職位描述
1、及時引導接待維修車輛停放服務接待處。認真執(zhí)行接車程序：仔細詢問車況，注明車況及其它情況，以及故障發(fā)生的原因，清點物品，檢視或檢測車輛各部位有無異常情況，詳細詢問、認真檢查客戶需維修服務項目，然后請顧客到休息室等候。
2、認真填寫《維修工作單》，要求字跡工整、用語標準、內容清楚、詳細明了。登記客戶基本信息聯(lián)系電話、姓名、車型、車牌號、大駕號、公里數、油表等)認真填寫初檢結果及客戶要求等。
3、快速套裝好三件套。
4、其中兩聯(lián)估價單由客戶簽字認可。
(二)車輛維修中：
1、前臺有責任向客戶詳細介紹本公司的系列維修服務項目，及時征詢客戶需附加維修服務項目。
2、若客戶有維修服務意向，前臺人員要及時與維修人員聯(lián)系。
3、在維修過程中，如維修工檢查出其它需修理的項目，前臺人員應即聯(lián)系客戶，反映情況及報價，得到客戶認可下達工作單給修理工。
(三車輛維修后
1、當前臺接受到《維修工單》及車輛已竣工的通知后，必須要有質檢員檢查及簽字才能接受。要認真檢查維修工單上的維修項目及零件價格的落實情況，車輛的情況包括內外的干凈狀況。
2、認真做好車輛檔案管理，負責及時與客戶進行業(yè)務聯(lián)系，并做好質量跟蹤工作及時將信息作為統(tǒng)計。
公司簡介
廣西飛兔新能源汽車銷售成立于2017年5月，注冊資本500萬元，是一個積極響應政府節(jié)能減排、低碳出行號召的新興企業(yè)。主要經營范圍包括：新能源汽車銷售和新能源相關產業(yè)鏈業(yè)務等。主要致力于新能源汽車的銷售和推廣應用，公司是一支有理想有信念的團隊，竭誠為客戶提供更全面、更專業(yè)的服務，把公司建設成為信譽卓著的新能源汽車銷售公司。
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售后服務前臺主管6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、全面管理維修服務前臺的工作，提升服務顧問的營銷能力和業(yè)績，提高維修服務質量。 2、開拓市場，完成售后維修任務 ，提高市場占有率。 3、對當前市場份額、客戶車輛保有量等進行分析，有效提高效益。 4、設置、監(jiān)督與客戶滿意度指標相 5、團隊管理、團隊激勵及培養(yǎng)，全面培養(yǎng)員工的專業(yè)技能。 任職要求： 1、有相關工作經驗3年以上。 2、具備出色的服務營銷意識及客戶關系管理能力。 3、具備車輛維修的專業(yè)技能知識及熟悉前臺管理的流程。 4、工作態(tài)度主動積極、負責、熱情。2025-06-03
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進口、國產別克品牌汽車銷售；小型車輛維修（具體項目以審批部門批準的為準）；汽車配件、日用百貨、服裝的銷售；二手機動車經銷；機動車輛登記代理，商務服務（除國家有專項規(guī)定外）；商品信息咨詢服務；保險兼業(yè)代理（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；保險代理業(yè)務；網絡預約出租汽車經營服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；國內貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；企業(yè)管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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批發(fā)兼零售:汽車及零配件、汽車裝飾品;汽車租賃服務;二手車經紀服務;汽車貿易咨詢服務、教育信息咨詢服務;銷售:煙、食品、書刊雜志、音像制品(具體項目以審批部門批準的為準);機動車維修、餐飲服務、人力資源中介服務(以上具體項目以審批部門批準的為準)。
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一般項目：太陽能發(fā)電技術服務；光伏設備及元器件制造；光伏設備及元器件銷售；光伏發(fā)電設備租賃；太陽能熱利用裝備銷售；太陽能熱發(fā)電產品銷售；新能源原動設備制造；新能源原動設備銷售；資源再生利用技術研發(fā)；電氣設備銷售；照明器具銷售；非電力家用器具銷售；半導體器件專用設備銷售；技術玻璃制品銷售；非常規(guī)水源利用技術研發(fā)；機械電氣設備銷售；建筑材料銷售；建筑砌塊銷售；建筑工程用機械銷售；建筑用金屬配件銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑防水卷材產品銷售；建筑用鋼筋產品銷售；建筑陶瓷制品銷售；建筑工程機械與設備租賃；土石方工程施工（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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機動車維修服務(具體項目以審批部門批準的為準)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
一般項目：汽車新車銷售;二手車經紀;二手車交易市場經營;二手車經銷;二手車鑒定評估;小微型客車租賃經營服務;摩托車及零配件零售;機動車修理和維護;機械零件、零部件銷售;機械設備銷售;五金產品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;農副產品銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電動汽車充電基礎設施運營;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）;汽車拖車、求援、清障服務;充電樁銷售;輪胎銷售;電車銷售;洗車服務;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設施銷售;新能源汽車生產測試設備銷售;插電式混合動力專用發(fā)動機銷售;商務代理代辦服務;土地使用權租賃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準的為準）；道路施救（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標產品制造（包括汽車維修機工具）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件批發(fā)；新能源汽車整車銷售；電車銷售；機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；洗車服務；汽車拖車、求援、清障服務；充電樁銷售；新能源汽車換電設施銷售；電池銷售；新能源汽車生產測試設備銷售；潤滑油銷售；電動汽車充電基礎設施運營；輪胎銷售；機動車充電銷售；集中式快速充電站；涂料銷售（不含危險化學品）；集成電路銷售；電力電子元器件銷售；電子元器件零售；集成電路芯片及產品銷售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；二手車經紀；二手車經銷；二手車鑒定評估；采購代理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；物料搬運裝備銷售；小微型客車租賃經營服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；特種設備銷售；代駕服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：網絡預約出租汽車經營服務；保險兼業(yè)代理業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西飛兔新能源汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 能源/汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年（2017年5月19日）
- 企業(yè)性質 有限責任
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