職位描述

負責售后事故維修客戶的接待、跟進工作,及時跟進保險公司的推送信息,以及維護好和保險公司、交警大隊的合作關系,完成好上級領導交辦的其他工作等,具體工作內容及其他可以到店進行詳談。 

公司簡介

南寧恒信眾聯(lián)汽車銷售服務有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司,公司坐落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號(南寧市西鄉(xiāng)塘客運站斜對面)。作為一汽-大眾銷售有限責任公司授權經(jīng)銷商,擁有1400平方米的豪華銷售展廳,涵蓋一汽大眾品牌全系產(chǎn)品、售后服務部配備三層維修車間、鈑噴車間、完備先進的檢測儀器、通過專業(yè)技術培訓和認證團隊、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務經(jīng)驗,堅持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,竭誠為廣西廣大大眾車主提供實至名歸的服務體驗。
恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車集團),是國內領先的大型汽車經(jīng)銷集團,連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻獎”。
恒信汽車集團目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡格局,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市。
集團經(jīng)營國內外著名汽車品牌超過20個,涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風本田、通用等。

上班地點

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信眾聯(lián)汽車銷售服務有限公司羅文大道50號 查看上班路線

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南寧-良慶區(qū)
1、負責應收賬款的核對與跟蹤,配合公司財務對賬,及時催繳保險理賠款,做到無呆、壞、死帳; 2、負責對應保險公司理賠情況的匯總; 3、負責售后維修客戶車輛的報案接待、評估定損; 4、與各大保險公司建立良好的工作關系,做到保險公司授權的事故定損理賠指定單位; 5、負責事故車輛客戶投訴的跟蹤處理及保險車輛維修索賠程序的指導 6、負責事故外拓。
8小時前
何主管
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責事故車現(xiàn)場初步報價并安排車輛回廠; 2、負責登記車輛信息、檢查車外觀和內飾; 3、確認維修項目與保險公司定損員進行溝通確認維修項目; 4、及時準確掌握維修進度并順利進行交車; 5、有較強的業(yè)務拓展開拓能力,抗壓能力較強。 崗位要求: 1、1年以上事故專員經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗,有同品牌經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照并熟練駕駛; 4、較強的組織協(xié)調能力; 5、服務理念和意識強,有良好的談判技巧。
2025-08-06
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內容 負責事故外拓工作,與客戶進行溝通,了解事故情況 任職要求 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶問題 具備團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務
2025-08-05
陸冬梅
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1.負責新銷售車輛保險的銷售推薦及手續(xù)辦理工作; 2.負責續(xù)保銷售工作及手續(xù)辦理 3.對車輛新保、續(xù)保數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計及分析; 4.負責車輛保險業(yè)績的系統(tǒng)錄入,處理廠家在保險 方面的相關事宜 5.協(xié)助服務顧問處理保險事故車; 6.完成保險相關報表; 7.與保險公司進行對接及溝通。 任職資格 1、具有大專以上學歷 2、1年以上同行同崗經(jīng)驗; 3、接受過車輛保險相關技能的培訓,熟悉有關保險銷售、索賠的工作流程; 4、良好的親和力及溝通表達能力。
2025-08-03
南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園
職位描述 車輛查勘定損 崗位要求: 1、大專及以上學歷 2、熟悉車險、理賠相關常識 3、1年以上汽車行業(yè)同等相關職位工作經(jīng)驗 4、熟練掌握常用的計算機程序(如word、excel、ppt等) 5、具有良好的溝通能力、客戶導向與服務意識與營銷意識;能夠熟練操作OFFICE辦公軟件 崗位職責: 1、招攬事故車輛:通過多種渠道獲取事故車輛信息,并努力引導客戶到4S店進行維修; 2、跟進理賠車輛:定時跟進招攬回廠的理賠車輛,幫助與車主溝通車輛的維修進度,確保客戶滿意; 3、客戶滿意度回訪:回訪回廠維修的客戶,收集客戶的反饋,提升客戶滿意度; 4、拓展業(yè)務渠道:不斷拓展新的業(yè)務渠道,宣傳公司的優(yōu)質服務,提升4S店的知名度和客戶信任度; 5、處理事故車輛:了解車輛保險知識,包括車險險種、保險范圍、理賠標準等,并熟悉各家保險公司理賠報案電話和出險后應準備的資料,為客戶提供明確的解決辦法; 6、外聯(lián)合作單位:與外部合作單位保持聯(lián)系,維系合作關系,并尋找其他合作渠道,以增加事故車輛的招攬數(shù)量。 7、協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
2025-08-02
746644031@qq.com
南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園
崗位要求及職責 1、教育程度和專業(yè):大專及以上學歷 2、工作經(jīng)驗:從事保險銷售或具有保險公司業(yè)務渠道管理經(jīng)驗優(yōu)先 3、專業(yè)能力:有保險代理證優(yōu)先 4、通用能力:具有較強的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計及優(yōu)秀的外部處理和協(xié)調能力 崗位職責: 1、了解保險行業(yè)的相關政策、當?shù)乇kU中介市場情況; 2、根據(jù)年度預算達成業(yè)績指標,按月將業(yè)績情況進行分析并匯報; 3、負責維系當?shù)乇kU監(jiān)管關系,負責協(xié)助當?shù)胤种C構的設立。
2025-08-02
746644031@qq.com
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.多渠道拓展開發(fā)事故線索,接收事故調度派遣出勤事故現(xiàn)場 2.現(xiàn)場對事故車主進行理賠流程告知,提供現(xiàn)場救援服務 3.保險公司對接處理,與保險公司配合和銜接,配合保險公司做好事故車定損、理賠工作,跟蹤事故車維修進度,確保按時交車 4.定期走訪保險業(yè)務單位,維護與車險公司、停車場、交警等溝通,增加入場臺次和事故車產(chǎn)值,保持良好的業(yè)務合作關系 5.保險公司推送修線索管理 任職要求: 1.??埔陨匣蛲葘W歷,汽車、保險相關專業(yè) 2.有1年以上相同職位的工作經(jīng)驗 3.包括車輛技術知識、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風險控制等 4.具有出眾的業(yè)務開拓能力,溝通協(xié)調技能和談判技巧,抗壓能力;
2025-08-02
事故外拓
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1.收到出險信息第一時間聯(lián)系客戶,跟進車輛回廠; 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排; 3.按照標準流程對客戶進行接待; 4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質量; 5.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 6.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1.2年以上汽車4S店保險崗位或相關保險公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先; 2.與保險公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡關系者優(yōu)先; 3.具有汽車理論、汽車構造及維修知識,熟悉事故車理賠業(yè)務流程; 4.具有良好的團隊精神,溝通能力和人際交往能力; 5.有C1駕駛證并熟練駕駛。
2025-08-01
覃經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
毛利提成、進場量提成、績效獎勵等
2025-08-01
覃經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位詳情 汽修經(jīng)驗查勘定損熟悉保險業(yè)務需外勤 崗位職責: 1.主導事故外拓團隊,確保團隊達成既定工作目標。 2.設計并實施事故外拓策略,提升團隊工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程,確保服務質量和客戶滿意度。 4.定期評估事故外拓團隊的工作表現(xiàn),并進行團隊建設活動。 任職要求: 1.具備強烈的責任心,能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效管理客戶關系。 3.對事故處理流程有深入理解,能夠迅速響應事故現(xiàn)場需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調能力,能夠指導團隊成員完成任務。 5.對市場動態(tài)有敏銳的洞察力,能夠根據(jù)市場變化調整工作策略。 員工福利
2025-07-31
王秀仙
南寧恒信眾聯(lián)汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
南寧恒信眾聯(lián)汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
成立時間 8年(2016年8月8日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

4s店汽車銷售顧問(一汽大眾)

¥4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

二手車專員

¥5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
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