雙文明”（即“家在情在”的人本文明和“健康低碳”的綠色文明）為特色的卓越服務(wù)能力，以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系和招商通智慧服務(wù)平臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)雙工具，擴(kuò)大培育市場(chǎng)，形成企業(yè)發(fā)展的沃土；以此為依托，培育和發(fā)展智能科技、設(shè)施運(yùn)營(yíng)、經(jīng)紀(jì)顧問(wèn)、社區(qū)商業(yè)四大專業(yè)服務(wù)，形成相互協(xié)作、互為客戶、組合發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展體系，培育和打造房地產(chǎn)全價(jià)值鏈全程綜合服務(wù)能力，為客戶居家、商業(yè)、辦公提供綜合解決方案。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市邕寧區(qū)萬(wàn)達(dá)茂附近查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)兼行政（江南區(qū)）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-盛天茗城

廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常來(lái)電接聽(tīng)、投訴處理、來(lái)訪接待、物業(yè)各類業(yè)務(wù)辦理、各類物業(yè)費(fèi)收取、報(bào)表編制等工作。 2、負(fù)責(zé)按照用人部門(mén)用人需求，及時(shí)發(fā)布招聘信息，搜集篩選簡(jiǎn)歷，組織面試及人員錄用； 3、項(xiàng)目員工月度排班，員工考勤流程審批及核算； 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心人員入職及離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)合同的簽訂與續(xù)簽，檔案管理等； 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資產(chǎn)管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)管理工作（含入庫(kù)、領(lǐng)用、報(bào)廢、賠償?shù)裙ぷ鳎?6、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)物業(yè)服務(wù)中心例會(huì)，撰寫(xiě)會(huì)議記錄并做好上傳下達(dá)工作；負(fù)責(zé)維護(hù)好辦公室環(huán)境秩序等；任職要求： 1、35歲以下，大專及以上學(xué)歷 2、有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)或者行政崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 4、有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，工作熱情主動(dòng)有耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)。待遇：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+帶薪年假；上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00 月休6天

4小時(shí)前

黃女士; 前臺(tái)接待5000+
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心

廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司

餐飲業(yè)

負(fù)責(zé)接待核對(duì)客人信息，帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域想了解直接打我電話

2025-08-25

李先生

人事經(jīng)理; 前臺(tái)兼行政
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常來(lái)電接聽(tīng)、投訴處理、來(lái)訪接待、物業(yè)各類業(yè)務(wù)辦理、各類物業(yè)費(fèi)收取、報(bào)表編制等工作。 2、負(fù)責(zé)按照用人部門(mén)用人需求，及時(shí)發(fā)布招聘信息，搜集篩選簡(jiǎn)歷，組織面試及人員錄用； 3、項(xiàng)目員工月度排班，員工考勤流程審批及核算； 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心人員入職及離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)合同的簽訂與續(xù)簽，檔案管理等； 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資產(chǎn)管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)管理工作（含入庫(kù)、領(lǐng)用、報(bào)廢、賠償?shù)裙ぷ鳎?6、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)物業(yè)服務(wù)中心例會(huì)，撰寫(xiě)會(huì)議記錄并做好上傳下達(dá)工作；負(fù)責(zé)維護(hù)好辦公室環(huán)境秩序等；任職要求： 1、35歲以下，大專及以上學(xué)歷 2、有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)或者行政崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 4、有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，工作熱情主動(dòng)有耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)。待遇：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+帶薪年假；上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00 月休6天

2025-08-25

黃女士; 前臺(tái)
2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心

廣西諾愛(ài)攝影有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1，和集團(tuán)分店對(duì)接拍攝檔期預(yù)約 2，和顧客對(duì)接服務(wù)流程 3，整理客戶拍攝檔期資料 4，認(rèn)真，耐心，細(xì)心，負(fù)責(zé)

2025-08-25

羅嘉華; 醫(yī)院前臺(tái)
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

導(dǎo)醫(yī)：3人工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作的對(duì)接； 2、院內(nèi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)； 3、市場(chǎng)渠道拓展。任職資格：20-38歲，身高160CM及以上，形象好，為人聰慧大方，有活力，最好從事過(guò)醫(yī)院培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)或者導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

2025-08-25

覃女士

人事主管; 醫(yī)院前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)

南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

導(dǎo)醫(yī)：3人工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作的對(duì)接； 2、院內(nèi)各部門(mén)工作配合； 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。上班時(shí)間：兩班倒，早班8:00-16:00，晚班13:00-21:00 任職資格：18-25歲，身高160CM及以上，形象好，為人聰慧大方，有活力，最好從事過(guò)醫(yī)院培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)或者導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。本崗位日常需要淡妝，介意的勿擾。

2025-08-25

覃女士

人事主管; 前臺(tái)教務(wù)
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市柏韻琴行有限公司

工作內(nèi)容： 1.新生接待，安排老師； 2.課程管理，上課登記； 3.做好學(xué)員家長(zhǎng)溝通； 4.登記管理各項(xiàng)數(shù)據(jù)； 5.做好琴房的調(diào)度； 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

2025-08-25

張地; 前臺(tái)客服（物業(yè)）
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西寶塔投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

崗位描述： 1、接待來(lái)訪業(yè)戶，接聽(tīng)電話并做好記錄處理業(yè)主所需業(yè)務(wù)； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作； 3、收集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系、及時(shí)向上反饋進(jìn)展、問(wèn)題； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 5、負(fù)責(zé)對(duì)各種公區(qū)報(bào)修工單跟進(jìn)、回訪、記錄等工作掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)； 5、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。任職資格： 1、男女不限，大專（大專以上）學(xué)歷，有1年工作經(jīng)驗(yàn)； 2、認(rèn)真細(xì)致、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、有良好的溝通能力；

2025-08-24

南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西寶塔投資集團(tuán)有限公司; 汽車(chē)前臺(tái)接待
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市

廣西南寧道之星汽車(chē)銷售有限公司

汽車(chē)及零配件

我們正在招聘一名前臺(tái)，加入我們的團(tuán)隊(duì)！職位要求: 1. 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2.熟悉辦公用品、耗材等采購(gòu)流程； 3.能熟練使用辦公軟件，具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力； 4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與同事共同完成任務(wù)；

2025-08-24

人力資源部; 前臺(tái)
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西驚蟄影視文化傳媒有限公司

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金寶貝兒童健康調(diào)理中心，專注中醫(yī)外治療法，深耕兒童健康調(diào)理領(lǐng)域，已穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)七年，廣受家長(zhǎng)信賴。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)邀有愛(ài)心、有責(zé)任感的您加入我們，共同守護(hù)孩子的健康成長(zhǎng)！前臺(tái)接待（1名） * 薪資：月薪3000-5000元 + 提成 * 要求： * 形象親和，溝通能力佳 * 熟練使用常規(guī)辦公軟件 * 有客服或兒童相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和小紅書(shū)抖音運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先招聘崗位(男女不限)：一、健康調(diào)理師（2名） * 薪資：月薪3000-4000元 + 提成 * 要求： * 熱愛(ài)兒童事業(yè)，耐心細(xì)致 * 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，提供專業(yè)培訓(xùn) * 熟悉小兒推拿、中醫(yī)外治等優(yōu)先錄用 ?工作地點(diǎn)：金寶貝兒童健康調(diào)理中心(欽北區(qū)興桂路1號(hào)欽江麗景)

2025-08-24

陸政全