職位描述
崗位職責:
1、服從前臺接待主管的領導,按規(guī)定的程序與標準向到訪客人提供一流的初次接待服務,以及引薦相關接待人員。負責訪客、來賓的登記、接待、引見。
2、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息。對網(wǎng)絡咨詢顧客及電話咨詢顧客接待,以及產(chǎn)品介紹和顧客維護。做好工作信息的記錄、整理、建檔
3、婚禮服務、婚宴服務售后電話回訪和跟進,并向上級及時反饋。
4、與其他部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。完成領導交辦的其他或臨時
工作任職資格:
?1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),學習并保持的前臺接待禮儀;
2、普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識;
3、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件;
5、良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
6、大專及以上學歷, 1 年以上相關工作經(jīng)歷優(yōu)先,女性優(yōu)先,(應屆畢業(yè)生亦可通過實習轉(zhuǎn)正)
待遇:底薪 1600~2500,加電話、網(wǎng)絡接待、回訪提成。
工作環(huán)境優(yōu)雅,大小周休息(每月6天),有年假。不定期公司活動,外出旅游等。
公司簡介
廣西婚慶慶第一品牌——愛婚禮創(chuàng)意空間!
南寧合樂匯慶典策劃有限公司成立于2007年,是專注于婚禮慶典、海外婚禮策劃、影視服務的專業(yè)公司。目前旗下?lián)碛袗刍槎Y創(chuàng)意空間、樂匯婚禮、愛電影影視機構、愛度婚慶雜志四個品牌及產(chǎn)業(yè)。同時也是廣西婚紗、婚宴及結(jié)婚服務博覽會承辦機構。是廣西婚慶產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。
愛婚禮創(chuàng)意空間的品牌誕生來自于三位有夢想的創(chuàng)業(yè)者,他們獨立于自己的夢想與執(zhí)著、追求細節(jié)與完美的服務、摒棄傳統(tǒng)思想在創(chuàng)新的理念意識與細節(jié)上開始了自己的造夢之路。
愛婚禮創(chuàng)意空間婚禮一直以品質(zhì)、簡約、情感訴求、氛圍環(huán)境為婚禮真諦,摒棄過多不必要的形式主義,一直以“您的婚禮,就是我們最在意的事”為企業(yè)文化。
愛婚禮創(chuàng)意空間創(chuàng)立于2011年7月,在短短的發(fā)展時間里,因為追求婚禮的完美細節(jié),快速的得到了廣大消費者的認可,一系列的創(chuàng)新管理理念與發(fā)展模式。在2014年2月,愛婚禮創(chuàng)意空間用了僅僅兩年半的時間,成為南寧地區(qū)行業(yè)市場份額第一的婚禮策劃機構。
如今的愛婚禮創(chuàng)意空間已經(jīng)擁有賓陽店、防城港店、武鳴店、河池店、玉林賓館店,及印度尼西亞巴厘島烏魯瓦度影視基地。并且更多新店即將開業(yè)。
系列經(jīng)典案例的組織能力,讓愛婚禮創(chuàng)意空間在大型活動的組織能力、設計能力得到了眾多廣大新人的認可。目前是南寧鑫偉萬豪酒店、廣西沃頓國際大酒店、南湖名都、南國弈園、南寧紅林大酒店、南寧萬達文華酒店、玉林賓館等眾多地區(qū)最具影響力酒店的合作伙伴
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前臺·導醫(yī)3000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1:負責客戶咨詢與來訪客戶的接待,預約檢查,客戶接待等服務工作 2:負責預約的分診,導診,等日常前臺工作,維護醫(yī)院前臺日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3:基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。 4:每隔一小時巡視前臺,顧問間,產(chǎn)品展示區(qū)域等各個區(qū)域的物品規(guī)范,衛(wèi)生進行檢查,登記,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報相關科室。 任職資格: 1:形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲身高1.58以上 2:較強的服務意識,積極主動熱情。 3:具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力2025-07-20張慶玲
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前臺4000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生(薪資4k-5k)崗位職責: 1、負責來院顧客的接待,簡單詢問需求及根據(jù)顧客不同需求做相應安排; 2、負責來院顧客的信息登記工作; 3、上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺工作經(jīng)驗者、美容或酒店前臺服務經(jīng)驗優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳,五官端正,身體健康,無 3、具備良好的服務意識。 4、工作認真仔細 、服從管理、具有良好團隊精神與應變能力。 5、高中以上學歷,熟悉辦公軟件使用。2025-07-20張慶玲
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前臺導診2000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場工作內(nèi)容 1.負責接待來訪人員 2.掛號登記等事宜 3.領導交代的事情 任職要求: 1.形象佳 2.有親和力 3.身高158以上 4.不招實習生 5.年齡18-25周歲 工作時間 1.早班8:00—17:00;晚班12:00—21: 00 包住包兩餐2025-07-20吳德王
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2025-07-19周麗云
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大車汽修前臺經(jīng)理6000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業(yè)績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。2025-07-19人事部
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小區(qū)物業(yè)前臺(青秀區(qū)九熙府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責: 1、負責小區(qū)接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報修電話并及時反饋相關部門。 2、負責小區(qū)日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作。 3、負責辦理業(yè)主入住、裝修等有關手續(xù)。 4、負責收費工作及收集業(yè)主意見。 5、完成領導安排的其他工作。 任職資格: 1、具有客服前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具有高抗壓能力,能夠適應工作強度。2025-07-19王女士
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汽修前臺顧問5000-10000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車維修有限責任公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗:3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設定 崗位職責: 1.負責受理到店車輛的售前售后相關服務,能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務指引; 2.負責接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐2025-07-19楊文平
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前臺服務經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領本部門做好客戶服務工作,保證本部門員工的業(yè)務水平持續(xù)提高,以達成營業(yè)目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 3、前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業(yè)務工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。2025-07-19人事部
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前臺服務顧問6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養(yǎng),受理客戶的預約; 2、達成維修接待目標,協(xié)助部門達成維修接待任務; 3、按流程對維修車輛進行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標準對維修車輛進行結(jié)算; 8、定期向客戶進行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務流程; 3、有良好的服務意識及營銷意識,應變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-07-19人事部
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旅游基地前臺客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-天健國際公館廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團有限公司金融/投資/證券工作內(nèi)容: 1、負責接待、引導、安排顧客就座并提供相關服務 2、負責接聽電話、處理預訂和訂餐等工作 3、提供顧客點菜建議、解答菜品問題 4、隨時與廚房和其他服務人員溝通,確保食品準確及時送達 5、處理客戶投訴,解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務,并向顧客推薦和銷售 職位要求: 1、安排領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感,運用禮貌用語,為顧客提供較佳的服務 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領導工作,服從領導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作 5、會簡單的電腦操作 工作時間:早班:8:00-16:00,晚班14:00-22:00 工作地點:欽州市浦北縣龍?zhí)伶?zhèn)越州壽仙湖旅游基地 待遇:底薪3000+補貼+加班費+福利+提成(包吃?。?2025-07-19程女士
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