職位描述
崗位職責:
1. 接聽電話,按要求記錄信息,確保及時準確。
2. 對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3. 保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
崗位要求:
1、中專以上學歷。
2、身高160cm以上,形象端莊待人處事技巧好。
3、工作細致認真、有較強的上進心、熱情、積極主動。
公司簡介
一、公司簡介及發(fā)展歷程
哎喲喂新媒體整合營銷機構(簡稱:“哎喲喂”)成立于2016年,是一家以“策略為驅動、互動為特色、新媒體為平臺”,以創(chuàng)新為核心競爭力的整合營銷推廣服務商,是國內(nèi)最早的新媒體綜合運營解決方案服務商之一。
哎喲喂體系擁有約200人的服務團隊,團隊成員主要為新媒體運營編輯、策劃師、軟件開發(fā)工程師、手繪師、設計師、產(chǎn)品經(jīng)理等專業(yè)人員,95%以上擁有大專以上學歷。
公司下設:運營中心、新媒體中心、研發(fā)中心、營銷事業(yè)中心,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務、媒體資源平臺、技術開發(fā)、活動策劃與執(zhí)行、政務可視化等服務,累計服務客戶超700家。
二、企業(yè)優(yōu)勢:
1、專業(yè)的執(zhí)行力——哎喲喂體系超200人運營團隊
哎喲喂擁有業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的復合基因團隊,體系內(nèi)有超200人團隊,其中20%擁有行業(yè)8年以上從業(yè)經(jīng)驗,10%中高層管理具有北上廣一線城市專業(yè)板塊服務經(jīng)驗。
2、廣泛的影響力——累計超700個客戶案例
哎喲喂自成立以來深耕廣西新媒體領域,累計為超過700家客戶成功制定并執(zhí)行互動營銷、平臺運營、移動端功能開發(fā)及新媒體推廣等解決方案,以豐富的活動策劃能力和強大的渠道整合能力,成為廣西區(qū)域極具影響力的新媒體整合營銷機構。
3、強大的覆蓋力——覆蓋全媒體人群1000萬+
哎喲喂旗下自有新媒體平臺涵蓋南寧樓市密探、南寧相親、廣西同城、深度廣西游等大V號,在業(yè)內(nèi)有著精準的用戶基礎。同時哎喲喂也是*、廣西新媒體聯(lián)盟的主要發(fā)起者和重要組成機構,資源整合覆蓋全媒體人群1000萬+。
三、服務客戶群體:
哎喲喂先后為廣西司法廳、廣西旅發(fā)委、廣西工商局、廣西戲劇院、南寧處非辦、南寧禁毒、南寧地稅、青秀區(qū)宣傳部等政務單位,萬科、保利、綠地、碧桂園、招商、榮和等地產(chǎn)集團,可口可樂、皇氏乳業(yè)、中國移動、中國電信、興業(yè)銀行等知名企業(yè),方特、大明山、德天瀑布等旅游景區(qū),青秀區(qū)國際創(chuàng)意旅游節(jié)、欽州蠔情節(jié)、綠野音樂節(jié)等活動提供新媒體咨詢顧問、新媒體代運營、宣傳活動策劃、公關活動、技術研發(fā)、品牌推廣、輿情監(jiān)控與信息安全管理等服務,獲得廣大客戶高度認可。
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大車汽修前臺經(jīng)理6000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業(yè)績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。2025-04-24人事部
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前臺,班主任5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧龍文教育科技有限公司教育/培訓崗位職責: 1. 負責接待來訪家長及學生,提供咨詢服務 2. 管理班級日常事務,確保教學質量和學生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學生學習進展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務,具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應變化,解決問題2025-04-24李老師
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售后服務前臺主管6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、全面管理維修服務前臺的工作,提升服務顧問的營銷能力和業(yè)績,提高維修服務質量。 2、開拓市場,完成售后維修任務 ,提高市場占有率。 3、對當前市場份額、客戶車輛保有量等進行分析,有效提高效益。 4、設置、監(jiān)督與客戶滿意度指標相 5、團隊管理、團隊激勵及培養(yǎng),全面培養(yǎng)員工的專業(yè)技能。 任職要求: 1、有相關工作經(jīng)驗3年以上。 2、具備出色的服務營銷意識及客戶關系管理能力。 3、具備車輛維修的專業(yè)技能知識及熟悉前臺管理的流程。 4、工作態(tài)度主動積極、負責、熱情。2025-04-24王冶軍
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前臺服務經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領本部門做好客戶服務工作,保證本部門員工的業(yè)務水平持續(xù)提高,以達成營業(yè)目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 3、前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業(yè)務工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。2025-04-24人事部
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前臺服務顧問6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養(yǎng),受理客戶的預約; 2、達成維修接待目標,協(xié)助部門達成維修接待任務; 3、按流程對維修車輛進行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標準對維修車輛進行結算; 8、定期向客戶進行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務流程; 3、有良好的服務意識及營銷意識,應變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-04-24人事部
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售后前臺服務顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧佳合汽車銷售有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1. 接待客戶,受理客戶的維修項目和咨詢。 2.做好車輛檔案的登記、匯總、保存工作。 3. 精通本職工作,積極主動,盡職盡責。統(tǒng)一著裝,接待客戶端莊得體,熱情周到,語言文雅。 4. 嚴格遵守勞動紀律,不準利用職務和工作便利謀取私利。 5. 負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限。 6. 對修復車輛及維修進度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度。 7.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及SCP服務核心流程,并按月完成制定的各項業(yè)績考核。 8.負責接待前來企業(yè)提車的客戶,引導客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結算手續(xù)。 招聘要求: 1.大專及以上學歷;(可放寬至優(yōu)秀應屆畢業(yè)生) 2.有過相關的品牌汽車4S店服務顧問工作經(jīng)驗,熟悉汽車售后服務工作流程和方法; 3.持C照以上 崗位福利: 五險、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、包吃2025-04-24
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實 習 助 教2000元/月南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學1、英語專業(yè),專四以上水平 2、協(xié)助老師進行學員跟蹤管理 3、協(xié)助主講老師進行學員后續(xù)輔導 4、協(xié)助前臺進行接待與文員相關職責工作 5、提供實習證明,有兼職教學經(jīng)驗者優(yōu)先2025-04-24朱其弟
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2025-04-24楊文平
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汽修前臺顧問5000-10000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車維修有限責任公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗:3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設定 崗位職責: 1.負責受理到店車輛的售前售后相關服務,能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務指引; 2.負責接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐2025-04-24楊文平
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汽車前臺SA5000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車維修有限責任公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗:3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設定 崗位職責: 1.負責受理到店車輛的售前售后相關服務,能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務指引; 2.負責接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐2025-04-24楊文平
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- 廣西哎喲喂信息技術有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電信
- 成立時間 10年(2014年6月26日)
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