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職位描述

崗位職責(zé)：

1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù)，跟進(jìn)車(chē)輛回廠；

2.服從事故經(jīng)理的外拓安排；

3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶(hù)進(jìn)行接待；

4.跟進(jìn)在修事故車(chē)的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量；

5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單；

6.對(duì)所接待客戶(hù)的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。

崗位要求：

1、3年以上汽車(chē)4S店保險(xiǎn)崗位或相關(guān)保險(xiǎn)公司定損、查勘等崗位專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、與保險(xiǎn)公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先；

3、具有汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí)，熟悉事故車(chē)?yán)碣r業(yè)務(wù)流程；

4、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力和人際交往能力；

5、有C1駕駛證并熟練駕駛。

公司簡(jiǎn)介

南寧恒信豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)恒信汽車(chē)集團(tuán)），坐落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號(hào)，是廣西南寧首家一汽豐田旗艦店，總建筑面積7300.65平方米。擁有1200平方米的五星級(jí)豪華銷(xiāo)售展廳，涵蓋一汽豐田全系產(chǎn)品，展廳內(nèi)配備2200平米維修車(chē)間、完備先進(jìn)的檢測(cè)儀器、通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶(hù)休息區(qū)為客戶(hù)提供全方位一對(duì)一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車(chē)集團(tuán)多年汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“從客戶(hù)的利益出發(fā)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為南寧廣大一汽豐田車(chē)主提供實(shí)至名歸的服務(wù)體驗(yàn)。
    恒信汽車(chē)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)，連續(xù)多年榮獲中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最具影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
目前已形成了面向全國(guó)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)格局，經(jīng)營(yíng)區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主，覆蓋全國(guó)60余個(gè)大中型城市，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名汽車(chē)品牌超過(guò)20個(gè)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信一汽豐田特約店查看上班路線

可能感興趣的職位: 事故專(zhuān)員（東風(fēng)日產(chǎn)）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù)，跟進(jìn)車(chē)輛回廠； 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排； 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶(hù)進(jìn)行接待； 4.跟進(jìn)在修事故車(chē)的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量； 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單； 6.對(duì)所接待客戶(hù)的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛；

2025-10-27

黃女士; 事故外拓經(jīng)理
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

職位詳情汽修經(jīng)驗(yàn)查勘定損熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需外勤崗位職責(zé): 1.主導(dǎo)事故外拓團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成既定工作目標(biāo)。 2.設(shè)計(jì)并實(shí)施事故外拓策略，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 4.定期評(píng)估事故外拓團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。任職要求: 1.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效管理客戶(hù)關(guān)系。 3.對(duì)事故處理流程有深入理解，能夠迅速響應(yīng)事故現(xiàn)場(chǎng)需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)。 5.對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整工作策略。員工福利

2025-10-20

王秀仙