職位描述
崗位職責(zé):
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;
2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
工作時間:周一至周五,上午9:30上班。
公司簡介
盛匯榕鑫目前的業(yè)務(wù)范疇包括金融產(chǎn)品投資、咨詢、信息服務(wù),通過資訊篩選、數(shù)據(jù)編輯、理念傳播、技巧交流、投研分析、產(chǎn)品研發(fā),每天向投資者,提供著數(shù)以萬計的資訊服務(wù)和策略方案。
公司簡介
公司精神
務(wù)實——服務(wù)以為客戶創(chuàng)造價值為主,產(chǎn)品以解決市場需求為主。
專注——專注確立優(yōu)勢,專注產(chǎn)生回報,專注成就創(chuàng)盈。
變革——不因循守舊固步自封,敢顛覆自己勇往直前。
發(fā)展愿景
“和諧共贏”是盛匯榕鑫長久不變、矢志不渝的愿景目標(biāo)。
和諧是共贏的基礎(chǔ)、共贏是和諧的愿景。盛匯榕鑫不僅為客戶提供知識進(jìn)步的階梯、發(fā)掘資產(chǎn)上升的空間,同樣我們也重視客戶的力量讓我們越來越優(yōu)秀、越來越卓越?!肮糙A”不僅體現(xiàn)在我們能為客戶間接創(chuàng)造多少財富增加值,還體現(xiàn)在我們的客戶面對下一個財富機(jī)遇,他們能有多少財富敏感度,其智慧財富是不是也在向前發(fā)展。
要達(dá)成“和諧共贏”發(fā)展愿景,盛匯榕鑫必須以“不斷超越、勇于創(chuàng)新”作為發(fā)展指引。以專業(yè)的金融實踐為基礎(chǔ),用優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)為努力,將銳意勃發(fā),將國際的先進(jìn)理念與中國市場的具體實際相結(jié)合,在資本投資領(lǐng)域形成自我品牌,以驕人的業(yè)績回饋廣大客戶。
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前臺客服2600-4000元桂林-臨桂區(qū)-碧園·印象桂林 中專以上 20-35歲利淮物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)前臺日常收費(fèi)、信息錄入、報表制作及核對工作。 2、負(fù)責(zé)日??蛻敉对V接待及處理。 3、負(fù)責(zé)月底制作物業(yè)費(fèi)臺賬等; 5、上級交待的其他工作。 1、形象良好,年齡20-35歲。 2、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備很強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力及抗壓能力。 4、可接受倒班,早班8:30-16:00;晚班13:00-20:00。1小時內(nèi)駱小姐人事經(jīng)理
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物業(yè)客服/前臺2300-2700元防城港-港口區(qū) 初中以上 18-45歲廣西榮華物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位要求:1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力,計算機(jī)辦公軟件操作熟練;2、溝通及表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),態(tài)度和藹,服務(wù)熱情。 工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)客戶報事、報修登記、派單、回訪工作;2、協(xié)助物業(yè)費(fèi)收繳工作;3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù);4、辦理客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù),負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理等工作。1小時內(nèi)榮華物業(yè)行政專員
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檢測站前臺主管2700元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 3年以上 22-35歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件崗位要求: 工作經(jīng)驗:( 3 至 5年);行業(yè)經(jīng)驗:( 1 至 2 年);崗位經(jīng)驗(3 至 5年)。有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 22-35,女性;能熟練操作電腦以及相關(guān)辦公軟件; 工作內(nèi)容: 1. 熟練掌握前臺每個工位的操作流程,帶領(lǐng)前臺部門員工按時按質(zhì)完成車輛檢測的登錄、打單、掃描、打證任務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)安排前臺部門員工的崗位工作,檢查各項準(zhǔn)備工作。 3. 協(xié)助上級部門擬定前臺部門相關(guān)管理制度、工作流程,對制度流程的實施進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行、修訂及完善。 4. 負(fù)責(zé)處理服務(wù)大廳突發(fā)事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負(fù)責(zé)前臺部門員工關(guān)于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、公司管理制度、相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)、考核工作。檢查和記錄影響工作進(jìn)度變慢、不標(biāo)準(zhǔn)的因素,向上級領(lǐng)導(dǎo)提出整改建議。負(fù)責(zé)對前臺部門員工績效考核評分工作。 7. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。1小時內(nèi)謝先生人力資源總監(jiān)
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售后前臺服務(wù)顧問3500-9000元桂林-靈川縣-八里街 25-35歲桂林雙恒汽車貿(mào)易有限公司汽車及零配件1.按廠家服務(wù)流程執(zhí)行接待工作 2,按公司及廠家要求完成業(yè)績指標(biāo) 3,按要求完成當(dāng)天保養(yǎng)提醒 4,對當(dāng)天的客戶進(jìn)行回訪 5. 單休,法定假日輪休,上班時間8.30-18:30 6. 周末一般情況不允許休息 要求 1,有駕照切能開車上路 2,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,樂于服務(wù)他人 3,沒有底薪,全靠業(yè)績提成上不封頂,適合喜歡挑戰(zhàn)的人, 跨行業(yè)和新手須知 1.符合上面的要求也可以接受無本崗位工作經(jīng)驗 2.這是業(yè)務(wù)崗位不是文職,有較強(qiáng)的專業(yè)性和不可替代性,做的越久越吃香 3.是服務(wù)性質(zhì)的崗位,不是純銷售崗位,靠的是回頭客,靠的服務(wù)贏得客戶。 4.試用期3個月,試用期工資2000-2500,這三個月基本上都是學(xué)習(xí),(理論+實操演練) 5,轉(zhuǎn)正后大概有半年時間工資在3500到4000左右,轉(zhuǎn)正后3個月部門經(jīng)理對表現(xiàn)好 的會適當(dāng)補(bǔ)貼,但不是誰都會給補(bǔ)貼,看表現(xiàn) 6.因為你是跨行,隔行如隔山,你要面對的就是做的多(才能學(xué)的多)薪資比不過你本行,這是一個積累客戶的過程,1小時前練女士行政經(jīng)理
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東西巷影城場務(wù)2700-3000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1. 主要負(fù)責(zé)影院檢票工作。 2. 規(guī)范進(jìn)行檢票、領(lǐng)位、巡視、散場工作,負(fù)責(zé)候影、觀影的秩序,有效控制和疏導(dǎo)觀眾,禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品并防止出現(xiàn)竄廳現(xiàn)象,保持與放映部門的及時溝通,使觀影正常有序開展; 3. 負(fù)責(zé)巡視影城日常大廳、設(shè)施設(shè)備、影城走道、影廳內(nèi)燈光照明、空調(diào)溫度的適宜和正常,避免發(fā)放安全事故或人為損壞; 4. 維護(hù)影城陣地宣傳布置及擺放。 5.無影城工作經(jīng)驗者,可從兼職開始做起。7小時前胡昕HR
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青三舍酒店-前臺主管4000-4500元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 大專以上 3年以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1.分工負(fù)責(zé)民宿的管理工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.組織制(修)訂酒店運(yùn)營程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范,監(jiān)督各級管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé),確保民宿服務(wù)質(zhì)量。 3.及時協(xié)調(diào)處理運(yùn)營中的各種問題。 4.組織協(xié)調(diào)各運(yùn)作部門的協(xié)同配合,確保酒店的各項服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。 5.及時處理賓客的投訴,代表酒店總經(jīng)理和賓客進(jìn)行溝通,有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 6.組織安排管理人員的當(dāng)值工作,督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé),確保酒店運(yùn)營24小時管理無空檔。 7.組織處理酒店運(yùn)營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。7小時前胡昕HR
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18小時前施均杰
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酒店前臺主管3000-4000元崇左-江州區(qū)崗位職責(zé): 1、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺團(tuán)隊,確保高效、專業(yè)的客戶服務(wù); 2、處理客戶投訴和特殊需求,提升客戶滿意度; 3、管理日常前臺運(yùn)營,包括入住、退房流程及預(yù)訂系統(tǒng); 4、維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境的舒適; 5、協(xié)助進(jìn)行員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠處理各種客戶情況; 2、具有酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗,優(yōu)先考慮; 3、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng); 4、具有較強(qiáng)的組織能力和解決問題的能力; 5、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜,具備團(tuán)隊合作精神。18小時前陸瀅慧
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前臺3000-4000元崇左-江州區(qū)【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。 2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預(yù)訂、投訴及其他相關(guān)需求,確??腿藵M意度。 3、維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 4、協(xié)助處理客人的特殊需求,如行李寄存、叫車服務(wù)等,提供個性化服務(wù)。 5、熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目及周邊信息,為客人提供準(zhǔn)確的指引和建議。 6、與其他部門保持良好溝通,確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確,提升整體服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人。 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握酒店前臺的操作流程及相關(guān)系統(tǒng)。 3、具備一定的應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。 4、具備團(tuán)隊合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務(wù)。 5、具備基本的計算機(jī)操作能力,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應(yīng)輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展者優(yōu)先。18小時前蒙彬斌
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前臺接待領(lǐng)班3000-4000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區(qū)管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待游客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員,確保游客接待工作的順利進(jìn)行 3.處理游客的咨詢和投訴,提供滿意的解決方案 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2.能夠有效地管理團(tuán)隊,協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力,能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行18小時前
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