職位描述

前臺領(lǐng)班1、20-30歲,男170cm以上,女160cm以上,形象好,氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 2、具有同崗位工作經(jīng)驗2年以上; 3、熟悉酒店操作流程,具有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神; 4、具有豐富的處理客戶投訴的經(jīng)驗和技巧;每月休息4天,包吃包住,工資3200元至3500元 

公司簡介

廣西民航國際旅游有限公司

簡?介

廣西民航國際旅游有限公司(以下簡稱:航旅公司)隸屬于廣西機(jī)場管理集團(tuán).是負(fù)責(zé)南寧機(jī)場政要旅客和商務(wù)會員進(jìn)出港保障的窗口服務(wù)單位.連續(xù)十三年保障中國-東盟博覽會及第45屆世界體操錦標(biāo)賽等盛會的嘉賓接待工作.公司業(yè)務(wù)板塊包括貴賓服務(wù).酒店經(jīng)營.旅游管理.機(jī)票銷售.客服中心等.推出的全國機(jī)場首創(chuàng)概念書屋候機(jī)體驗廳.96365客服中心等特色品牌曾獲得各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大旅客的廣泛好評.公司主要亮點產(chǎn)品如下:

進(jìn)出港vip服務(wù)

公司共有9800㎡的vip旅客接待區(qū).一樓設(shè)置有V1V2V3三個商務(wù)候機(jī)區(qū).其中V2區(qū)為中國銀行.郵儲銀行.工商銀行.農(nóng)業(yè)銀行.交通銀行.建設(shè)銀行等會員銀行持卡客戶.政企協(xié)議客戶.付費客戶等商務(wù)旅客候機(jī)區(qū).V1.V3為政要旅客專用區(qū).各區(qū)內(nèi)均設(shè)置有專屬安檢通道.專用值機(jī)柜臺.配套停車場.新聞發(fā)布廳.休息室.餐廳等配套功能區(qū).在該區(qū)域休息的旅客均可享受手續(xù)代辦.專人禮賓車送機(jī)至艙門口.無限小吃茶飲等貴賓茶服務(wù).免去排隊.擁擠.匆忙等一切繁雜環(huán)節(jié).讓登機(jī)變得“尊貴.從容.便捷”.在三樓出發(fā)層安檢內(nèi)外區(qū)設(shè)置有國內(nèi).國際頭等艙候機(jī)室6個.是航空公司頭等艙.金銀卡旅客與其他合作企業(yè)會員專屬休息區(qū).

概念書屋候機(jī)體驗廳

概念書屋候機(jī)體驗廳是全國機(jī)場首創(chuàng)的集書屋.咖啡屋.貴賓廳等多形態(tài)為一體的全新候機(jī)綜合體.位于南寧機(jī)場T2航站樓出發(fā)廳內(nèi).總建筑面積約830㎡擁有藏書三萬余冊的概念書屋.是南寧機(jī)場“文化機(jī)場”建設(shè)重點項目也是廣西面向東盟的一張?zhí)厣?曾被網(wǎng)友稱為“國內(nèi)最美候機(jī)廳”.被自治區(qū)新聞總局評為“八桂特色書店”.曾志偉.阿信.任達(dá)華等明星都曾到訪.

書屋共有上下兩層.三樓面向全體國內(nèi)出港旅客免費開放.書屋內(nèi)所有書籍旅客均可免費閱讀.還可以點上一杯手工咖啡.品嘗精致西點.挑選一張書屋定制的明信片記錄旅途的心情.泡在文字海洋里的候機(jī)時光不再枯燥漫長.書屋二樓為會員休息專區(qū).接待協(xié)議會員客戶和頭等艙.金銀卡旅客.提供乘機(jī)手續(xù)提前辦理.頭等艙專用安檢通道.登機(jī)提醒.美食茶飲無限自助取用等“一條龍”暖心服務(wù).非會員旅客單次付費188元或辦理會員卡(3000元18次起)也能享受會員服務(wù).

概念書屋將于7月中旬聯(lián)手新華書店集團(tuán)與FM107.4南寧交通臺推出“我的城市記憶-朗讀亭”活動.屆時將邀請旅客走進(jìn)朗讀亭和電臺直播間進(jìn)行故事分享.平日里與旅客接觸緊密的機(jī)場各部門員工和航空公司空少.空姐也會參與其中.講述那些不為人知的“機(jī)場故事”.

96365客服中心

這是廣西機(jī)場集團(tuán)唯一的24小時客服呼叫中心.囊括了廣西區(qū)內(nèi)南寧.桂林.百色.北海.柳州.梧州.河池七大機(jī)場包括航班查詢.在線值機(jī).機(jī)場問詢.投訴等所有業(yè)務(wù).南寧本地旅客直撥96365.市外旅客加撥區(qū)號0771即可接通.所有服務(wù)在“廣西民航”微信公眾號與手機(jī)客戶端同步開展.

南寧機(jī)場T2新區(qū)酒店

酒店是由廣西機(jī)場管理集團(tuán)投建.航旅公司經(jīng)營管理的新航站區(qū)唯一準(zhǔn)五星大型綜合酒店.距離T2航站樓僅200米.總建筑面積4.7萬㎡.共有客房418間.酒店配有宴會廳.特色餐廳.大型多功能廳等功能區(qū).能滿足大型團(tuán)隊會務(wù).住宿.餐飲等需求.此外.禪意中央庭院.24小時不打烊書屋旅舍.文化紅酒莊.全景觀健身房等創(chuàng)意空間也將為入住旅客提供更豐富多元的體驗.目前酒店招商正火熱進(jìn)行中.招商熱線:18878****63.

主要推廣訴求:進(jìn)一步擴(kuò)寬公司各類產(chǎn)品的普及率.挖掘潛在客戶.提升知名度和旅客轉(zhuǎn)化率.

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1. 接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達(dá) 2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 了. 負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5. 完成上級主管交辦的其它工作 身高不低于155cm 五官端正氣質(zhì)形象佳(長得好看)?。?! 熟練使用辦公軟件 上班時間是9:30-18:00 中午包吃一餐
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李偉聰
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桂林-象山區(qū)
1、負(fù)責(zé)門店前臺接待 2、簡單收銀 3、門店貨物倉庫管理
2025-08-28
周女士
人事
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
大專以上
3年以上
22-35歲
崗位要求: 工作經(jīng)驗:( 3 至 5年);行業(yè)經(jīng)驗:( 1 至 2 年);崗位經(jīng)驗(3 至 5年)。有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 22-35,女性;能熟練操作電腦以及相關(guān)辦公軟件; 工作內(nèi)容: 1. 熟練掌握前臺每個工位的操作流程,帶領(lǐng)前臺部門員工按時按質(zhì)完成車輛檢測的登錄、打單、掃描、打證任務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)安排前臺部門員工的崗位工作,檢查各項準(zhǔn)備工作。 3. 協(xié)助上級部門擬定前臺部門相關(guān)管理制度、工作流程,對制度流程的實施進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行、修訂及完善。 4. 負(fù)責(zé)處理服務(wù)大廳突發(fā)事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負(fù)責(zé)前臺部門員工關(guān)于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、公司管理制度、相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)、考核工作。檢查和記錄影響工作進(jìn)度變慢、不標(biāo)準(zhǔn)的因素,向上級領(lǐng)導(dǎo)提出整改建議。負(fù)責(zé)對前臺部門員工績效考核評分工作。 7. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2025-08-28
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?薪資待遇?:3500元/月左右 ?任職要求?:年齡20-36歲,高中以上學(xué)歷,熟練打字,會使用Office辦公軟件,普通話流利,溝通能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 平常比較忙,可直接電話聯(lián)系 199--4310--6707 朱站長 177--3668--0761 蒙助理
2025-08-28
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崗位職責(zé): 1、接待顧客并接收臟衣物,進(jìn)行洗滌前瑕疵檢查 2、將臟衣物資料輸入電腦系統(tǒng)歸檔,并將臟衣物整理放置 3、干凈衣物回店后,進(jìn)行洗滌后驗收整理存放固定位置,等待顧客取送 4、接待顧客回復(fù)顧客提出的問題 5、接待顧客并介紹店鋪促銷活動 任職資格: 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞; 2、有良好的溝通及組織能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識; 3、簡易電腦操作 工作時間:早班:9:00-17:30 晚班 12:30-21:00
2025-08-28
良家人事
人事
廣西民航國際旅游有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西民航國際旅游有限公司
所在行業(yè) 旅游
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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